मैक के लिए आउटलुक में अटैचमेंट्स को कैसे ठीक करें

क्या आप मैक ऐप के लिए आउटलुक में अटैचमेंट देखने में असमर्थ हैं? यदि आप यहाँ हैं, तो यह हाँ हो सकता है! उस स्थिति में, आउटलुक मैक ऐप में अटैचमेंट न दिखाने के लिए नीचे देखें।

ईमेल अटैचमेंट ईमेल से जुड़ी फाइलों या दस्तावेजों को साझा करने का सबसे आसान तरीका है। मैक और पुराने संस्करणों के लिए Microsoft 365 के लिए आउटलुक आपको फाइल अटैचमेंट के साथ ईमेल भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। ऐप macOS प्रीव्यू ऐप या किसी अन्य संगत एप्लिकेशन के माध्यम से अटैचमेंट्स पर एक त्वरित नज़र भी प्रस्तुत करता है।

हालाँकि, हाल ही में कई macOS उपयोगकर्ताओं ने मैक ऐप के लिए आउटलुक के साथ निम्नलिखित मुद्दों की सूचना दी:

• मैक आउटलुक अटैचमेंट नहीं दिख रहा है
• मैक आउटलुक अटैचमेंट नहीं दिखा रहा है
• मैक के लिए आउटलुक अटैचमेंट नहीं दिखा रहा है

जब आप Mac के लिए Microsoft 365 के लिए अपने Outlook पर उपरोक्त किसी भी समस्या से पीड़ित हों, तो निम्न सुधारों को आज़माएँ।

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आउटलुक मैक इश्यू में अटैचमेंट नहीं दिखाने के लिए सर्वश्रेष्ठ फिक्स

निम्नलिखित समस्या निवारण विधियाँ मैक ऐप के विभिन्न संस्करणों जैसे मैक के लिए आउटलुक के लिए आउटलुक 365, मैक के लिए आउटलुक 2019, मैक के लिए आउटलुक 2021 आदि के लिए अच्छी हैं।

1. प्रेषक के साथ जांचें

यदि आपको किसी सहकर्मी या मित्र द्वारा भेजे गए ईमेल में कोई अटैचमेंट नहीं दिखाई देता है, लेकिन वे दावा कर रहे हैं कि उन्होंने ईमेल में फाइलें अटैच की हैं, तो ईमेल भेजने वाले के साथ दोबारा जांच करें। जब आप जिस अटैचमेंट की अपेक्षा कर रहे हैं वह कोई हो प्रोग्राम फ़ाइल या डीएमजी या पीकेजी फ़ाइल, तो हो सकता है कि आउटलुक ने इसकी अनुमति न दी हो और प्रेषक ने भी नोटिस नहीं किया हो।

केवल आउटलुक के लिए ही नहीं, यह जीमेल जैसे अन्य लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट के लिए भी है। अगर प्रेषक ने ईमेल पर असमर्थित अटैचमेंट की चेतावनी को नज़रअंदाज़ कर दिया और सेंड बटन पर क्लिक किया, तो आपको अटैचमेंट नहीं मिलेगा।

2. अटैचमेंट के लिए एक संगत ऐप प्राप्त करें

macOS प्रीव्यू ज्यादातर सभी अटैचमेंट प्रीव्यू टास्क को हैंडल करता है। हालाँकि, यदि आपके मैकबुक या आईमैक पर कोई विशिष्ट एप्लिकेशन मौजूद नहीं है, तो कुछ अटैचमेंट थंबनेल या त्वरित दृश्य नहीं दिखा सकते हैं।

इस प्रकार, अटैचमेंट एक्सटेंशन फ़ाइल नाम की जाँच करें और संबंधित सॉफ़्टवेयर को Mac AppStore से डाउनलोड करें।

3. आउटलुक वेब ऐप में ईमेल खोलें

यदि प्रेषक ने पुष्टि की है कि उन्होंने अनुलग्नक भेजा है, तो यह आउटलुक ऐप के साथ एक सर्वर सिंक समस्या हो सकती है। किसी भी वैश्विक आउटलुक ऐप समस्या को दूर करने के लिए, अपने ईमेल को इस पर एक्सेस करने का प्रयास करें आउटलुक वेब ऐप (व्यावसायिक उपयोगकर्ता) या वेब ऐप पर आउटलुक (व्यक्तिगत उपयोगकर्ता)।

मान लीजिए, आप देखते हैं कि अनुलग्नक आउटलुक के वेब संस्करण पर उपलब्ध है, तो समस्या स्थानीय है और केवल आपके मैकोज़ आउटलुक स्थापना के लिए विशिष्ट है। ऐसी समस्याओं के लिए, निम्न समस्या निवारण विधियों के साथ जारी रखें:

4. ईमेल को नई विंडो में खोलें

मैक ऐप के लिए अपना आउटलुक खोलें और बाईं ओर के इनबॉक्स नेविगेशन फलक में ईमेल पर अटैचमेंट या पेपरक्लिप आइकन की जांच करें। अगर पेपरक्लिप आइकन उपलब्ध है, तो इसका मतलब है कि निश्चित रूप से अटैचमेंट है।

दाएँ क्लिक करें ईमेल पर और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू में खोलें का चयन करें। यह एक समर्पित विंडो में ईमेल को पॉप आउट करेगा। वहां, आपको अटैचमेंट सहित ईमेल के सभी तत्व दिखाई देंगे।

आपको देखना चाहिए डाउनलोड करना और पूर्व दर्शन अटैचमेंट के ठीक नीचे बटन। और अटैचमेंट ईमेल के पते और सब्जेक्ट लाइन के नीचे दिखाई देंगे।

5. आउटलुक सर्वर के साथ फोर्स सिंक

आप आउटलुक सर्वर या माइक्रोसॉफ्ट 365 एक्सचेंज सर्वर के साथ मैन्युअल सिंक भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप आउटलुक पर सिंक कैसे कर सकते हैं:

• आउटलुक खोलें और इसके लिए आउटलुक रिबन देखें साथ-साथ करना बटन।
• यदि सिंक बटन उपलब्ध नहीं है, तो क्लिक करें एलिप्सिस या कबाब मेनू और जोड़ें साथ-साथ करना से विकल्प टूलबार को अनुकूलित करें सेटिंग।

• अब, क्लिक करें साथ-साथ करना सर्वर के साथ मैन्युअल रूप से सिंक करने के लिए बटन।
• जांचें कि क्या आप अब अनुलग्नकों को डाउनलोड या पूर्वावलोकन कर सकते हैं।

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6. एप्लिकेशन डेटा साफ़ करें

मैक ऐप के लिए आउटलुक में न दिखने वाले अटैचमेंट को ठीक करने का दूसरा तरीका आउटलुक के कैशे को साफ करना है। अब, आपको मैकओएस पर आउटलुक ऐप पर स्पष्ट कैश नहीं मिलेगा जैसा कि आप विंडोज या एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर पाते हैं। यहाँ, इस सेटिंग के लिए शब्दावली थोड़ी अलग है। व्यक्तिगत उपयोगकर्ता लाइसेंस या फ़्रीवेयर लाइसेंस के साथ Mac ऐप के लिए Outlook पर यह कैसे किया जाता है:

• जबकि आउटलुक ऐप पर, क्लिक करें मदद मेनू पर मैक टूलबार.

• पर क्लिक करें एप्लिकेशन डेटा साफ़ करें संदर्भ मेनू पर जो पॉप डाउन होता है।
• आउटलुक ऐप को बंद करें।
• दाएँ क्लिक करें आउटलुक ऐप आइकन पर गोदी और चुनें छोड़ना.
• अब लॉन्च करें सुर्खियों उपकरण और के लिए खोजें आउटलुक अनुप्रयोग।
• से एप खोलें सुर्खियों खोज परिणाम और अब आपको अपने अनुलग्नक दिखाई देने चाहिए।

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7. मैक के लिए आउटलुक में कैश हटाएं

मान लीजिए, आप आउटलुक बिजनेस सेटअप का उपयोग करते हैं जहां संगठन माइक्रोसॉफ्ट 365 एक्सचेंज सर्वर का उपयोग करके ईमेल परोसता है। उस स्थिति में, आप इन चरणों का पालन करके एक्सचेंज सर्वर की कैश फाइल को हटा सकते हैं:

• MacBook या iMac को Microsoft 365 Exchange सर्वर से कनेक्ट होना चाहिए।
• अब, आपको नेविगेशन फलक में एक्सचेंज फ़ोल्डर देखना चाहिए।
• राइट-क्लिक या का प्रयोग करें सीटीआरएल + क्लिक पर एक्सचेंज फ़ोल्डर और चुनें गुण दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से विकल्प।
• पर जाएँ आम टैब पर गुण मेनू और चयन करें खाली कैश.
• अब, आउटलुक Microsoft 365 एक्सचेंज सर्वर से नवीनतम सर्वर डेटा को फिर से डाउनलोड करेगा।
• इससे पहले से डिलीवर नहीं किए गए अटैचमेंट को आपके आउटलुक इनबॉक्स.

8. ईमेल को किसी और को अग्रेषित करें

यदि ऊपर दी गई किसी भी समस्या निवारण विधि ने काम नहीं किया है तो यह समाधान है। ईमेल को केवल उसी सहयोगी या किसी अन्य व्यक्ति को अग्रेषित करें जिस पर आप अटैचमेंट और ईमेल सामग्री के साथ भरोसा करते हैं। आप उनसे पहले भी संपर्क कर सकते थे और उन्हें अग्रेषित ईमेल प्राप्त होते ही ईमेल हटाने के लिए कह सकते थे।

अब, आपको अपने आउटलुक में अग्रेषित ईमेल की एक प्रति देखनी चाहिए भेजा या आउटबॉक्स फ़ोल्डर। डबल क्लिक करें ईमेल और अनुलग्नक डाउनलोड करना और पूर्व दर्शन विकल्प अब दिखाई देने चाहिए।

9. लिगेसी आउटलुक को लौटें

मैक उपयोगकर्ताओं के लिए कई आउटलुक ने बताया कि लीगेसी आउटलुक पर वापस जाने से मैक के लिए आउटलुक में नहीं दिखने वाले अटैचमेंट का समाधान होता है। इस प्रकार, आप इन चरणों का पालन करके भी कोशिश कर सकते हैं:

• आउटलुक ऐप चुनें और पर क्लिक करें मदद मेनू पर मैक टूलबार.
• चुने लिगेसी आउटलुक को लौटें से विकल्प मदद मेन्यू।
• यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो क्लिक करें आउटलुकमेन्यू पर मैक टूलबार.
• अनचेक करें नया आउटलुक विकल्प।

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10. फोर्स क्विट आउटलुक ऐप

यदि न्यू आउटलुक इंटरफ़ेस को अक्षम करने के बाद भी अटैचमेंट दिखाई नहीं देते हैं, तो अपने मैकबुक या आईमैक पर ऐप को छोड़ने के लिए इन निर्देशों का पालन करें। फोर्स क्विट डिवाइस से आउटलुक ऐप की सभी बैकएंड फाइल्स को डिलीट कर देता है। जब आप ऐप को रीस्टार्ट करते हैं, तो यह अपने इंस्टॉल किए गए स्थान और ऑनलाइन सर्वर से सभी फाइलों को लोड करता है और यह तब होता है जब यह आपके अटैचमेंट को भी वापस लाता है।

यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• खोलें सुर्खियों app मैक पर और type गतिविधि.
• गतिविधि मॉनिटर ऐप खोज परिणामों में दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
• के लिए खोजें आउटलुक ऐप में गतिविधि मॉनिटर खोज डिब्बा।
• आमतौर पर, आपको निम्नलिखित तीन प्रक्रियाएँ मिलेंगी:
  • एमएस आउटलुक
  • माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक नेटवर्किंग
  • माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक वेब सामग्री

• उपरोक्त प्रत्येक प्रक्रिया पर डबल-क्लिक करें और फिर चुनें छोड़ना बटन।
• अब, आउटलुक को फिर से खोलें गोदी या सुर्खियों.

11. PLIST फाइल को ट्रैश में ले जाएं

मैक में, आउटलुक सिंक के लिए जिम्मेदार कुछ सेटिंग्स को स्टोर करता है संपत्ति सूची या प्लिस्ट फ़ाइलें। आपको मौजूदा को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है प्लिस्ट फ़ाइलें करने के लिए कचरा और आउटलुक को नए बनाने के लिए मजबूर करें। यह मैक आउटलुक को अटैचमेंट एरर नहीं दिखा रहा है। यहाँ आसान चरण हैं:

• आउटलुक ऐप से बाहर निकलें या बलपूर्वक बाहर निकलें।
• चुनना जाना और फिर क्लिक करें फोल्डर में जाएं मैक टूलबार पर संदर्भ मेनू से:

• में निम्न कमांड टाइप करें फोल्डर में जाएं खोज बॉक्स:

~/लाइब्रेरी/कंटेनर/com.microsoft. आउटलुक/डेटा/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं

• सभी का चयन करें प्लिस्ट उसके बाद खुलने वाले फ़ोल्डर में फ़ाइलें।

• दाएँ क्लिक करें और चुनें ट्रैश में ले जाएं. अब कचरा खाली मत करो।
• आउटलुक खोलें और देखें कि क्या आपको अटैचमेंट के साथ नए ईमेल सहित सभी ईमेल मिल सकते हैं।
• यदि अटैचमेंट दृश्यमान या डाउनलोड करने योग्य है, तो ट्रैश आइटम हटा दें।
• यदि समस्या को स्थानांतरित करने के बाद ठीक नहीं होता है प्लिस्ट फ़ाइलें, फ़ाइलों को मूल फ़ोल्डर में वापस ले जाएँ।
• सभी का चयन करें प्लिस्ट फ़ाइलें, दाएँ क्लिक करें, और चुनें पहली अवस्था में लाना.

12. आउटलुक को अनइंस्टॉल करें और macOS को अपग्रेड करें

अंतिम समस्या निवारण जो आप आजमा सकते हैं वह है अपने आईमैक या मैकबुक से आउटलुक ऐप को अनइंस्टॉल करना और डिवाइस को उसके नवीनतम सॉफ्टवेयर के साथ-साथ सुरक्षा पैच स्तरों पर अपडेट करना। फिर, Mac AppStore से Outlook को फिर से इंस्टॉल करें। यहां बताया गया है कि आपको कैसे आगे बढ़ना चाहिए:

• दाएँ क्लिक करें आउटलुक ऐप पर गोदी.
• के ऊपर माउस कर्सर होवर करें विकल्प मेन्यू।
• फिर, चयन करें फ़ाइंडर में दिखाएँ नए संदर्भ मेनू से।
• अब, आपको अवश्य करना चाहिए दाएँ क्लिक करें पर आउटलुक ऐप आइकन के अंदर अनुप्रयोग मेनू पर खोजक अनुप्रयोग।
• का चयन करें ट्रैश में ले जाएं विकल्प।
• दाएँ क्लिक करें कचरा डॉक पर आइकन और क्लिक करें कचरा खाली करें मैक ऐप के लिए आउटलुक की स्थापना रद्द करने के लिए।
• क्लिक करें सेब का मेनू पर मैक टूलबार और चुनें सिस्टम प्रेफरेंसेज या प्रणाली व्यवस्था.
• खोजें और क्लिक करें सॉफ्टवेयर अपडेट औजार।

• अपने Mac के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम में अपग्रेड करें।
• यदि आप पहले से ही नवीनतम macOS का उपयोग कर रहे हैं, तो सभी सुरक्षा अपडेट या कोई अन्य तेज़ अपडेट लागू करें।
• अपने मैक को पुनरारंभ करें।
• एक बार जब आप मैक पर वापस आ जाते हैं होम स्क्रीन, लॉन्च करें ऐप स्टोर से गोदी.
• आउटलुक ऐप को खोजें, डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
• स्टार्टअप पर, आउटलुक आपका मार्गदर्शन करेगा कि आपके ईमेल का उपयोग करके ऐप को कैसे सक्रिय किया जाए, जिस पर Microsoft Office के लिए सशुल्क या फ्रीवेयर सदस्यता मौजूद है।
• अपना आउटलुक जांचें इनबॉक्स परेशान ईमेल के लिए और आपको अटैचमेंट ढूंढना चाहिए।

13. macOS बिग सुर-विशिष्ट फिक्स

MacOS बिग सुर के कुछ दिनांकित संस्करणों में, आपको मैक त्रुटि के लिए आउटलुक में नहीं दिखने वाले अटैचमेंट का सामना करना पड़ सकता है। आमतौर पर, आप इनबॉक्स नेविगेशन फलक में पेपरक्लिप आइकन, अटैचमेंट का संकेत देख सकते हैं। लेकिन जब आप विशेष ईमेल खोलते हैं, तो कोई अटैचमेंट नहीं होता है।

के अनुसार माइक्रोसॉफ्ट, यह एक जाना - माना मुद्दा है। आप इसे macOS बिग सुर, संस्करण 11.6.8, या नए macOS संस्करण स्थापित करके ठीक कर सकते हैं।

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मैक के लिए आउटलुक में अटैचमेंट नहीं दिख रहा है: फिक्स्ड!

मैक समस्या के लिए आउटलुक में अटैचमेंट को ठीक करने के लिए ये कुछ निश्चित तरीके हैं। यदि उपरोक्त सभी को आज़माने के बाद भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो मैक समर्थन के लिए आउटलुक से संपर्क करें आउटलुक ऐप > मदद > समर्थन से संपर्क करें.

यदि समस्या ठीक हो जाती है तो नीचे टिप्पणी करना न भूलें। इसके अलावा, अपने सोशल मीडिया मित्रों और कार्यालय के सहयोगियों के साथ सामग्री साझा करें यदि वे भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं।

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