अगर आपका आईफोन एप्पल आईडी पासवर्ड मांगता रहे तो क्या करें?

कई iPhone उपयोगकर्ताओं के सामने एक आम समस्या यह है कि उनका डिवाइस उनसे बार-बार Apple ID पासवर्ड मांगना शुरू कर देगा, भले ही पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया हो। ऐसा होने के कई संभावित कारण हो सकते हैं, लेकिन सौभाग्य से अधिकांश समाधान सरल और प्रयास करने में आसान हैं! इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में हम आपको सबसे सरल से लेकर सबसे कठोर तक के क्रम में समस्या निवारण चरणों के बारे में बताएंगे।

इस गाइड में क्या है?

• Apple सिस्टम स्थिति की जाँच करें
• नेटवर्क कनेक्शन टॉगल करें
• अपने iPhone को रीबूट करें
• आईओएस सॉफ्टवेयर अपडेट करें
• अपने ऐप्स अपडेट करें
• IMessage और FaceTime टॉगल करें
• साइन आउट करें और iCloud में वापस जाएं
• अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट करें
• बैकअप लें और अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें
• अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें

यह जांचने वाली पहली चीज़ है कि क्या आपका iPhone Apple ID में साइन इन करने के लिए कहता रहता है, Apple का सिस्टम स्टेटस वेब पेज है। यह संभव है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह Apple की ओर से किसी समस्या के कारण हो रही है, और यदि यह यह मामला है, जब तक सेवा ठीक से काम नहीं कर रही है, तब तक कोई और समस्या निवारण करने की आवश्यकता नहीं है। सिस्टम स्थिति पृष्ठ खोजने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. खुला हुआ सफारी (या आपका पसंदीदा ब्राउज़र)।
   
2. थपथपाएं पता पट्टी, दर्ज Apple सिस्टम स्थिति, और नीचे दिखाए गए परिणाम पर टैप करें।
   
3. यदि यह कहता है "सभी सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं" तो समस्या आपके अंत में होने की संभावना है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो जांचें कि वर्तमान में किन सेवाओं में कठिनाई हो रही है।
   

यदि Apple ID या iCloud से संबंधित सेवाएँ वर्तमान में बंद हैं या अन्य समस्याओं का सामना कर रही हैं, तो समस्या अच्छी तरह से चालू हो सकती है Apple का अंत, और इस मामले में आप तब तक प्रतीक्षा करना बेहतर समझते हैं जब तक कि यह स्थिति पृष्ठ यह न दिखाए कि वे पहले काम कर रहे हैं कार्यवाही। उस समय, आपसे आपका Apple ID पासवर्ड एक बार और मांगा जा सकता है, लेकिन यदि उसके बाद फिर से ऐसा होता है, तो आगे समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें। एक चरण पूरा करने के बाद, पासवर्ड के लिए एक अनुरोध अपेक्षित है, लेकिन इससे अधिक का अर्थ है कि समस्या बनी रहती है, और आप अगले चरण को आज़माना चाहेंगे। इसके अलावा, कृपया साइन अप करें डे न्यूज़लेटर की हमारी निःशुल्क युक्ति Apple ID मुद्दों और अन्य डिवाइस प्रबंधन युक्तियों पर अधिक मार्गदर्शिकाओं के लिए।

इसके बाद, अपने वाई-फाई और अन्य नेटवर्क कनेक्शनों की जांच करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या आपका आईफोन ऐप्पल सर्वर पर ऐप्पल आईडी क्रेडेंशियल भेजने में असमर्थ है। अपने नेटवर्क को डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने का एक त्वरित और आसान तरीका हवाई जहाज मोड को चालू और फिर से बंद करना है।

1. खुला हुआ समायोजन.
   
2. थपथपाएं विमान मोड इसे चालू करने के लिए टॉगल करें, कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस बंद करने के लिए फिर से टैप करें। आपको स्वचालित रूप से अपने नेटवर्क से फिर से जुड़ना चाहिए।
   

"इसे बंद करने और वापस चालू करने का प्रयास करें" तकनीकी समस्या निवारण में एक ऐसा सामान्य सुझाव है कि यह लगभग एक मजाक है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कोशिश करना अच्छी बात नहीं है। जब तक आप iPhone X या बाद के संस्करण के साथ काम कर रहे हैं, हमारे पास है एक गाइड जो आपको दिखाएगी कि कैसे अपने iPhone को बंद और चालू करें. यदि आपके पास पहले वाला iPhone है, तो चरण समान हैं, सिवाय इसके कि आपको केवल स्लीप/वेक बटन को साइड में रखने की आवश्यकता है।

यह समस्या iOS के पुराने होने के कारण हो सकती है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि iOS सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच और निष्पादन कैसे करें, तो परामर्श करें अपने iPhone को अपडेट करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका.

एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि iOS अप-टू-डेट है, यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो संभव है कि यह पुराने ऐप्स के साथ एक समस्या है। सौभाग्य से सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करना आसान है, और हमारे पास है एक गाइड जो आपको बताएगी कि आप अपने ऐप्स को कैसे अपडेट करें.

एक और संभावित समाधान जिसे आज़माना आसान है, वह है iMessages और FaceTime को बंद करके फिर से चालू करना। आप ऐसा कर सकते हैं iMessages सेटिंग खोजने में आपकी सहायता के लिए इस मार्गदर्शिका का अनुसरण करें. उस गाइड के विपरीत, हालांकि, iMessages पहले से ही चालू होना चाहिए, और आप इसे बंद कर देंगे और कुछ क्षणों के बाद, वापस चालू कर देंगे। फेसटाइम के लिए प्रक्रिया वस्तुतः समान है और इसकी सेटिंग्स संदेशों के लिए ठीक नीचे होनी चाहिए, जैसा कि चित्र में है।

इसके बाद, आपको अपने iCloud/Apple ID खाते में लॉग आउट करने और वापस आने का प्रयास करना चाहिए। किसी अन्य समस्या के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका के भाग के रूप में, हम पहले ही कवर कर चुके हैं iCloud से साइन आउट करने और फिर से वापस आने के चरण।

इस बिंदु पर, जो संभावित समाधान बचे हैं, उन्हें थोड़ा और काम करने की आवश्यकता है। उनमें से पहला, और सबसे आसान, आपके Apple ID पासवर्ड को रीसेट करना है। हमारे पास है अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट करने पर एक संपूर्ण लेख, आपके iPhone या कंप्यूटर के माध्यम से रीसेट करने के तरीकों के साथ। ऐसा करने के बाद वापस लॉग इन करना सुनिश्चित करें, और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या आपका iPhone आपके पासवर्ड का फिर से अनुरोध करता है।

दुर्भाग्य से, यदि आपके iPhone द्वारा आपके Apple ID पासवर्ड के लिए पूछने की समस्या अभी भी हो रही है, तो केवल वही चीजें बची हैं जो काफी चरम हैं। आप अपने फ़ोन का कंप्यूटर पर बैकअप लेने और फिर उसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। आम तौर पर, आईक्लाउड बैकअप एक आसान विकल्प होता है, लेकिन चूंकि आईक्लाउड आपके लिए काम नहीं कर रहा है, इस स्थिति में आप कंप्यूटर का पूर्ण बैकअप करना चाहते हैं। इस प्रक्रिया पर हमारे गाइड में दोनों शामिल हैं Mac. का बैकअप लेना तथा आईट्यून्स का उपयोग करके विंडोज पीसी का बैकअप लेना. अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए इन चरणों का पालन करने के बाद, पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके फ़ोन पर वर्तमान में डेटा और सेटिंग्स को हटाना है।

उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद की है और आपके iPhone ने आपसे आपका Apple ID पासवर्ड पूछना बंद कर दिया है। यदि आपको यह मददगार लगा, तो अपने Apple उत्पादों का सर्वोत्तम उपयोग करने के बारे में अन्य जानकारी के लिए हमारे अधिक गाइड देखना सुनिश्चित करें।