यदि आप अपने सभी सहकर्मियों के साथ शीघ्रता से जानकारी साझा करना चाहते हैं, तो आप उस चैनल को एक ईमेल भेज सकते हैं जिसका वे हिस्सा हैं। इस तरह, चैनल के सभी सदस्यों को ईमेल प्राप्त होगा और आप उस जानकारी को जल्दी से फैला सकते हैं। लेकिन कभी-कभी, यह सुविधा अनुपलब्ध होती है और चैनल ईमेल काम नहीं कर रहा होता है।
टीम में काम नहीं कर रहे चैनल ईमेल को कैसे ठीक करें
अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें
सबसे पहले, अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें और सुनिश्चित करें कि यह सुविधा सक्षम है, अन्यथा यह काम नहीं करेगी। आपके व्यवस्थापक को इसे सक्षम करने की आवश्यकता है ईमेल एकीकरण Teams org-wide सेटिंग्स के अंतर्गत सुविधा।
- उन्हें Teams Admin Center पर नेविगेट करना होगा और चयन करना होगा संगठन-व्यापी सेटिंग्स.
- ईमेल एकीकरण के अंतर्गत उपलब्ध है टीम सेटिंग्स.
- आपके व्यवस्थापक को चाहिएउपयोगकर्ताओं को चैनल के ईमेल पते पर ईमेल भेजने की अनुमति दें.
- इसके अतिरिक्त, उन्हें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि टीम व्यवस्थापन केंद्र में प्रेषक का ईमेल पता अवरुद्ध नहीं है। ईमेल एकीकरण के अंतर्गत, यहां जाएं चैनल ईमेल केवल निम्नलिखित एसएमटीपी डोमेन से स्वीकार किया जाता है.
- सुनिश्चित करें कि बॉक्स या तो खाली है या उसमें वह ईमेल पता या डोमेन है जिससे आप चाहते हैं कि उपयोगकर्ता ईमेल प्राप्त करें।
विशिष्ट ईमेल पतों या डोमेन को श्वेतसूची में डालने के बाद स्पेस को दबाना न भूलें। अन्यथा, टीम सेटिंग्स को सहेज नहीं पाएगी। यह उल्लेखनीय है कि यदि आप किसी Office 365 सरकारी योजना का उपयोग कर रहे हैं - तो स्पष्ट कारणों से आप किसी चैनल को ईमेल नहीं भेज सकते हैं।
टीम के मालिक या मॉडरेटर से संपर्क करें
टीम के मालिक या चैनल मॉडरेटर चैनल के ईमेल पते पर ईमेल भेजने वाले को प्रतिबंधित करने के लिए विशिष्ट सेटिंग्स सेट कर सकते हैं। हो सकता है कि चैनल मॉडरेशन विकल्प सक्षम किया गया हो। टीम के मालिक या चैनल मॉडरेटर से संपर्क करें और उनसे यह जांचने के लिए कहें कि क्या आपको चैनल को ईमेल भेजने की अनुमति है।
- सेटिंग्स की जांच करने के लिए, चैनल पर राइट-क्लिक करें और चुनें ईमेल पता प्राप्त करें.
- फिर पर क्लिक करें उन्नतसमायोजन.
- सुनिश्चित करें कि विकल्प जो कहता है किसी को भी इस पते पर ईमेल भेजने की अनुमति दें सक्षम किया गया है।
चैनल के SharePoint फ़ोल्डर की जाँच करें
अगर शेयरपॉइंट फ़ोल्डर जिस चैनल को आप ईमेल भेजने का प्रयास कर रहे हैं, उसका नाम बदल दिया गया है, हटा दिया गया है, या सिंक करने में विफल रहा है, तो आप अपने ईमेल नहीं भेज पाएंगे। समस्याग्रस्त चैनल पर क्लिक करें, चुनें फ़ाइलें, और फिर हिट करें साथ - साथ करना बटन।
लॉग आउट करें और वेब ऐप आज़माएं
यदि आप डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करके चैनल ईमेल पर ईमेल नहीं भेज सकते हैं, तो साइन आउट करें और टीमों से बाहर निकलें। फिर निजी मोड में एक नया ब्राउज़र टैब लॉन्च करें और टीम ऑनलाइन में लॉग इन करें। जांचें कि क्या आप अभी ईमेल भेज सकते हैं।
अपने ईमेल अनुलग्नकों की जांच करें
इसके अतिरिक्त, आप चैनल के ईमेल पते पर ईमेल नहीं भेज पाएंगे यदि:
- अनुलग्नकों में से एक में 10 एमबी से अधिक है।
- आपने 20 से अधिक फ़ाइल अटैचमेंट जोड़े हैं।
- आपके ईमेल में 50 से अधिक इनलाइन छवियां हैं।
फ़ाइल अनुलग्नकों की संख्या कम करें, अपनी छवियों का आकार बदलें या संपीड़ित करें और परिणामों की जांच करें।
निष्कर्ष
यदि किसी टीम चैनल को ईमेल करना काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आपके आईटी व्यवस्थापक ने सुविधा को अक्षम कर दिया हो या चैनल सेटिंग्स प्रतिबंधित कर दें कि कौन ईमेल भेज सकता है। इसके अतिरिक्त, जांचें कि क्या आप टीम्स फॉर वेब का उपयोग करके चैनल को ईमेल कर सकते हैं और फ़ाइल अनुलग्नकों की संख्या कम कर सकते हैं। हमें बताएं कि क्या इन समाधानों ने आपकी समस्या का समाधान किया है।