Microsoft टीम कभी-कभी आपको सूचित कर सकती है कि आपका खाता कॉलिंग सुविधा का उपयोग करने के लिए सेट नहीं है। इस त्रुटि के होने के दो मुख्य कारण हैं। एक यह है कि आपके पास कॉन्फ़्रेंस कॉल का समर्थन करने वाला सक्रिय Office 365 कॉलिंग योजना लाइसेंस नहीं है। दूसरा यह है कि आपका आईटी व्यवस्थापक कुछ कॉलिंग प्लान सेटिंग्स सेट करना भूल गया है।
टीमों को ठीक करें: आप कॉलिंग सुविधा का उपयोग करने के लिए तैयार नहीं हैं
जब आपको यह त्रुटि संदेश मिले, तो लॉग आउट करें, टीम से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें। यदि आप व्यवस्थापक हैं, तो यहां इस त्रुटि का कारण बताया गया है।
नंबर निकालें और फिर से असाइन करें
यदि Microsoft आपका फ़ोन प्रदाता है और आपके पास उनसे फ़ोन सिस्टम लाइसेंस है, तो सुनिश्चित करें कि आपने उपयोगकर्ता को सही फ़ोन नंबर निर्दिष्ट किया है। यदि कोई फ़ोन नंबर पहले से ही संबंधित उपयोगकर्ता खाते से जुड़ा हुआ है, तो उसे हटा दें और उसे फिर से असाइन करें।
कॉलिंग प्लान सेटिंग्स की जाँच करें
ध्यान रखें कि कॉन्फ़्रेंस कॉल लाइसेंसिंग लागू करने का यह अर्थ नहीं है कि उपयोगकर्ता डायल आउट करने में सक्षम होंगे। इसके अलावा, आपको जाने की जरूरत है
बिजनेस लीगेसी पोर्टल के लिए स्काइप, चुनते हैं आवाज़, फिर फोन नंबर और मारो जोड़ें बटन।लेकिन ऐसा करने से पहले, आपको कुछ और ध्यान रखने की ज़रूरत है। अर्थात्, आपको आपातकालीन स्थान जोड़ने की आवश्यकता है। जब आप कॉलिंग प्लान सेट करते हैं तो यह एक अनिवार्य कदम है। प्रत्येक फ़ोन नंबर या उपयोगकर्ता के पास एक आपातकालीन स्थान होना चाहिए। अधिक जानकारी के लिए, कैसे करें पर Microsoft का सहायता पृष्ठ देखें किसी उपयोगकर्ता के लिए आपातकालीन स्थान असाइन करना या बदलना.
ऐसा करने के बाद, आपको UserNumbers आरक्षित करने की आवश्यकता है और फिर दोनों को एक प्रावधान या लाइसेंस प्राप्त खाते में असाइन करना होगा।
महत्वपूर्ण नोट्स
- सुनिश्चित करें कि आपने Microsoft के फ़ोन सिस्टम के लिए आवश्यक लाइसेंस असाइन किए हैं।
- प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने खाते में एक वैध कॉलिंग योजना निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है।
- यदि आप स्थानीय पीएसटीएन कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो केवल एक पीबीएक्स लाइसेंस असाइन करने से ही काम चलेगा।
निष्कर्ष
यदि कुछ उपयोगकर्ता Microsoft Teams पर कॉलिंग सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो संभवतः यह गलत कॉलिंग प्लान लाइसेंस सेटिंग के कारण है। हमें बताएं कि क्या आप इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे। हमें नीचे एक टिप्पणी दें।