Microsoft टीम कभी-कभी एक सामान्य "अप्रत्याशित त्रुटि" या "अज्ञात त्रुटि"चेतावनी। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता फ़ाइलें टैब पर क्लिक करते हैं। इन त्रुटियों के कारण के बारे में अतिरिक्त जानकारी न होना वास्तव में भ्रमित करने वाला है। लेकिन हमने इस मामले में थोड़ी खोजबीन की और हम निष्कर्षों को नीचे सूचीबद्ध करेंगे।
अनपेक्षित या अज्ञात टीम त्रुटियों को कैसे ठीक करें
शेयरपॉइंट का प्रयोग करें
एक त्वरित समाधान के रूप में, पर क्लिक करें SharePoint में खोलें विकल्प। जांचें कि क्या आप SharePoint में अपनी फ़ाइलें खोल सकते हैं।
इस बीच, टीमों से लॉग आउट करें और ऐप से पूरी तरह से बाहर निकलें। अपने वर्तमान टीम सत्र से जुड़ी अस्थायी फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या फ़ाइलें टैब अब आपके डेस्कटॉप ऐप पर कार्य कर रहा है।
यदि आप टीम के वेब संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना टैब रीफ़्रेश करें। इसके अतिरिक्त, कैशे साफ़ करें और अपने एक्सटेंशन अक्षम करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें।
अपने कनेक्शन की जांच करना न भूलें। हो सकता है कि आप कनेक्शन में अप्रत्याशित गिरावट का अनुभव कर रहे हों।
सभी टीम कार्य बंद करें
यदि Microsoft Teams से संबंधित कुछ कार्य अटक जाते हैं, तो वे आपको नए कार्य प्रारंभ करने से रोक सकते हैं। यह समझा सकता है कि आप फ़ाइलें टैब के माध्यम से अपनी फ़ाइलें क्यों खोल सकते हैं।
कार्य प्रबंधक लॉन्च करें और टीम से संबंधित सभी कार्यों को बंद करें। फिर टीम्स को फिर से लॉन्च करें और समस्याग्रस्त फ़ाइलों को खोलने का प्रयास करें।
मरम्मत कार्यालय
यदि आपकी कुछ Office फ़ाइलें दूषित हो गई हैं, तो पैकेज को सुधारने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिली है।
- लॉन्च करें कंट्रोल पैनल और क्लिक करें कार्यक्रमों.
- फिर जाएं कार्यक्रमों और सुविधाओं और टीमों का चयन करें।
- अपने ऑफिस पैकेज पर क्लिक करें और हिट करें परिवर्तन बटन।
- ए से शुरू करें त्वरित मरम्मत और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो एक प्रदर्शन करें ऑनलाइन मरम्मत.
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और टीमों को फिर से लॉन्च करें।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उन्होंने इस मुद्दे को ठीक कर दिया है कार्यालय पुनः स्थापित करना. जांचें कि क्या यह समाधान आपके लिए काम करता है।
वैकल्पिक रूप से, आप डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक. यह उपकरण Office, Microsoft 365, या Outlook समस्याओं को ठीक कर सकता है। उम्मीद है, यह आपकी टीम से संबंधित मुद्दों को भी ठीक कर सकता है।
निष्कर्ष
यदि आप अपनी टीम फ़ाइलें खोलने का प्रयास करते समय कोई अनपेक्षित या अज्ञात त्रुटि उत्पन्न होती है, तो सभी टीम-संबंधित प्रक्रियाओं को बंद करें और कार्यालय की मरम्मत करें। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब अन्य टीम प्रक्रियाएँ अटक जाती हैं। नीचे दी गई टिप्पणियों को हिट करें और हमें बताएं कि क्या आप इस मुद्दे को बायपास करने में कामयाब रहे हैं।