मान लीजिए कि आप अपने iPhone, iPad या Mac पर अपने iCloud खाते तक पहुँचते हैं और देखते हैं कि iMessage ऐप से कोई डेटा उपलब्ध नहीं है। उसके ऊपर, आपको "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं हैं" त्रुटि मिल रही है। इसे अभी ठीक करना चाहते हैं और अपने काम पर वापस जाना चाहते हैं? इस लेख को अभी पढ़ें!
iMessage Apple डिवाइस उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुविधाजनक मैसेजिंग ऐप है। यह अधिकांश Apple उपकरणों जैसे MacBook, iMac, Apple Watch, Apple iPod Touch, iPhone और iPad पर उपलब्ध है। यह आपको सक्रिय iMessage खाते के साथ किसी अन्य Apple डिवाइस उपयोगकर्ता के साथ पाठ, मीडिया और एनीमेशन के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। साथ ही, आप इसे मोबाइल नंबर-आधारित मैसेजिंग के लिए उपयोग कर सकते हैं।
अंततः, आप अपने सभी छोटे संदेशों को एक सुरक्षित क्लाउड में परिवर्तित करते हैं और किसी भी समर्थित Apple डिवाइस से हर समय पहुँच योग्य होते हैं। मान लीजिए कि आप अपने iPhone को काम पर नहीं लाए हैं और आपको अपने साथी द्वारा iMessage के माध्यम से भेजी गई आज की किराने की सूची तक पहुंचने की आवश्यकता है। आप केवल अपने Apple ID का उपयोग करके अपने MacBook, iMac, या iPad से कार्यस्थल पर इसे आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
हालाँकि, यह सुविधा आपदा में बदल सकती है यदि आप बार-बार "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं हैं" चेतावनी देखते हैं। इसे ठीक करने के त्वरित तरीके जानने के लिए आगे पढ़ें।
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आईक्लाउड नॉट एरर में संदेश क्या है?
जब आप संगत डिवाइस पर iCloud से संदेशों तक पहुँचने का प्रयास करते हैं, तो आपको निम्न में से कोई भी त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
- ICloud में संदेश उपलब्ध नहीं हैं क्योंकि iCloud और iMessage खाते मेल नहीं खाते
- आईक्लाउड में संदेश उपलब्ध नहीं है
- संदेश iCloud में उपलब्ध नहीं हैं
इन त्रुटियों का कारण निम्न में से कुछ भी हो सकता है:
- आईक्लाउड और आईमैसेज ऐप्स के बीच एक बेमेल खाता है
- Apple की सेवाएं अस्थायी रूप से काम नहीं कर रही हैं
- iCloud iMessage डेटा को सिंक करने में असमर्थ है।
अब जब आप "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं हैं" त्रुटि के पीछे मूल बातें जानते हैं, तो आइए यहां कुछ निश्चित समस्या निवारण विधियों का पता लगाएं:
1. Apple सेवाओं की जाँच करें
अपना सिर खुजलाने से पहले, Apple सर्विसेज स्टेटस पोर्टल पर जाएं और जांचें कि iCloud और iMessage सेवाएं काम करने की स्थिति में हैं या नहीं। कोई अस्थायी सेवा डाउनटाइम त्रुटि का कारण हो सकता है। ऐसी संभावनाओं से इंकार करने के लिए, इन चरणों का प्रयास करें:
- इस यूआरएल पर क्लिक करें: व्यवस्था की स्थिति.
- Apple ID, iCloud, iMessage, आदि की स्थिति जांचें।
- यदि स्थिति हरी या उपलब्ध है, तो Apple सेवाएँ त्रुटि का कारण नहीं हैं।
2. ICloud और iMessage पर Apple ID के मिलान की पुष्टि करें
आपको समान Apple ID का उपयोग करके iMessage और iCloud में साइन इन करना होगा। मान लीजिए, आपकी Apple ID iCloud में लॉग इन है [ईमेल संरक्षित], और iMessage के लिए यह है [ईमेल संरक्षित]. फिर, Apple डिवाइस iMessage डेटा को आपके iCloud खाते में सिंक करने में सक्षम नहीं होगा।
यहां बताया गया है कि आप दोनों सेवाओं के लिए अपनी ऐप्पल आईडी कैसे देख सकते हैं:
- के लिए जाओ समायोजन और अपना टैप करें ऐप्पल आईडी, अवतार, प्रोफ़ाइल चित्र, आद्याक्षर, या मेमोजी।
- जो ईमेल आप दाईं ओर (iPad) या प्रोफ़ाइल चित्र के नीचे (iPhone के लिए) देखते हैं, वह आपका है ऐप्पल आईडी के लिए आईक्लाउड द्वार।
- अब, की मुख्य स्क्रीन पर वापस जाएँ समायोजन अपने iPhone पर और नीचे स्क्रॉल करें iMessage विकल्प और इसे टैप करें।
- IPad के लिए, बस बाईं ओर के फलक को देखें, खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें iMessage विकल्प, और उस पर टैप करें।
- के दाईं ओर लॉग-इन Apple ID का पता लगाएं भेजें पाएं आपके iPad पर विकल्प।
- आईफोन के लिए, आपको टैप करना होगा भेजें पाएं लिंक का पता लगाने के लिए ऐप्पल आईडी.
- यदि iMessage और iCloud Apple ID दोनों समान हैं, तो अगले समस्या निवारण विकल्प पर जाएँ।
- यदि Apple ID समान नहीं हैं, तो iMessage ईमेल के ठीक नीचे Apple ID ईमेल टैप करें और चुनें साइन आउट.
- फिर वर्तमान iCloud Apple ID का उपयोग करके लॉग इन करें।
- के लिए जाओ समायोजन > ऐप्पल आईडी > आईक्लाउड > सब दिखाएं > संदेशों > टॉगल ऑफ और ऑन करें इस आईफोन/आईपैड को सिंक करें विकल्प।
यह iCloud और iMessage बेमेल के कारण "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को तुरंत ठीक करना चाहिए।
3. मैकबुक या आईमैक से सिंक करें
अपने मैक पर iMessage ऐप खोलें और इन चरणों का पालन करें:
- क्लिक करें संदेशों मेनू पर Mac टूलबार।
- चुनना पसंद पॉप अप होने वाले संदर्भ मेनू पर।
- आपको देखना चाहिए आम iMessage का टैब।
- पर नेविगेट करें iMessage टैब और क्लिक करें अभी सिंक करें बटन।
यह विधि मैक से सभी पिछले iMessage ग्रंथों, यदि कोई हो, को सिंक करेगी। इस प्रकार, अब आपको अपने iPhone या iPad पर पिछले iMessage वार्तालापों तक पहुँचने में सक्षम होना चाहिए जो "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं है" चेतावनी देता है।
4. आईक्लाउड के साथ जबरन चेक इन करें
आपको अपने iPhone या iPad पर सेटिंग्स में iMessage को बंद करना होगा। फिर, सिस्टम को रिबूट करें और iMessage को Apple iCloud सर्वर के साथ हार्ड सिंक करने के लिए पुनः सक्षम करें। यहां कुछ आसान चरण दिए गए हैं जिनका पालन आप अपने डिवाइस पर कर सकते हैं:
- के लिए जाओ समायोजन आईओएस पर और ऐप्पल आईडी सेक्शन से आईक्लाउड खोजें।
- अंदर आईक्लाउड, छूना सब दिखाएं.
- अब, टैप करें संदेशों विकल्प और टॉगल ऑफ करें इस आईफोन/आईपैड को सिंक करें iCloud संदेश अनुभाग से विकल्प।
- फिर जाएं समायोजन > संदेशों.
- आपको iMessage टॉगल बटन को हरे रंग की पृष्ठभूमि के साथ देखना चाहिए।
- सुविधा को अक्षम करने के लिए रेडियो बटन पर टैप करें।
- के लिए जाओ समायोजन > फेस टाइम और पर टॉगल बटन का उपयोग करें फेस टाइम सेवा को अक्षम करने का विकल्प।
- अब, अपने iPhone या iPad को रीस्टार्ट या रीबूट करें।
- IPad पर ऐसा करने के लिए, इन चरणों को आज़माएँ:
- वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें
- जल्दी से प्रेस करें और वॉल्यूम डाउन बटन को भी जाने दें
- अब, शीर्ष बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो पॉप अप न हो जाए।
- शीर्ष बटन को जाने दें और iPad के इसके पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें होम स्क्रीन.
- IPhone में डिवाइस को पुनरारंभ करने की प्रक्रिया समान है। यहां, ऊपर बताए अनुसार वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन चरणों का पालन करें। फिर, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।
डिवाइस के होम स्क्रीन पर जाने के बाद, खोलें समायोजन. संदेशों को इसमें सक्रिय करें समायोजन > iMessage विकल्प। इसके अलावा, फेसटाइम विकल्प को से प्रारंभ करें समायोजन > फेस टाइम. सिस्टम को सामान्य होने के लिए पांच मिनट का समय दें। अब, संदेशों को सक्रिय करें समायोजन > आईक्लाउड. यह "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं है" पॉप-अप को ठीक करना चाहिए।
5. सभी लंबित आईओएस अपडेट लागू करें
बार-बार iOS अपडेट सुनिश्चित करते हैं कि आपका डिवाइस किसी भी खुले बग का निवारण कर सकता है और उन्हें ठीक कर सकता है ताकि सभी Apple सेवाएँ, ऐप्स आदि सुचारू रूप से काम कर सकें। यदि iMessage समस्या अभी तक ठीक नहीं हुई है, तो अद्यतन स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- आईओएस सेटिंग्स खोलें और पर जाएं आम अनुभाग।
- जनरल के अंदर, अबाउट ऑप्शन के ठीक नीचे, आपको ढूंढना चाहिए सॉफ्टवेयर अपडेट.
- यदि आपको कोई लंबित अद्यतन दिखाई देता है, तो स्पर्श करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.
- एक बार जब डिवाइस खुद को पुनरारंभ करता है और होम स्क्रीन पर वापस आता है, पर जाएं समायोजन > ऐप्पल आईडी > आईक्लाउड > सब दिखाएं > संदेशों और जांचें कि आपको एरर पॉप-अप मिल रहा है या नहीं।
- यदि कोई पॉप-अप नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपने समस्या को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है।
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6. साइन आउट करें और अपने ऐप्पल आईडी में साइन इन करें
कभी-कभी iPhone या iPad पर iCloud कैश दूषित हो सकता है और iMessage डेटा सिंक समस्या का कारण बन सकता है। ऐसे में आपको अपने एप्पल फोन या टैबलेट पर इन चरणों को आजमाना चाहिए:
- के लिए जाओ समायोजन और टैप करें ऐप्पल आईडी प्रोफ़ाइल फोटो।
- अपने iPhone की Apple ID स्क्रीन के अंदर, खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें साइन आउट.
- छूना साइन आउट और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने Apple ID पिन या पासकोड से कार्रवाई को प्रमाणित करें।
- एक आईपैड के लिए, साइन आउट विकल्प दाईं ओर के नेविगेशन फलक के नीचे उपलब्ध होगा समायोजन > ऐप्पल आईडी. इस पर टैप करें।
- पासवर्ड दर्ज करें और अपने iPad पर Apple ID हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करें।
- अब, iPad या iPhone को रिबूट करने के लिए पहले बताए गए डिवाइस फोर्स रिस्टार्ट चरणों का पालन करें।
- जब यह ऑनलाइन होगा, तो यह आपको Apple ID सेटअप विज़ार्ड दिखाएगा।
- उसी Apple ID से वापस साइन इन करने के लिए ऑनस्क्रीन मार्गदर्शन का पालन करें।
अब परीक्षण करें कि iMessage वार्तालाप बैकअप काम कर रहा है या नहीं। में समायोजन > ऐप्पल आईडी > आईक्लाउड > सब दिखाएं > संदेशों > टैप करें संग्रहण प्रबंधित करें और आप iMessage के बारे में अधिक डेटा देखेंगे।
7. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यदि "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं हैं" त्रुटि 4G, 5G, या वाई-फाई इंटरनेट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन समस्या का परिणाम है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें। नेटवर्क रीसेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपको अपने घर या कार्यस्थल का पासवर्ड याद है।
- आईओएस खोलें समायोजन ऐप और चुनें आम बाईं ओर से विकल्प।
- अब, दाईं ओर सूची को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप खोज न लें स्थानांतरण या iPhone / iPad रीसेट करें विकल्प। इस पर टैप करें।
- छूओ रीसेट लिंक करें और फिर टैप करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- अपने iPad या iPhone पासकोड के साथ कार्रवाई को मान्य करें।
आईओएस 4जी, 5जी और वाई-फाई ट्रांसमीटर के साथ कॉन्फ़िगरेशन की समस्याओं को ठीक करेगा। यदि आप मोबाइल इंटरनेट पर हैं, तो 4G या 5G इंटरनेट सक्रिय करने का प्रयास करें और iMessage बैकअप का परीक्षण करें। वाई-फाई के लिए, आपको कंट्रोल पैनल से वाई-फाई सुविधा को सक्षम करके घर या कार्यस्थल के वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करना होगा। फिर, वाई-फाई नेटवर्क खोजने और कनेक्ट करने के लिए उस पर लंबे समय तक टैप करें।
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निष्कर्ष
अब तक, आपने "iCloud में संदेश उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को ठीक करने के लिए कई समस्या निवारण विकल्प सीखे हैं। अधिकतर, एक ही ऐप्पल आईडी का उपयोग करके आईक्लाउड और आईमैसेज में लॉग इन करने से इस दबाव वाले मुद्दे को हल करना चाहिए।
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अगला, पता करें कि क्या iMessage आपके डेटा प्लान का उपयोग करता है या नहीं.