क्या आप निम्न कारणों से आउटलुक ऐड-इन्स का उपयोग करने में असमर्थ हैं? "आउटलुक गेट ऐड-इन्स बटन धूसर आउट त्रुटि है?" मुझ पर भरोसा करें; आप अकेले नहीं हैं! चिंता मत करो; नीचे त्वरित सुधार खोजने के लिए पढ़ें।
आउटलुक ऐड-इन्स कार्यस्थल पर आपकी उत्पादकता बढ़ाने में एक बड़ी मदद है। आप बहुत सी उत्पादक चीज़ें कर सकते हैं जैसे प्रोजेक्ट प्रबंधित करना, ईमेल को कार्यों में बदलना, सुरक्षित रूप से डिजिटल दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करना, स्पैम ईमेल को फ़िल्टर करना, और बहुत कुछ।
हालाँकि, ऐसे परिदृश्य हैं जब आप अपने डेस्कटॉप आउटलुक ऐप में ऐड-इन्स स्थापित नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, ऐड-इन्स बटन उपलब्ध नहीं है या धूसर हो गया है।
"आउटलुक गेट ऐड-इन्स बटन धूसर हो गया है" कई व्यक्तिगत और व्यावसायिक आउटलुक डेस्कटॉप ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए एक आम समस्या है। अगर आप भी इसी तरह की चुनौती का सामना कर रहे हैं, तो इस लेख में बताए गए समाधानों को जल्दी से आजमाएं।
"आउटलुक गेट ऐड-इन्स बटन धूसर हो गया है" बग क्या है?
गेट ऐड-इन्स बटन माइक्रोसॉफ्ट और तीसरे पक्ष के डेवलपर्स द्वारा विकसित आउटलुक ऐड-इन्स के विशाल संग्रह का प्रवेश द्वार है। आप सेल्सफोर्स सीआरएम के लिए रेवेन्यू ग्रिड, आउटलुक के लिए ट्रांसलेटर, माइक्रोसॉफ्ट फॉर्म्स द्वारा पोल, हबस्पॉट सेल्स, एवरनोट, आउटलुक के लिए डॉक्यूमेंटसाइन आदि ऐड-इन्स डाउनलोड कर सकते हैं।
ये कार्यस्थल पर आपके दिन-प्रतिदिन के कार्यों को पूरा करने में काम आ सकते हैं। इसके अलावा, कुछ अन्य व्यावसायिक ऐप्स के लिए विशेष रूप से आवश्यक है कि आप इसका आउटलुक ऐड-इन डाउनलोड करें ताकि ऐप आपके ईमेल क्लाइंट के साथ एकीकृत हो सके।
आप आउटलुक में ऐड-इन कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
आउटलुक में गेट ऐड-इन्स को सक्षम करने के लिए, आपको ऐड-इन्स में इसकी सेटिंग्स को संशोधित करने और आउटलुक विकल्प मेनू के रिबन टैब को अनुकूलित करने की आवश्यकता है। इस उत्कृष्ट लेख को पढ़ें ऐड-इन्स को सक्षम/अक्षम करें Outlook पर चरण-दर-चरण निर्देशों को खोजने के लिए।
लेकिन, गेट ऐड-इन्स बटन की ग्रे-आउट स्थिति आपको अपने आउटलुक ऐप के लिए इन उपयोगी ऐप्स को प्राप्त करने से रोक सकती है।
आप डेस्कटॉप आउटलुक ऐप के स्विच रिबन मेनू पर गेट ऐड-इन्स बटन देख सकते हैं। लेकिन यह काम नहीं करेगा। यह धूसर हो गया है और आपके द्वारा किए जाने वाले क्लिक पर प्रतिक्रिया नहीं करेगा।
ऐड-इन्स का समर्थन करने वाले आउटलुक डेस्कटॉप ऐप संस्करणों पर इस बग के बारे में कई शिकायतें हैं। इसलिए, Microsoft Outlook 2016 से लेकर नवीनतम संस्करणों तक, Outlook ऐप के सभी संस्करण इस समस्या से पीड़ित हो सकते हैं।
हालाँकि, आप बग को हल करने के लिए कुछ आसान सुधारों को आज़मा सकते हैं। आपको आईटी विभाग में जाने और अनिश्चित काल के लिए ठीक करने में देरी करने की भी आवश्यकता नहीं है। अधिकांश आईटी तकनीशियनों को आपके वर्कस्टेशन पर आने और आईटी से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में कई दिन लग जाते हैं।
कैसे हल करें आउटलुक गेट ऐड-इन्स बटन धूसर हो गया है
1. सुविधा को सक्रिय करने के लिए Microsoft Office व्यवस्थापक से पूछें
यदि आप अपने नियोक्ता या ग्राहक द्वारा प्रबंधित समाधान के रूप में अपने डेस्कटॉप पर Outlook का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि Microsoft Add सदस्यता व्यवस्थापक खाते ने आपके लिए ऐड-इन्स का उपयोग करने के विकल्प को सक्रिय न किया हो।
कभी-कभी, Microsoft खाता व्यवस्थापक ऐसे विकल्पों को सक्रिय नहीं करते हैं ताकि मैलवेयर और ट्रोजन को किसी व्यावसायिक कंप्यूटर और बाद में व्यावसायिक सर्वरों को संक्रमित करने से रोका जा सके।
हालाँकि, यदि आपके प्रोजेक्ट या कार्य के लिए आवश्यक है कि आप Get Add-ins से Outlook के लिए एक ऐड-इन डाउनलोड करें मेनू, डेस्कटॉप आउटलुक पर ऐड-इन्स प्राप्त करें बटन के सक्रियण का अनुरोध करने के लिए आपके पास एक वास्तविक कारण है अनुप्रयोग।
Microsoft खाते के व्यवस्थापक को उनके व्यवस्थापन केंद्र खाते में लॉग इन करने के लिए एक ईमेल भेजें और निम्न चरणों का प्रयास करें:
- के लिए जाओ व्यवस्थापन केंद्र सेटिंग्स बाईं ओर नेविगेशन फलक पर।
- उसके बाद चुनो सेवाएँ और ऐड-इन्स.
- दाईं ओर के पैनल पर, वे क्लिक करते हैं उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाले ऐप्स और सेवाएं.
- के नीचे बॉक्स चेक करें उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाले ऐप्स और सेवाएं विशेषता।
- क्लिक परिवर्तनों को सुरक्षित करें उपयोगकर्ताओं और उनके Microsoft ऐप्स के लिए संशोधनों को लागू करने के लिए।
2. कार्यालय खाता विकल्प का प्रयोग करें
Microsoft Office की कनेक्टेड अनुभव सुविधा आपको Outlook ऐड-इन्स मेनू से तृतीय-पक्ष या Microsoft ऐप्स डाउनलोड करने देती है। ऐप इंस्टॉल करने वाले आईटी तकनीशियन ने गोपनीयता कारणों से इस सुविधा को अक्षम कर दिया होगा।
यदि आप सुविधा को सक्रिय करने से सहमत हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। इसे गेट ऐड-इन्स ग्रे-आउट समस्या का समाधान करना चाहिए।
- क्लिक फ़ाइल और चुनें कार्यालय खाता आउटलुक ऐप के बाएँ-निचले कोने से।
- अब, चुनें सेटिंग्स प्रबंधित करें के तहत विकल्प खाता गोपनीयता मेन्यू।
- जब तक आप नहीं देखते तब तक नीचे स्क्रॉल करें जुड़े हुए अनुभव मेन्यू।
- सही का निशान इस खंड में सभी तीन चेकबॉक्स।
- आउटलुक ऐप को बंद करें।
- ऐप को डेस्कटॉप से शुरू करें, और आपको यह देखना चाहिए कि ऐड-इन्स प्राप्त करें बटन अब सक्रिय है।
3. ट्रस्ट सेंटर का प्रयोग करें
यदि आप अपने डेस्कटॉप आउटलुक एप पर कार्यालय खाता विकल्प नहीं देख पा रहे हैं, तो इसके बजाय इन चरणों का प्रयास करें:
- के लिए जाओ ट्रस्ट केंद्र पर आउटलुक विकल्प से फ़ाइल मेन्यू।
- क्लिक ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स.
- के बाईं ओर के पैनल पर ट्रस्ट केंद्र, क्लिक करें गोपनीयता विकल्प.
- अब, चयन करें गोपनीय सेटिंग दाईं ओर के पैनल पर।
- पर नीचे स्क्रॉल करें गोपनीय सेटिंग संवाद बॉक्स जब तक आप पाते हैं जुड़े हुए अनुभव अनुभाग।
- सक्रिय करने के लिए सभी चेकबॉक्स चुनें ऐड-इन्स प्राप्त करें बटन।
- पुनः आरंभ करें फिक्स लागू करने के लिए आउटलुक ऐप।
4. गोपनीयता सेटिंग्स विकल्प का प्रयोग करें
यह Outlook विकल्प से गोपनीयता सेटिंग्स मेनू तक पहुँचने का दूसरा तरीका है। यदि कार्यालय खाता और विश्वास केंद्र विकल्प आपके डेस्कटॉप आउटलुक ऐप पर उपलब्ध नहीं हैं, तो इसके बजाय इन चरणों का प्रयास करें:
- खोलें आउटलुक विकल्प डायलॉग बॉक्स से फ़ाइल > विकल्प.
- अब, का चयन करें आम का टैब आउटलुक विकल्प और क्लिक करें गोपनीय सेटिंग.
- पर जाएँ जुड़े हुए अनुभव मेनू पर गोपनीय सेटिंग स्क्रीन और सही का निशान सभी के लिए चेकबॉक्स जुड़े हुए अनुभव विशेषताएँ।
5. माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज लॉगिन का प्रयोग करें
यदि आप Microsoft Exchange सर्वर के बजाय IMAP और POP3 सेटिंग्स के माध्यम से आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक्सचेंज सर्वर क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके फिर से लॉग इन करना होगा।
सबसे पहले, इन चरणों का पालन करके अपनी Outlook खाता सर्वर सेटिंग्स का पता लगाएं:
- आउटलुक ऐप पर, क्लिक करें फ़ाइल और चुनें अकाउंट सेटिंग बटन।
- पॉप डाउन होने वाले संदर्भ मेनू पर, क्लिक करें अकाउंट सेटिंग दोबारा।
- ईमेल टैब के तहत, आपको यह देखना चाहिए प्रकार आपके आउटलुक ईमेल का।
- अगर यह है आईएमएपी या पॉप 3, आप इन्हें इसके अंतर्गत देखेंगे प्रकार टैब।
- अगर आप देखें माइक्रोसॉफ्ट केंद्र, कोई परिवर्तन न करें।
IMAP और POP3 ईमेल प्रकारों के लिए, इन चरणों को आज़माएँ:
- क्लिक निकालना.
- चुनना फ़ाइल आउटलुक मेनू से और क्लिक करें खाता जोड़ें.
- कार्य या विद्यालय का ईमेल पता टाइप करें और क्लिक करें जोड़ना.
- आपको पासवर्ड दर्ज करने और ओटीपी दर्ज करके लॉगिन को प्रमाणित करने की आवश्यकता हो सकती है।
"आउटलुक गेट ऐड-इन्स बटन धूसर हो गया है": अंतिम शब्द
अब आप जानते हैं कि धूसर हो चुके ऐड-इन्स प्राप्त करें बटन से कैसे निपटें। उपरोक्त समाधान तब तक काम करेंगे जब तक कि Microsoft Apps सदस्यता व्यवस्थापक ने इसे अपने व्यवस्थापक केंद्र कंसोल से अक्षम नहीं कर दिया हो।
यदि आप आउटलुक के गेट ऐड-इन्स बटन ग्रे-आउट समस्या को हल करने के लिए एक और हैक जानते हैं तो नीचे टिप्पणी करना न भूलें।
अगला, समस्या निवारण करना सीखें संपर्क सूचियों को ईमेल नहीं भेज सकते आउटलुक पर।