जब आप अपनी Google डिस्क फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करते हैं, तो आपको कभी-कभी निम्न संदेश मिल सकता है: "फ़ाइल का पूर्वावलोकन नहीं किया जा सका. आप ऑफ़लाइन हो सकते हैं या आपके पास सीमित कनेक्टिविटी हो सकती है।अपने ब्राउज़र टैब को रीफ़्रेश करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या आपको कोई परिवर्तन दिखाई देता है। अगर आपको अभी भी वही संदेश मिल रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
मैं Google डिस्क में अपनी फ़ाइलों का पूर्वावलोकन क्यों नहीं कर सकता?
अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। अपने राउटर को दो मिनट के लिए अनप्लग करें, इसे वापस वॉल आउटलेट में प्लग करें, और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। वैकल्पिक रूप से, आप किसी भिन्न कनेक्शन का भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि a मोबाइल हॉटस्पॉट, और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
अपना ब्राउज़र जांचें
यदि यह समस्या अनपेक्षित ब्राउज़र गड़बड़ियों के कारण होती है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने से इसका समाधान हो जाना चाहिए। आदर्श रूप से, क्रोम के साथ Google ड्राइव का उपयोग करें। जावास्क्रिप्ट को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
गुप्त मोड सक्षम करें, और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। अद्यतनों की जाँच करना न भूलें, और अपनी मशीन पर नवीनतम ब्राउज़र संस्करण स्थापित करें। यदि आप उपयोग कर रहे हैं तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन, उन्हें अक्षम करें, और पुन: प्रयास करें।
कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें साफ़ करें
आप कई फ़ाइल पूर्वावलोकन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करना. यहां बताया गया है कि आप क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र पर ऐसा कैसे कर सकते हैं।
- पर जाए समायोजन.
- नीचे स्क्रॉल करें उन्नत विकल्प.
- फिर, पर क्लिक करें सुरक्षा और गोपनीयता.
- चुनते हैं समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
- चुनते हैं संचित चित्र और फ़ाइलें.
- को मारो शुद्ध आंकड़े बटन।
- Google ड्राइव पर जाएं और पेज को रिफ्रेश करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और कुकी और अन्य साइट डेटा साफ़ करें।
वीपीएन अक्षम करें
यदि आप किसी वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो टूल को अस्थायी रूप से अक्षम करें और Google डिस्क पृष्ठ को रीफ़्रेश करें। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उनके वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने से उनके लिए समस्या हल हो गई है। जांचें कि क्या यह समाधान आपके लिए भी काम करता है।
निष्कर्ष
यदि Google डिस्क आपकी फ़ाइलों का पूर्वावलोकन नहीं कर सकता है, तो सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। फिर, अपने ब्राउज़र की सेटिंग में जाएं, और कैश की गई छवियों और फ़ाइलों को साफ़ करें। इसके अतिरिक्त, अपने ब्राउज़र को अपडेट करें, अपने एक्सटेंशन अक्षम करें और गुप्त मोड सक्षम करें। यदि आप किसी वीपीएन टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें और जांचें कि क्या आप अपनी फ़ाइलों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं।
क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।