कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे उनका उपयोग नहीं कर सके ब्लूटूथ हेडसेट हेडफ़ोन और स्पीकर दोनों के रूप में। अक्सर, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ब्लूटूथ हेडसेट दो डिवाइस के रूप में दिखाई देता है। हमने भारी भारोत्तोलन किया और पांच संभावित समाधान ढूंढे जो आपको इस समस्या को अच्छे के लिए ठीक करने में मदद कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन ठीक उसी क्रम में करें जैसा हमने उन्हें सूचीबद्ध किया है।
फिक्स: ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग हेडफ़ोन और स्पीकर दोनों के रूप में नहीं कर सकते
हार्डवेयर, ऑडियो और ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
सबसे पहले, हार्डवेयर और डिवाइसेस समस्या निवारक चलाएँ।
- दबाएं खिड़कियाँ तथा एक्स एक ही समय में कुंजियाँ और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक).
- चलाएं msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक कमांड करें और एंटर दबाएं।
- हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक लॉन्च करें और उपकरण को स्कैन करने दें और अपने उपकरणों को ठीक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप राइट-क्लिक भी कर सकते हैं वॉल्यूम आइकन टास्कबार पर, और चुनें ध्वनि समस्याओं का निवारण. से निर्देशों का पालन करें मदद लें खिड़की और परिणामों की जांच करें।
इसके अतिरिक्त, आप नेविगेट भी कर सकते हैं समायोजन, चुनते हैं अद्यतन और सुरक्षा और क्लिक करें समस्याओं का निवारण. के लिए जाओ अतिरिक्त समस्यानिवारक और निम्नलिखित समस्या निवारक चलाएँ: ऑडियो बजाना, ब्लूटूथ, तथा रिकॉर्डिंग ऑडियो.
अपने ब्लूटूथ डिवाइस को अनपेयर करें
- के लिए जाओ समायोजन, पर क्लिक करें उपकरण और चुनें ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस.
- समस्याग्रस्त हेडसेट का चयन करें और पर क्लिक करें यन्त्र को निकालो.
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, अपने उपकरणों को दोबारा जोड़ें, और परिणाम जांचें।
ऐप्स को ध्वनि उपकरणों को नियंत्रित करने से रोकें
- के लिए जाओ कंट्रोल पैनल, पर क्लिक करें हार्डवेयर और ध्वनि, और चुनें ध्वनि.
- अपने सभी ध्वनि उपकरणों पर राइट-क्लिक करें और जाएं गुण.
- के लिए जाओ उन्नत और उस विकल्प को अनचेक करें जो कहता है ऐप्स को इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने दें. अपने सभी उपकरणों के लिए ऐसा करें।
- फिर नेविगेट करें रिकॉर्डिंग और हेडसेट माइक्रोफ़ोन अक्षम करें। परिणामों की जाँच करें।
अपने ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके सभी ब्लूटूथ ड्राइवर अप-टू-डेट हैं।
- लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर, और विस्तार करें ब्लूटूथ श्रेणी।
- फिर अपने ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
- अपने सभी ब्लूटूथ ड्राइवरों के लिए इन चरणों को दोहराएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
- यदि यह बनी रहती है, तो अपने ब्लूटूथ ड्राइवरों पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
- नवीनतम ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए अपनी मशीन को फिर से पुनरारंभ करें।
Microsoft ब्लूटूथ LE गणक अक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने Microsoft ब्लूटूथ LE एन्यूमरेटर को अक्षम करने के बाद समस्या को ठीक किया।
- सबसे पहले, अपने हेडसेट को अनपेयर करें।
- फिर लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर और विस्तार करें ब्लूटूथ श्रेणी।
- पर राइट-क्लिक करें Microsoft ब्लूटूथ LE गणक.
- चुनते हैं डिवाइस अक्षम करें.
- अन्य Microsoft ब्लूटूथ एन्यूमरेटर (LE के बिना) को सक्षम रहने दें।
- अपने हेडसेट को फिर से जोड़ें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
जब आप एन्यूमरेटर को अक्षम करते हैं, तो विंडोज आपको चेतावनी देगा कि आपके डिवाइस ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। लेकिन यह केवल उन उपकरणों पर लागू होता है जिनके लिए ब्लूटूथ कम ऊर्जा की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास ऐसा कोई उपकरण नहीं है, तो चिंता की कोई बात नहीं है।
निष्कर्ष
यदि आपका ब्लूटूथ हेडसेट हेडफ़ोन और स्पीकर दोनों के रूप में काम नहीं करता है, तो अपने ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें। फिर हार्डवेयर, ऑडियो, और चलाएँ ब्लूटूथ समस्या निवारक. इसके अतिरिक्त, Microsoft ब्लूटूथ LE एन्यूमरेटर को अक्षम करें और ऐप्स को अपने ध्वनि उपकरणों को नियंत्रित करने से रोकें। नीचे दी गई टिप्पणियों को हिट करें और हमें बताएं कि इनमें से कौन सी विधि आपके लिए काम करती है।