"माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक मैक अटक गया है" त्रुटि बहुत परेशान हो सकती है, खासकर जब लाइव मीटिंग के दौरान महत्वपूर्ण ईमेल तक पहुंच हो। अगर आप हमेशा के लिए इससे छुटकारा पाना चाहते हैं, तो पढ़ते रहें!
MacBooks और iMacs असाधारण सुरक्षा प्रणालियाँ पैक करते हैं जो इन उपकरणों को Windows PC की तुलना में अधिक सुरक्षित बनाती हैं। इन मैक डिवाइसों के पीछे ऑपरेटिंग सिस्टम macOS है, और यह कुछ कठिन डिवाइस सुरक्षा का दावा करता है नीतियां। ऐसी ही एक नीति यह है कि जब भी आप अपने iMac या MacBook पर ऐप लॉन्च करते हैं तो सभी ऐप को उनकी अखंडता के लिए बेतरतीब ढंग से जांचना है।
कम-ज्ञात ऐप्स के लिए नीति ठीक लगती है। लेकिन यदि आपका मैक लगातार Microsoft 365 जैसे आउटलुक, वर्ड, एक्सेल आदि से ऐप्स की पुष्टि और जांच कर रहा है तो आप इसकी सराहना नहीं कर सकते हैं। Microsoft ऐप्स उत्पादकता के लिए हैं, लेकिन मिनटों के लिए ऐप का उपयोग करने की प्रतीक्षा कार्यदिवस के दौरान अधिक उत्पादकता नहीं लगती है।
इसलिए, यदि आप सीखना चाहते हैं कि Microsoft Outlook को सत्यापित करने से कैसे छुटकारा पाया जाए, तो आपको निम्न समस्या निवारण विधियों का प्रयास करना चाहिए।
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फोर्स माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक से बाहर निकलें और ऐप को फिर से लॉन्च करें
जब आप थोड़ी देर के लिए Microsoft आउटलुक स्क्रीन की पुष्टि करने पर अटक जाते हैं, तो बस ऐप को बलपूर्वक रोकें और इसे नए सिरे से शुरू करें। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- क्लिक करें लांच पैड ऐप पर गोदी और फिर चुनें अन्य लॉन्चपैड के अंदर फ़ोल्डर।
- तुम्हें देखना चाहिए गतिविधि मॉनिटर इस फ़ोल्डर में। इस पर क्लिक करें।
- के तहत अंदर की गतिविधि मॉनिटर प्रक्रिया नाम स्तंभ, के लिए खोजें माइक्रोसॉफ्ट दृष्टिकोण ऐप ऊपर या नीचे स्क्रॉल करके।
- एक बार स्थित होने के बाद, ऐप के प्रोसेस नाम पर डबल-क्लिक करें और चुनें छोड़ना Microsoft Outlook संवाद बॉक्स पर जो दिखाई देता है।
- अब आउटलुक को फिर से लॉन्च करें, और आपको ऐप इंटरफेस तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
यदि विधि काम नहीं कर रही है, तो अगले एक पर जाएँ।
आउटलुक के लिए सुरक्षा और गोपनीयता सेटिंग अपडेट करें
आपको इन निर्देशों का पालन करके Microsoft Outlook के लिए पूर्ण डिस्क एक्सेस अनुमति को ताज़ा करने की आवश्यकता है:
- मैक टूलबार पर ऐप्पल आइकन पर क्लिक करें और फिर सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
- सुरक्षा और गोपनीयता विकल्प खोलें।
- अब, टूल को अनलॉक करने के लिए सुरक्षा और गोपनीयता के निचले बाएँ कोने पर स्थित लॉक आइकन पर क्लिक करें।
- प्राइवेसी टैब पर जाएं और फिर फुल डिस्क एक्सेस खोजें।
- पूर्ण डिस्क एक्सेस अनुमति वाले ऐप्स की सूची देखने के लिए इस मेनू पर क्लिक करें।
- अगर आउटलुक यहां नहीं है, तो इसे जोड़ने के लिए प्लस (+) आइकन पर क्लिक करें।
- अगर आउटलुक है और चेक-मार्क किया गया है, तो चेकबॉक्स को अनचेक करें और रीचेक करें।
- हर बार जब आप उपरोक्त करते हैं, तो आपको पॉप-अप के रूप में दिखाए गए क्विट एंड रीओपन बटन पर क्लिक करना होगा।
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक अपडेट करें
Microsoft अपने Microsoft 365 ऐप्स जैसे आउटलुक, वर्ड, एक्सेल आदि के लिए मासिक अपडेट जारी करता है। यदि आपने इन ऐप्स को हाल ही में अपडेट नहीं किया है, तो अपडेट करने का यह एक अच्छा समय है। मैकओएस पर आउटलुक को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- आउटलुक ऐप खोलें और क्लिक करें मदद macOS टूलबार पर मेनू।
- आपको देखना चाहिए अद्यतन के लिए जाँच विकल्प। उस पर क्लिक करें।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑटो अपडेट टूल खुल जाएगा।
- क्लिक स्थापित करना अद्यतन लागू करने के लिए।
यदि आउटलुक नहीं खुल रहा है, तो आप अपडेट लागू करने के लिए वर्ड या एक्सेल जैसे किसी अन्य माइक्रोसॉफ्ट ऐप को खोलने का प्रयास कर सकते हैं। Microsoft Auto Update इस पैकेज के सभी सॉफ़्टवेयर में लंबित अद्यतनों को लागू करेगा।
किसी भी मैलवेयर या वायरस के लिए डिवाइस की जाँच करें
हालाँकि macOS को वास्तव में किसी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है, फिर भी आप अपने डिवाइस को स्कैन करने के लिए निम्न निःशुल्क macOS ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं। यदि कोई मैलवेयर या अन्य सिस्टम समस्याएँ हैं जो Microsoft Outlook सत्यापन प्रक्रिया को रोक रही हैं, तो यह चरण आपको सूचित करेगा।
मालवेयरबाइट्स का उपयोग करके स्कैन करें
- पर जाएँ Malwarebytes सॉफ्टवेयर पोर्टल और ऐप का मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें।
- इसे अपने मैकबुक या आईमैक पर इंस्टॉल करें।
- वायरस, मैलवेयर आदि के लिए सिस्टम-वाइड स्कैन चलाने के लिए लॉन्चपैड से ऐप खोलें।
- ऐप सभी ज्ञात मैलवेयर, स्पाईवेयर और वायरस को भी नष्ट कर देगा।
EtreCheckPro का उपयोग करके डिवाइस को स्कैन करें
- का फ्रीमियम संस्करण डाउनलोड करें एट्रेचेकप्रो इसकी आधिकारिक वेबसाइट से।
- MacOS पर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें।
- अब इसे किसी भी macOS सिस्टम समस्या पर रिपोर्ट खोजने के लिए चलाएँ जिसे आपको Outlook के साथ सत्यापन अटकी हुई समस्या को हल करने से पहले ठीक करने की आवश्यकता है।
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माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक खोलने के लिए राइट-क्लिक करें
यदि आप बार-बार "सत्यापित Microsoft आउटलुक मैक अटक" त्रुटि देख रहे हैं और आप इस कष्टप्रद पॉप-अप को बायपास करना चाहते हैं, तो बस निम्न कार्य करें:
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को एक्टिविटी मॉनिटर से फ़ोर्स बंद करें।
- डॉक पर ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप दबा सकते हैं सीटीआरएल मैक कीबोर्ड पर और ऐप आइकन पर क्लिक करें।
- अब, बस पकड़ें विकल्प कीबोर्ड पर कुंजी और क्लिक करें खुला संदर्भ मेनू पर विकल्प।
- आप अभी भी सत्यापित Microsoft Outlook संदेश देखेंगे। लेकिन, इस बार एक बटन जैसा होगा खुला या ठीक चेतावनी को अनदेखा करने के लिए।
ऐप्स को कहीं से भी डाउनलोड करने की अनुमति दें सेट करें
डिफ़ॉल्ट रूप से एप्लिकेशन को इससे डाउनलोड करने की अनुमति दें: कहीं भी विकल्प आपके मैकबुक या आईमैक पर उपलब्ध नहीं होगा। यहां बताया गया है कि आप सुरक्षा और गोपनीयता टूल में कहीं भी विकल्प कैसे प्राप्त कर सकते हैं:
- खुला टर्मिनल से सुर्खियों या लांच पैड > अन्य फ़ोल्डर और निम्न कमांड चलाएँ:
sudo spctl --मास्टर-अक्षम
- मार वापस करना उपरोक्त कोड को निष्पादित करने के लिए।
- अब खुलो सेटिंग्स और गोपनीयता और पर जाएँ आम टैब।
- आपको देखना चाहिए कहीं भी के तहत विकल्प चुना गया है से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को अनुमति दें विकल्प।
अभी Outlook ऐप चलाने का प्रयास करें, और समस्या ठीक होनी चाहिए। यदि Outlook की पुष्टि करने वाली समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि पर जारी रखें।
सुरक्षित मोड में रीबूट macOS
किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप के व्यवधान को दूर करने के लिए आपको macOS को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना होगा। अपने मैक को सुरक्षित मोड में एक्सेस करने के लिए आप यहां दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
Apple सिलिकॉन के लिए macOS सुरक्षित मोड प्रक्रिया
- MacOS को पावर डाउन करें।
- अब, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें स्टार्टअप विकल्प डायलॉग बॉक्स दिख रहा है।
- यहाँ, चुनें स्टार्टअप डिस्क.
- अब, क्लिक करें सुरक्षित मोड में जारी रखें दबाते और पकड़ते समय बदलाव चाबी।
- लॉगिन के बाद, मैक सुरक्षित मोड में होना चाहिए।
इंटेल प्रोसेसर के लिए macOS सेफ मोड प्रोसेस
- अपने macOS को पुनरारंभ करें और साथ ही साथ दबाकर रखें बदलाव चाबी।
- कीबोर्ड पर Shift बटन को तब तक दबाते रहें जब तक आपको लॉगिन स्क्रीन दिखाई न दे।
- एक से अधिक लॉगिन प्रांप्ट हो सकते हैं।
- अब आप अपने मैक को सेफ मोड में चला रहे हैं।
आउटलुक ऐप को अभी चलाने की कोशिश करें। यदि समस्या दिखाई नहीं देती है, तो इसका अर्थ है कि तृतीय-पक्ष ऐप सत्यापन समस्या का कारण हो सकता है। आपको मैक को रीबूट करना होगा और फिर हाल ही में जोड़े गए ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा।
एक नया macOS यूज़र अकाउंट बनाएँ
कभी-कभी "सत्यापित Microsoft आउटलुक मैक अटक गया" समस्या को एक विशिष्ट उपयोगकर्ता खाते से जोड़ा जा सकता है। उस स्थिति में, आपको मैक पर एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने और यह देखने की आवश्यकता हो सकती है कि समस्या सामने आती है या नहीं। यहां बताया गया है कि आप macOS पर नया यूज़र अकाउंट कैसे बना सकते हैं:
- खुला सिस्टम प्रेफरेंसेज मैक टूलबार पर ऐप्पल मेनू से।
- तुम्हें देखना चाहिए उपयोगकर्ता और समूह सिस्टम वरीयताएँ उपकरण में सभी ऐप्स की दूसरी पंक्ति में।
- इसे खोलने के लिए उपयोगकर्ता और समूह पर डबल-क्लिक करें।
- क्लिक करें ताला और उपयोगकर्ता और समूह सेटिंग्स को अनलॉक करने के लिए मैक पासवर्ड दर्ज करें।
- नीचे लॉगिन विकल्प, आपको एक देखना चाहिए प्लस (+) आइकन. इस पर क्लिक करें।
- का चयन करें नया खाता ड्रॉप-डाउन तीर और पसंद को सेट करें प्रशासक.
- अब, अपनी पसंद के अनुसार अन्य फ़ील्ड भरें और अंत में क्लिक करें उपयोगकर्ता बनाइये.
- मैकबुक या आईमैक को पुनरारंभ करें।
- अब, लॉगिन स्क्रीन दो उपयोगकर्ता खाते दिखाएगी। नया चुनें और अपने पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
अब यह जांचने का एक अच्छा समय है कि क्या आउटलुक वेरिफिकेशन अटकी हुई त्रुटि अभी भी हो रही है या नहीं।
संक्षेप में सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन को निष्क्रिय करें
सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन (SIP) आपके macOS को अनधिकृत कोड निष्पादन और दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम से बचाता है। हालाँकि, यह जिम्मेदार मॉड्यूल भी है जो Microsoft ऐप्स जैसे आउटलुक, वर्ड आदि का सत्यापन बेतरतीब ढंग से करता है।
आप इस सुरक्षा प्रणाली को संक्षेप में अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं। फिर, आउटलुक ऐप का परीक्षण करें। यदि समस्या का समाधान हो गया है, तो आपको Outlook सहित Microsoft 365 ऐप्स को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।
- सबसे पहले, आपको सिस्टम को रिकवरी मोड में लाने की जरूरत है। इसके लिए Apple Silicon Mac डिवाइस पर डिवाइस को बंद कर दें। फिर मैक को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर आने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- Intel चिप पर चलने वाले Mac के लिए, डिवाइस को बंद कर दें। पावर ऑन बटन दबाएं और साथ ही साथ दबाएं कमान (⌘) + आर कुंजियाँ जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते।
- में उपयोगिताओं पुनर्प्राप्ति मोड का मेनू, आपको खोजना चाहिए टर्मिनल औजार। लॉन्च टर्मिनल।
- टर्मिनल पर निम्न कमांड चलाएँ:
csrutil अक्षम करें
- अब, SIP को अक्षम करने के लिए Mac को रीबूट करें।
एक बार जब आप अपने आउटलुक ऐप का परीक्षण कर लेते हैं, तो ऊपर बताए गए समान चरणों का पालन करके एसआईपी सुविधा को तुरंत सक्रिय करें। इस बार, SIP एक्टिवेशन कोड नीचे बताए अनुसार होगा:
csrutil सक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पैकेज को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त विधि निर्धारित करती है कि आपको आउटलुक को पुनर्स्थापित करना होगा, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- क्लिक करें जाना मैक टूलबार पर मेनू।
- चुनना अनुप्रयोग दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।
- एप्लिकेशन विंडो के अंदर, आपको सभी इंस्टॉल किए गए Microsoft ऐप्स मिलेंगे।
- चुनना आउटलुक, राइट-क्लिक करें और फिर चुनें ट्रैश में ले जाएं संदर्भ मेनू पर।
- अन्य सभी Microsoft ऐप्स के लिए समान चरणों का पालन करें।
- अब, खोलें कचरा app डॉक से और क्लिक करें खाली ऐप के ऊपरी दाएं कोने पर।
आपने Microsoft ऐप्स को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल कर दिया। अब, नए और स्वीकृत स्रोत से पुनः स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- में लॉग इन करें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस वेब पोर्टल उसी Microsoft या किसी अन्य ईमेल का उपयोग कर रहा है जिसका उपयोग आपने Microsoft 365 ऐप खरीदारी के दौरान किया था।
- के लिए खोजें ऐप्स इंस्टॉल करें वेब पोर्टल के ऊपरी दाएं कोने पर बटन।
- बटन पर क्लिक करें और फिर Microsoft 365 ऐप्स चुनें।
- से खोजक टूल पर जाएं डाउनलोड पता लगाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टालर.pkg फ़ाइल।
- Microsoft 365 ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए डबल-क्लिक करें और ऑनस्क्रीन मार्गदर्शन का पालन करें।
- इंस्टॉल हो जाने पर, लॉन्चपैड से आउटलुक खोलें और क्लिक करें शुरू हो जाओ अपने उत्पाद को सक्रिय करने के लिए।
- आमतौर पर, आपको केवल Microsoft 365 ख़रीदी से जुड़े खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता होती है।
Microsoft ऐप्स की ताज़ा स्थापना के बाद, आप बिना किसी समस्या के मैक पर आउटलुक या किसी अन्य Microsoft 365 सॉफ़्टवेयर को चला सकते हैं।
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macOS को पिछले संस्करण में पुनर्स्थापित करें
अंतिम समस्या निवारण चरण आपके macOS सेटअप को एक उदाहरण पर पुनर्स्थापित कर रहा है जब उसने Outlook के लिए कोई सत्यापन विंडो नहीं दिखाई। ऐसा करने के लिए, MacBook या iMac पर इन चरणों का प्रयास करें:
- क्लिक करें टाइम मशीन मैक टूलबार पर आइकन।
- चुनना टाइम मशीन दर्ज करें.
- अब, स्क्रीन पर दिखाए गए विकल्पों में से एक रिस्टोर पॉइंट चुनें।
- क्लिक करें पुनर्स्थापित करना प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
Microsoft आउटलुक मैक अटक का सत्यापन: अंतिम शब्द
अब तक, आपने "माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक मैक अटक गया" समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों की खोज की। इन तरीकों को आजमाएं और टिप्पणी में उल्लेख करें कि कौन सा आपके लिए काम करता है। यदि आप किसी अन्य समस्या निवारण विधि के बारे में जानते हैं, तो अपनी टिप्पणी में उसका उल्लेख करें।
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