क्या आपने विंडोज 11 या 10 पर फाइंड एंड फिक्स ब्लूस्क्रीन प्रॉब्लम्स ट्रबलशूटर चलाने की कोशिश की और एरर “विंडोज ऑनलाइन ट्रबलशूटिंग सर्विस” देखें। विकलांग है (WOTS)?" यह विंडोज़ ट्रबलशूटर ऐप समस्या आपके सहित कई उपयोगकर्ताओं के लिए प्रचलित हो रही है, और यहाँ इस WOTS दोष को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
कई सॉफ़्टवेयर और ऐप समस्याओं के लिए, आप संबंधित सहायता केंद्र तक पहुँचने का प्रयास कर सकते हैं और चैट, कॉल या ईमेल पर प्रतीक्षा कर सकते हैं। Microsoft को धन्यवाद कि आपको Microsoft Windows 11 या 10 ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याओं का सामना करने की आवश्यकता नहीं है।
Microsoft ने इन नवीनतम Windows OS में एक मजबूत समस्या निवारक शामिल किया है ताकि आप जैसे उपयोगकर्ता समस्याओं को स्वयं ठीक कर सकें।
विंडोज ओएस में ऐसा ही एक समस्या निवारण मॉड्यूल ब्लूस्क्रीन समस्याओं का पता लगाएं और ठीक करें समस्या निवारक है। लेकिन जब तक आप कुछ बदलाव नहीं करते हैं या अपने विंडोज 11 या 10 पीसी में बदलाव नहीं करते हैं, तब तक यह त्रुटिपूर्ण रूप से काम नहीं कर सकता है। WOTS त्रुटि को ठीक करने के तरीके जानने के लिए आगे पढ़ें।
विंडोज ऑनलाइन समस्या निवारण सेवा के लिए सर्वश्रेष्ठ फिक्स अक्षम है
1. समूह नीति संपादक से स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स सक्षम करें
WOTS के काम न करने का प्राथमिक कारण अक्षम अवस्था में स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स है। आपको इन चरणों का पालन करके इसे स्थानीय समूह नीति संपादक ऐप से सक्रिय करना होगा:
- मार खिड़कियाँ + आर कॉल करने के लिए कीबोर्ड पर दौड़ना आज्ञा।
- अब, रन विंडो में निम्न सिंटैक्स दर्ज करें:
gpedit.msc
- मार प्रवेश करना.
- अब तक पहुंचने के लिए नीचे दिए गए गंतव्य का अनुसरण करें स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स पृष्ठ:
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट
प्रणाली > समस्या निवारण और निदान
समस्या निवारण > स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स
- अब, आपको तीन प्रविष्टियाँ देखनी चाहिए।
- पहले वाले पर डबल-क्लिक करें और चुनें सक्रिय.
- अब, क्लिक करें आवेदन करना और फिर चुनें ठीक.
- अन्य दो प्रविष्टियों के लिए समान चरणों का पालन करें।
अब, पीसी को रिबूट करें, और WOTS को बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
2. सॉफ़्टवेयर प्रकाशन रजिस्ट्री प्रविष्टि को संशोधित करें
इस पद्धति में, WOTS त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको सॉफ़्टवेयर प्रकाशन रजिस्ट्री प्रविष्टि को संपादित करना होगा। आप निम्न चरण-दर-चरण निर्देशों का प्रयास कर सकते हैं। करने के लिए मत भूलना रजिस्ट्री संपादक का बैकअप लें निम्नलिखित परिवर्तन करने से पहले।
- प्रेस खिड़कियाँ + आर एक साथ खोलने के लिए दौड़ना आज्ञा।
- अब नीचे दिए गए कोड को टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना:
regedit
- निम्नलिखित रजिस्ट्री पते की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे रजिस्ट्री संपादक पता बार पर चिपकाएँ:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
- मार प्रवेश करना.
- राइट-साइड मेनू पर स्टेट फ़ाइल को डबल-क्लिक करें और निम्न कोड दर्ज करें:
23c00
- क्लिक ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब, Find and को खोलने का प्रयास करें ब्लूस्क्रीन समस्याओं को ठीक करें और देखें कि WOTS काम करता है या नहीं।
यदि आप देखते हैं 23c00 कोड पहले से ही राज्य फ़ाइल में है, तो आप कुछ और बदले बिना रजिस्ट्री संपादक ऐप को बंद कर सकते हैं।
3. विंडोज 11/10 पर क्लीन बूट करें
यह पता लगाने के लिए कि कोई भी तृतीय-पक्ष ऐप WOTS को ठीक से काम करने से नहीं रोक रहा है, आपको इन चरणों को आज़माने की आवश्यकता है:
- मार खिड़कियाँ + आर और निम्न सिंटैक्स टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना:
msconfig
- अब, क्लिक करें सेवाएं टैब पर प्रणाली विन्यास संवाद बकस।
- चेकमार्क करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ चेकबॉक्स।
- क्लिक सबको सक्षम कर दो बटन।
- चुनना आवेदन करना और फिर क्लिक करें ठीक.
- अब, पर क्लिक करें चालू होना टैब और चुनें कार्य प्रबंधक खोलें.
- तृतीय-पक्ष स्टार्टअप ऐप्स पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें अक्षम करना.
- क्लिक ठीक सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो को बंद करने के लिए।
- स्वच्छ बूट वातावरण तक पहुँचने के लिए पीसी को रिबूट करें और WOTS स्थिति की जाँच करें।
4. विंडोज सक्रियण की जाँच करें
विंडोज डिबगिंग सेवाओं की सभी इंटरनेट-आधारित डिलीवरी केवल वास्तविक विंडोज ओएस उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। क्योंकि, Microsoft सर्वर विशेष रूप से पंजीकृत और सक्रिय विंडोज 10 या 11 संस्करणों के लिए ओवर-द-एयर सुरक्षा पैच, अपडेट और समस्या निवारण सेवाओं को आगे बढ़ाएंगे।
इसलिए, आपको यह देखना होगा कि आपका विंडोज का संस्करण सक्रिय है या नहीं। यहां बताया गया है कि आप इसकी पुष्टि कैसे कर सकते हैं:
- मार खिड़कियाँ + मैं आपके कीबोर्ड पर।
- आपको देखना चाहिए प्रणाली खिड़की।
- दाईं ओर के मेनू पर, नीचे देखें, और आपको एक्टिवेशन देखना होगा।
- क्लिक सक्रियण.
- देखें कि सक्रियण स्थिति की स्थिति सक्रिय दिखती है या नहीं।
यदि यह सक्रिय नहीं कहता है, तो आपको मान्य Windows 10 या Windows 11 सक्रियकरण कुंजी प्राप्त करने के लिए Microsoft Store पर जाने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- पर समायोजन > प्रणाली > सक्रियण, आपको देखना चाहिए दुकान पर जाओ हाइपरलिंक।
- Windows सक्रियकरण कुंजी खरीदने के लिए उपयुक्त Microsoft स्टोर पर जाने के लिए उस पर क्लिक करें।
यदि आप Windows 11 या 10 OS के अपंजीकृत संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आपको केवल गो टू स्टोर हाइपरलिंक दिखाई देगा।
वैकल्पिक रूप से, आप आवश्यक सक्रियण कुंजी के साथ विंडोज 10 या 11 की वास्तविक प्रति प्राप्त करने के लिए इन अमेज़ॅन लिस्टिंग को देख सकते हैं। जब आप अमेज़ॅन से खरीदते हैं, तो आपको एक विंडोज ओएस इंस्टॉलेशन यूएसबी स्टिक मिलती है जिसका उपयोग आप किसी भी समय अपने विंडोज इंस्टॉलेशन को सुरक्षित रूप से ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 11 प्रो (यूएसबी)
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 11 (यूएसबी)
यदि आप इस बात पर अटके हुए हैं कि आप विंडोज 11 होम या प्रो चाहते हैं, तो खरीदने से पहले इस लेख को देखें: विंडोज 11 होम और प्रो के बीच अंतर.
5. विंडोज अपडेट करें
जब आप Windows 10/11 का दिनांकित संस्करण चला रहे हों या आप लंबित सुरक्षा पैच लागू नहीं कर रहे हों, तो WOTS त्रुटि होने की संभावना अधिक होती है। तुम्हे करना चाहिए अद्यतन के लिए जाँच.
इसलिए, समस्या को हल करने के लिए, अपने विंडोज के संस्करण को तुरंत अपडेट करें। यहां बताया गया है कि आप अपने विंडोज पीसी को कैसे अपडेट कर सकते हैं:
- बस खोजो विंडोज़ अपडेट पर विंडोज सर्च औजार।
- क्लिक करें विंडोज अपडेट सेटिंग्स के तहत विकल्प समायोजन खोज परिणाम में अनुभाग।
- क्लिक अपडेट के लिये जांचें.
- मारो डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो बटन आपको कोई लंबित अपडेट देखना चाहिए।
6. Windows सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करें
Windows सुरक्षा WOTS प्रोटोकॉल को ठीक से चलने से रोक सकती है। इस प्रकार, आपको Windows सुरक्षा को संक्षिप्त रूप से निष्क्रिय करने और WOTS त्रुटि स्थिति का परीक्षण करने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- प्रेस खिड़कियाँ + मैं खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स सिस्टम स्क्रीन।
- बाईं ओर के पैनल पर, क्लिक करें निजता एवं सुरक्षा.
- अब, चयन करें विंडोज सुरक्षा ऊपर से।
- पर जाएँ वायरस और खतरे से सुरक्षा मेनू, चयन करें सेटिंग्स प्रबंधित करें, और टॉगल ऑफ करें वास्तविक समय सुरक्षा.
- WOTS त्रुटि दिखाने वाले समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें और देखें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
- परीक्षण हो जाने के बाद रीयल-टाइम सुरक्षा को पुन: सक्रिय करें।
7. Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल को निष्क्रिय करें
चूँकि WOTS ऐप विंडोज़ ओएस में समस्या निवारण निर्देश या सामग्री देने के लिए इंटरनेट का उपयोग करता है, इसलिए, Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल यहाँ एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। किसी भी सिस्टम समस्या के कारण, Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल समस्या निवारक को ब्लॉक कर सकता है।
Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल सेवा को एक या दो मिनट के लिए संक्षिप्त रूप से अक्षम करें और जल्दी से जांचें कि WOTS त्रुटि फिर से सामने आ रही है या नहीं। यदि Microsoft डिफेंडर फ़ायरवॉल ऐप को अक्षम करने के बाद समस्या ठीक हो जाती है, तो आप समस्या निवारण जल्दी से कर सकते हैं और फिर फ़ायरवॉल को फिर से सक्रिय कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:
- प्रकार फ़ायरवॉल पर विंडोज सर्च और क्लिक करें फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा अनुप्रयोग।
- अब, क्लिक करें डोमेन नेटवर्क और टॉगल करें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल.
- इसके लिए इसे फॉलो करें प्राइवेट नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क सुविधाएँ भी।
- अब, डब्लूओटीएस त्रुटि की जांच करें।
- एक बार आपका काम पूरा हो जाने के बाद, उपरोक्त तीनों फ़ायरवॉल को चालू करें जिन्हें आपने निष्क्रिय कर दिया था।
सिस्टम फाइल चेकर विंडोज ओएस पर सिस्टम फाइल करप्शन की तलाश करता है और उन्हें ठीक करता है ताकि WOTS और अन्य ट्रबलशूटर जैसे विंडोज ऐप त्रुटिपूर्ण रूप से काम कर सकें। यहां बताया गया है कि आप एसएफसी कमांड को कैसे निष्पादित कर सकते हैं:
- निम्न को खोजें सही कमाण्ड पर विंडोज सर्च.
- खोज परिणाम पर, क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
- अब, रन में निम्नलिखित सिंटैक्स को कॉपी और पेस्ट करें:
sfc/scannow
- कमांड प्रॉम्प्ट को कुछ समय दें क्योंकि यह स्कैन करता है और फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करता है।
अब, अपने विंडोज पीसी को रिबूट करें और जांचें कि क्या आपको अभी भी "विंडोज ऑनलाइन समस्या निवारण सेवा अक्षम है" त्रुटि मिल रही है या नहीं।
9. आवश्यक Windows सेवाएँ चलाएँ
यदि आप चाहते हैं कि WOTS ऐप कार्य करे तो निम्न Windows सेवाएँ आपके Windows PC पर चलनी चाहिए:
- पृष्ठभूमि चतुर अंतरण सेवा
- क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं
- वितरण अनुकूलन
- नैदानिक निष्पादन सेवा
- नैदानिक नीति सेवा
- डायग्नोस्टिक सर्विस होस्ट
- डायग्नोस्टिक सिस्टम होस्ट
- विंडोज प्रबंधन उपकरण व्यवस्था
- विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर
- विंडोज टाइम
यहां बताया गया है कि आप कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि ऊपर दी गई सेवाएं चालू हैं और चल रही हैं:
- पर जाएँ सेवाएं ऐप को देख कर विंडोज सर्च.
- क्लिक करें नाम सेवाओं को उनके नाम के अनुसार क्रमबद्ध करने के लिए ऐप के शीर्ष पर स्थित टैब।
- अब, जांचें कि क्या उपरोक्त सभी सेवाएं स्थिति दिखाती हैं दौड़ना.
- यदि उपरोक्त में से कोई भी बंद या विलंबित प्रारंभ दिखाता है, तो सेवा पर डबल-क्लिक करें।
- क्लिक दौड़ना और फिर चुनें आवेदन करना.
- क्लिक ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
विंडोज ऑनलाइन समस्या निवारण सेवा के लिए वैकल्पिक
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप Microsoft समर्थन वेबसाइट पर WOTS के वेब संस्करण तक पहुँच सकते हैं।
ब्लूस्क्रीन समस्याओं के लिए, आप एक्सेस कर सकते हैं ब्लू स्क्रीन त्रुटियों का निवारण करें द्वार। थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, और आपको चरण 1 देखना होगा। यह ऑनलाइन समस्या निवारण की शुरुआत है।
निष्कर्ष
अब तक, आपने विंडोज 11 या विंडोज 10 पीसी पर "विंडोज ऑनलाइन समस्या निवारण सेवा अक्षम है" समस्या को ठीक करने के लिए कई तरीके खोजे हैं।
उपरोक्त में से कोई भी तरीका समस्या का समाधान कर सकता है इसलिए जांच करें कि ब्लूस्क्रीन समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें समस्या निवारक प्रतिक्रिया करता है या नहीं। वैकल्पिक रूप से, आप किसी अन्य Windows समस्या निवारक को आज़मा सकते हैं जो काम नहीं कर रहा हो और WOTS त्रुटि दिखा रहा हो।
अगर मुझे कोई तरीका याद आ गया है जिसे आप जानते हैं कि काम करता है, तो टिप्पणी बॉक्स में इसका उल्लेख करने में संकोच न करें ताकि अन्य लोग जो समस्या का सामना कर रहे हैं वे आपकी युक्तियों से लाभान्वित हो सकें।
अगला, विंडोज 11 22H2 डाउनलोड करें अब तक का सबसे स्थिर विंडोज 11 ओएस प्राप्त करने में आपकी मदद करता है।