चाहे आप अपने Apple iPhone या iPad का पासवर्ड या पिन भूल गए हों या किसी तरह से लॉक हो गया हो स्क्रीन के केंद्र में दिखाई देता है और आप इसे पार नहीं कर सकते, आपको इसे रीसेट और पुनर्स्थापित करना होगा युक्ति। अपने iOS डिवाइस को फिर से काम करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
ध्यान दें: यह प्रक्रिया आपके iOS डिवाइस के सभी डेटा को मिटा देगी। एक बार पुनर्स्थापित करने के बाद आप अधिकांश डेटा को वापस सिंक करने में सक्षम हो सकते हैं। आप इन चरणों को आईट्यून्स के साथ किसी भी पीसी का उपयोग करके कर सकते हैं, भले ही आपने पहले पीसी के साथ डिवाइस को सिंक नहीं किया हो।
- अपने iPhone या iPad को किसी भी ऐसे कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसमें iTunes इंस्टॉल हो।
- आपके स्वामित्व वाले डिवाइस के आधार पर इन चरणों का पालन करें:
- आईफोन 8 और उच्चतर: जल्दी से दबाएं और छोड़ें ”ध्वनि तेज“, “आवाज निचे", फिर दबाकर रखें"पावर / साइड"बटन।
- iPhone 7: दबाकर रखें "पावर/साइड" तथा "आवाज निचे" बटन।
- IPhone 7 से पुराने डिवाइस: दबाकर रखें "घर" तथा "सोके जगा"बटन एक साथ जब तक आप पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दिखाई नहीं देते।
- आईट्यून्स को एक संदेश देना चाहिए कि आपका डिवाइस रिकवरी मोड में जुड़ा हुआ है। को चुनिए "पुनर्स्थापित" विकल्प।
जब प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो आपका iPhone या iPad पासवर्ड की आवश्यकता के बिना फिर से उपलब्ध होना चाहिए।
सामान्य प्रश्न
क्या मैं किसी तरह इन चरणों को बिना कंप्यूटर के कर सकता हूँ?
पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes के साथ एक कंप्यूटर स्थापित होना आवश्यक है। यदि आपके पास iTunes वाला कंप्यूटर नहीं है, तो आप किसी मित्र के कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं या इसे अपने पास अधिकृत Apple डीलर के पास ले जा सकते हैं।