अपने iPhone पर कोई नया ऐप डाउनलोड करते समय, आप यह तय कर सकते हैं कि आप सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं। यह विशेष रूप से सच है यदि आप किसी ऐसी चीज का उपयोग करते हैं जिसमें दूसरों के साथ बातचीत करना शामिल है, जैसे त्वरित संदेश और सोशल मीडिया। सूचनाएं प्राप्त करना शुरू करने से पहले, आपको इन्हें सक्षम करना होगा।
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ज्यादातर मामलों में, आपको अपने स्मार्टफ़ोन पर ऐप्स से सूचनाएँ प्राप्त करने में समस्या नहीं होनी चाहिए। लेकिन कभी-कभी, आप समस्याओं में भाग सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो यह जानना कि आप इन समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं, यह जानने से आपको संभावित रूप से समस्या को तेज़ी से ठीक करने में मदद मिलेगी।
क्या आपने देखा है कि आपके iPhone पर कोई ऐप सूचना केंद्र में दिखाई नहीं दे रहा है? यदि ऐसा है, तो यह मार्गदर्शिका आपको समस्या को हल करने में मदद करने के लिए कुछ संकेत प्रदान करेगी। आप कुछ ऐसे कारणों के बारे में जानेंगे जिनकी वजह से आपको सूचनाएँ दिखाई नहीं देतीं, और साथ ही यह भी जानेंगे कि ट्रैक पर वापस आने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
कोई ऐप नोटिफिकेशन सेक्शन में क्यों नहीं दिख रहा है?
इससे पहले कि हम यह देखें कि आप अपने ऐप्स को अपने iPhone के नोटिफिकेशन सेक्शन में फिर से कैसे दिखा सकते हैं, यह उन कारणों के बारे में सोचने लायक है कि आप पहली बार में इस समस्या का सामना क्यों कर सकते हैं। नीचे, आपको दो सामान्य कारण मिलेंगे कि आपका ऐप सूचना केंद्र में क्यों नहीं दिखाई दे सकता है।
1. हो सकता है कि आपने अपने ऐप को अपने डिवाइस पर सूचनाएं भेजने की अनुमति न दी हो
जैसा कि हमने परिचय में उल्लेख किया है, इससे पहले कि आप उन्हें प्राप्त करना शुरू करें, आपको ऐप्स को अपने iPhone पर सूचनाएं भेजने की अनुमति देनी होगी। जब आप कोई ऐप इंस्टॉल करते हैं, तो आपको शीर्षक वाला एक संदेश दिखाई देगा:
[ऐप का नाम] आपको पुश सूचनाएं भेजना चाहेंगे.
जब आप अपने खाते में साइन इन करते हैं तो आप आमतौर पर इसे देखेंगे; यदि आप नोटिफिकेशन की अनुमति नहीं देते हैं, तो आपको इनमें से कोई भी दिखाई नहीं देगा। उन उदाहरणों में जहां आपने सूचनाएं सक्षम नहीं की हैं, आप अभी भी इसे बदल सकते हैं - और हम आपको इस लेख में बाद में दिखाएंगे कि यह कैसे करना है।
2. आपके ऐप में सूचनाएं नहीं हैं
डेवलपर से संबंधित मुद्दों के कारण आपके iPhone के सूचना अनुभाग में कोई ऐप दिखाई नहीं देने का एक और कारण हो सकता है। हो सकता है कि कुछ ऐप्स में सूचनाएं न हों, ऐसी स्थिति में आपको कुछ भी प्राप्त नहीं होगा।
आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके सेटिंग ऐप में जाकर और उस ऐप तक नीचे स्क्रॉल करके आपके ऐप में सूचनाएं हैं या नहीं, जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। यदि यह सूचनाओं का समर्थन करता है, तो आपको एक दिखाई देगा सूचनाएं टैब। यदि नहीं, तो कुछ भी प्रकट नहीं होगा; तुलना उदाहरण के लिए नीचे दो स्क्रीनशॉट देखें।
समस्या को कैसे ठीक करें
अब जब आप जानते हैं कि आपके डिवाइस पर कोई ऐप सूचना केंद्र में क्यों नहीं दिखाई दे सकता है, तो आइए इस समस्या से निपटने में आपकी सहायता करें। नीचे, आपको अलग-अलग चीज़ों का चयन मिलेगा जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
1. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने ऐप नोटिफिकेशन चालू कर दिया है
आपको सबसे पहले शुरू करना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए जांच कर रहा है कि आपने अपनी ऐप नोटिफिकेशन चालू कर दी है। ऐसा करना सरल है, और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- के लिए जाओ सेटिंग्स> सूचनाएं.
- नीचे स्क्रॉल करें अधिसूचना शैली, और उस ऐप का चयन करें जिसे आप जांचना चाहते हैं।
- यदि ऐप आपको सूचनाओं का उपयोग करने देता है, तो सुनिश्चित करें कि सूचनाओं की अनुमति दें टॉगल चालू है। फिर आप जो कुछ भी आवश्यक महसूस करते हैं उसे अनुकूलित कर सकते हैं।
2. अपने iPhone को बंद और चालू करें
यदि आपने अभी-अभी कोई नया ऐप इंस्टॉल किया है और आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं, तो आप हमेशा अपने डिवाइस को बंद और चालू करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने iPhone पर स्टैंडबाय बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर नहीं देखते।
जब आपका iPhone बंद हो जाए, तब तक स्टैंडबाय बटन दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे। संकेत मिलने पर अपने डिवाइस को चालू होने दें और अपना पासकोड दर्ज करें। यह सब करने के बाद, आप जांच सकते हैं और देख सकते हैं कि सब कुछ वैसा ही काम कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए।
3. ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें
यदि आपका ऐप सूचना अनुभाग में दिखाई नहीं दे रहा है, तो आप इसे हटाने और पुनः स्थापित करने के लिए एक और चीज़ आज़मा सकते हैं। ऐसा करना सरल है, और आप नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन कर सकते हैं - ऐप को कैसे हटाएं से शुरू करें।
- उस ऐप पर जाएं जिसे आप हटाना चाहते हैं, और आइकन पर टैप करके रखें।
- चुनना ऐप हटाएं जब ड्रॉपडाउन मेनू प्रकट होता है।
- पुष्टि करें कि आप चयन करके ऐप को हटाना चाहते हैं ऐप हटाएं पॉप-अप विंडो पर।
- मार मिटाना जब दूसरी पॉप-अप विंडो दिखाई दे।
अपने ऐप को फिर से इंस्टॉल करने और उसके नोटिफिकेशन देखने के लिए, निर्देशों के अगले सेट का पालन करें:
- ऐप स्टोर खोलें और अपने ऐप को खोजें।
- पर क्लिक करें बादल और तीर चिह्न.
- के लिए जाओ सेटिंग्स> सूचनाएं और अपने ऐप पर नीचे स्क्रॉल करें। फिर, यह सुनिश्चित करें सूचनाओं की अनुमति दें चालू है।
4. सूचनाओं को बंद और फिर से चालू करें
यदि आप किसी निश्चित ऐप से अपने नोटिफिकेशन सेक्शन में कुछ भी नहीं देख पा रहे हैं, तो आप अपने नोटिफिकेशन को बार-बार बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है:
- के लिए जाओ सेटिंग्स> सूचनाएं.
- उस ऐप तक नीचे स्क्रॉल करें जिसे आप नोटिफिकेशन को फिर से बंद और चालू करना चाहते हैं, और उस पर टैप करें।
- मोड़ सूचनाओं की अनुमति दें बंद।
- टॉगल को फिर से चालू करें। फिर, सेटिंग ऐप से बाहर निकलें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जिस ऐप के लिए ऐसा कर रहे हैं, उसे बंद करना और फिर से खोलना एक अच्छा विचार है।
नोटिफिकेशन सेक्शन इश्यू में फीचर न करने वाले ऐप को ठीक करने के तरीके हैं
यदि आप किसी ऐप से सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन ऐसा नहीं हो रहा है, तो इससे निपटने के लिए यह काफी परेशान करने वाला मुद्दा हो सकता है। हालाँकि, अच्छी खबर यह है कि आप कई सुधारों की कोशिश कर सकते हैं - और ज्यादातर समय, इसके बारे में बहुत ज्यादा चिंता करने की कोई बात नहीं है।
कभी-कभी, हो सकता है कि आपको ऐप नोटिफ़िकेशन प्राप्त न हों क्योंकि आपने उन्हें चालू नहीं किया है। यदि ऐसा है, तो आप इन्हें अपने सेटिंग ऐप से चालू कर सकते हैं। आप यह देखने के लिए अपने डिवाइस को बंद और फिर से चालू करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या कोई समस्या दूर हो गई है।
अन्य मामलों में, आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं हो सकती हैं क्योंकि ऐप इनका समर्थन नहीं करता है। ऐसी स्थिति में, आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं - लेकिन यह निर्धारित करने के लिए सत्यापित करने योग्य है कि आप सूचनाएं सक्षम कर सकते हैं या नहीं।
डैनी एक स्वतंत्र लेखक हैं जो एक दशक से अधिक समय से Apple उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं। उन्होंने वेब पर कुछ सबसे बड़े प्रौद्योगिकी प्रकाशनों के लिए लिखा है और पहले अपना मार्ग बनाने से पहले इन-हाउस लेखक के रूप में काम किया था। डैनी ब्रिटेन में पले-बढ़े, लेकिन अब अपने स्कैंडिनेवियाई आधार से तकनीक के बारे में लिखते हैं।