कई गेमर्स अपने पसंदीदा गेम खेलते समय हेडसेट का उपयोग करना पसंद करते हैं क्योंकि यह अधिक सुविधाजनक है। यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि किसी को भी आपके साथी गेमर्स के साथ आपकी बातचीत सुनने को नहीं मिलती है। लेकिन अगर पीसी पर आपके हेडसेट के माध्यम से डिस्कॉर्ड से कोई ऑडियो नहीं आ रहा है, तो घबराएं नहीं। इसके बजाय, समस्या के निवारण के लिए इस सरल और सीधी मार्गदर्शिका का उपयोग करें।
हेडसेट के माध्यम से कलह से कोई आवाज नहीं आ रही है
त्वरित युक्ति: यदि यह हेडसेट समस्या डिस्कॉर्ड के डेस्कटॉप ऐप संस्करण को प्रभावित करती है, तो अपने ब्राउज़र में वेब संस्करण का उपयोग करें। यदि डिस्कॉर्ड ऐप में कोई बग है, तो आपको वेब संस्करण में उसी समस्या का अनुभव नहीं करना चाहिए।
1. अपनी ऑडियो सेटिंग जांचें
सुनिश्चित करें कि आपका हेडसेट आपके डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट है।
- अपने स्पीकर्स आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें ध्वनि सेटिंग खोलें
- नीचे स्क्रॉल करें ध्वनि नियंत्रण कक्ष
- के पास जाओ प्लेबैक तथा रिकॉर्डिंग टैब, खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, और चुनें अक्षम डिवाइस दिखाएं
- अपने हेडसेट पर राइट-क्लिक करें और इसे अपने डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट करें।
साथ ही, अपने पास जाना न भूलें ध्वनि मिश्रक सेटिंग्स और जांचें कि क्या डिस्कॉर्ड के लिए ऑडियो वॉल्यूम बंद है।
- विंडोज सर्च पर जाएं और टाइप करें ध्वनि मिश्रक
- को खोलो ध्वनि मिश्रक विकल्प
- अंतर्गत ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएं, डिस्कॉर्ड का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम बंद नहीं है।
2. ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 में दो उपयोगी ऑडियो समस्या निवारक हैं जो ऑडियो प्लेबैक और रिकॉर्डिंग समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
- के लिए जाओ समायोजन → चुनें समस्याओं का निवारण बाएँ हाथ के फलक में
- पता लगाएँ और चलाएँ ऑडियो बजाना तथा रिकॉर्डिंग ऑडियो समस्या निवारक।
जांचें कि क्या अभी आपके हेडसेट से ध्वनि आ रही है।
3. अपना हेडसेट सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
यदि आप अपने हेडसेट के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए एक विशेष उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।
कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे जिस हेडसेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे थे, उसे बंद करने के बाद, डिस्कॉर्ड ऑडियो अंततः उनके हेडसेट के माध्यम से आया।
उदाहरण के लिए, जो उपयोगकर्ता अपने Corsair हेडसेट के माध्यम से Discord से कुछ भी नहीं सुन सकते थे, उन्होंने iCUE सॉफ़्टवेयर (Corsair Utility Engine Software) को अक्षम करके समस्या को ठीक किया।
ऐसा लगता है कि इनमें से कुछ उपकरण, या कम से कम कुछ विशेषताएं या सेटिंग्स, डिस्कॉर्ड के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हैं।
4. लीगेसी ऑडियो सबसिस्टम सक्षम करें
यदि आपका हेडसेट डिस्कॉर्ड द्वारा उपयोग किए जा रहे नवीनतम ऑडियो सबसिस्टम के साथ संगत नहीं है, तो लीगेसी ऑडियो सिस्टम पर वापस जाने का प्रयास करें।
यहाँ यह कैसे करना है:
- डिस्कॉर्ड लॉन्च करें और यहां जाएं उपयोगकर्ता सेटिंग (गियर निशान)
- के लिए जाओ आवाज और वीडियो और नीचे स्क्रॉल करें ऑडियो सबसिस्टम
- चुनते हैं विरासत ड्रॉप-डाउन मेनू से
- सेटिंग्स से बाहर निकलें, डिस्कॉर्ड को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
5. अपनी ध्वनि आउटपुट/इनपुट सेटिंग जांचें
यदि आपने डिस्कॉर्ड सेटिंग्स (आपके मामले में, आपका हेडसेट) में सही ऑडियो डिवाइस का चयन नहीं किया है, तो डिस्कोर्ड भ्रमित हो सकता है कि किस डिवाइस को चुनना है।
डिस्कॉर्ड में अपने हेडसेट को अपने डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- डिस्कॉर्ड लॉन्च करें और यहां जाएं उपयोगकर्ता सेटिंग (गियर निशान)
- चुनते हैं आवाज और वीडियो
- के लिए जाओ आउटपुट और इनपुट
- अपना हेडसेट चुनने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें
- परिवर्तनों को सहेजें और जांचें कि क्या ऑडियो समस्या अभी भी बनी हुई है।
6. सर्वर क्षेत्र बदलें
इस पद्धति ने केवल सीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया, लेकिन हमने सोचा कि हमें इस गाइड में वैसे भी सूचीबद्ध करना चाहिए।
ऐसा प्रतीत होता है कि सर्वर क्षेत्र बदलने से कुछ के लिए डिस्कॉर्ड हेडसेट समस्या ठीक हो सकती है।
यहाँ यह कैसे करना है:
- सर्वर सेटिंग्स खोलें और चुनें अवलोकन
- को चुनिए सर्वर क्षेत्र ड्रॉपडाउन मेनू में
- आगे बढ़ो और एक अलग क्षेत्र का चयन करें
- परिवर्तन लागू करें, डिस्कॉर्ड को पुनरारंभ करें और अपने हेडसेट का परीक्षण करें।
यदि आपके हेडसेट के माध्यम से नहीं चल रहा है तो डिस्कॉर्ड ऑडियो को ठीक करने के लिए आपके पास छह उपयोगी तरीके हैं। हमें बताएं कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।