फिक्स: सिडकर का उपयोग करते समय आईपैड फ्रीज रहता है

Macs और iPads एक आसान सुविधा का समर्थन करते हैं जिसे कहा जाता है एक प्रकार का मादक द्रव्य जो आपको अनुमति देता है द्वितीयक प्रदर्शन के रूप में अपने iPad का उपयोग करें आपके मैकबुक के लिए। दुर्भाग्य से, साइडकार का उपयोग करते समय आपका आईपैड कभी-कभी फ्रीज हो सकता है। आपके iPad की स्क्रीन पर छवि जम जाती है और समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका अपने उपकरणों के बीच कनेक्शन को रीसेट करना है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

साइडकार का उपयोग करते समय यदि आपका आईपैड फ्रीज हो जाए तो क्या करें?

अपना कनेक्शन जांचें

अपने मैक से अपने iPad के कनेक्शन की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह ठीक से काम कर रहा है। यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो वायरलेस हस्तक्षेप को कम करने के लिए निम्न कार्य करें:

• अपने उपकरणों को अपने वाई-फाई राउटर के करीब लाएं।
• अपने iPad और Mac को एक साथ करीब लाएं। वे एक दूसरे के 30 फीट (10 मीटर) के भीतर होने चाहिए।
• वायरलेस वीडियो कैमरा, ताररहित फोन, फ्लोरोसेंट लाइट आदि के पास साइडकार का उपयोग करने से बचें।
• सुनिश्चित करें कि आपका iPad और Mac अपने सेल्युलर कनेक्शन को अन्य डिवाइस के साथ साझा नहीं कर रहे हैं।
• अन्य वाई-फाई और ब्लूटूथ डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें जो आपके मैक या आईपैड में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करते समय हस्तक्षेप को कम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां जाएं Apple का सपोर्ट पेज.

इसके अतिरिक्त, एक अलग कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है। उदाहरण के लिए, यदि वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो केबल कनेक्शन पर स्विच करें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करके iPad को जमने से रोकने में कामयाब रहे। अपने उपकरणों को जोड़ने से पहले अपने iPad पर ब्लूटूथ और वाई-फाई को अक्षम करना सुनिश्चित करें।

Mac पर स्ट्रीमिंग सेवाएं अक्षम करें

यदि वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करने पर आपका iPad फ़्रीज हो जाता है, तो साइडकार को डिस्कनेक्ट करें और अपने iPad पर वीडियो को अलग से चलाएं। स्ट्रीमिंग सेवाएं वीडियो सामग्री की सुरक्षा के लिए डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट (डीआरएम) का उपयोग करती हैं। जब आप द्वितीयक डिस्प्ले या डिवाइस कनेक्ट करते हैं, तो DRM के लिए आवश्यक है कि संबंधित डिवाइस हाई-बैंडविड्थ डिजिटल कंटेंट प्रोटेक्शन (HDCP) का समर्थन करे। यह एक एंटी पायरेसी मैकेनिज्म है।

यदि एचडीसीपी समर्थित नहीं है या द्वितीयक डिवाइस पर काम करने में विफल रहता है, तो सामग्री प्रतिबिंबित नहीं होती है। यह समझा सकता है कि आपके iPad की स्क्रीन क्यों जम जाती है। जांचें कि क्या वीडियो सामग्री को सीधे आपके iPad पर स्ट्रीम करने से समस्या हल हो जाती है।

नवीनतम ओएस और ऐप अपडेट इंस्टॉल करें

जांचें कि क्या यह समस्या केवल विशिष्ट ऐप्स का उपयोग करते समय होती है, और फिर समस्याग्रस्त ऐप्स को अपडेट या पुनर्स्थापित करें। यदि साइडकार का उपयोग करते समय यह गड़बड़ आपके सभी ऐप्स को प्रभावित कर रही है, तो अपने उपकरणों पर नवीनतम macOS और iOS/iPadOS संस्करण स्थापित करें। यदि आप जिस साइडकार गड़बड़ का अनुभव कर रहे हैं, वह सॉफ़्टवेयर बग के कारण होता है, तो हो सकता है कि नवीनतम OS संस्करण में समस्या को पहले ही दूर कर दिया गया हो।

अपने सभी ऐप्स को भी अपडेट करना न भूलें। अपने मैक और आईपैड को पुनरारंभ करें, साइडकार को फिर से सक्षम करें, और परिणामों की जांच करें।

आईपैड पर फेस आईडी अक्षम करें

IPad सेटिंग्स पर नेविगेट करें, और सभी फेस आईडी विकल्पों को अक्षम करें। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि फेस आईडी को अक्षम करने से साइडकार का उपयोग करते समय उनके आईपैड को जमने से रोक दिया गया। इस वर्कअराउंड को आज़माएं और जांचें कि क्या यह आपके लिए भी ट्रिक करता है।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करें। साइडकार कैसे काम करता है और इस सुविधा का उपयोग करते समय सर्वोत्तम प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें iPadOS और macOS पर साइडकार की समस्याओं को कैसे ठीक करें.

निष्कर्ष

यदि साइडकार का उपयोग करते समय आपके iPad की स्क्रीन फ़्रीज़ हो जाती है, तो सुनिश्चित करें कि आपके Mac से कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो केबल कनेक्शन पर स्विच करें। अपने Mac, iPad और अपने सभी ऐप्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें और iPad पर Face ID अक्षम करें। यदि वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करते समय यह समस्या होती है, तो अपने Mac पर स्ट्रीमिंग ऐप को बंद कर दें।

क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? आपके लिए कौन सा समाधान काम किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।