Microsoft टीम डिवाइस सेटिंग्स को ठीक नहीं दिखा रहा है

यदि आपके कंप्यूटर में एकाधिक ऑडियो डिवाइस हैं, तो आपको टीम मीटिंग के दौरान उपयोग करने के लिए एक विशिष्ट डिवाइस का चयन करना होगा। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो टीमें हो सकती हैं ऑडियो आउटपुट को गलत डिवाइस पर भेजें. एकमात्र समस्या यह है कि उपकरण कभी-कभी टीम सेटिंग से अनुभाग गायब हो सकता है।

फिक्स डिवाइस सेटिंग्स मेनू टीमों में गायब है

महत्वपूर्ण नोट: Teams वेब क्लाइंट में डिवाइस सेटिंग्स उपलब्ध नहीं हैं। डिज़ाइन के अनुसार, यह विकल्प केवल डेस्कटॉप ऐप पर दिखाई देता है। इसलिए, यदि आप अपनी ऑडियो डिवाइस सेटिंग बदलना चाहते हैं, तो डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करें।

मीटिंग के दौरान ऑडियो सेटिंग्स बदलें

एक त्वरित समाधान के रूप में, आप मीटिंग में शामिल होने के बाद अपनी ऑडियो सेटिंग्स और अपने पसंदीदा आउटपुट डिवाइस को बदल सकते हैं।

1. खोलने के लिए अपनी वर्तमान ऑडियो सेटिंग (कॉगव्हील आइकन) चुनें उपकरण सेटिंग्स.
2. फिर, के तहत ऑडियो डिवाइस, उन उपकरणों का चयन करें जिन्हें आप अपने स्पीकर और माइक्रोफ़ोन के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।
3. परिवर्तनों को सहेजें और जांचें कि क्या आप परिणामों से खुश हैं।

ऐप्लीकेशन अपडेट करें

क्या आप Teams ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं? यदि आप करते हैं, तो अपडेट की जांच करें और अपने कंप्यूटर पर नवीनतम ऐप संस्करण इंस्टॉल करें। फिर जांचें कि क्या डिवाइस सेटिंग्स फिर से दिख रही हैं।

टीमों को अपडेट करने के लिए, अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और हिट करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।

यदि ऐप अपडेट नहीं होता है, तो आप नवीनतम टीम इंस्टॉलर संस्करण को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके प्रक्रिया को बाध्य कर सकते हैं।

1. के लिए जाओ https://whatpulse.org/app/microsoft-teams और नवीनतम Teams रिलीज़ के ऐप संस्करण संख्या को कॉपी करें।
2. फिर, इस वेब पते को एक नए ब्राउज़र टैब में कॉपी करें: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
3. आपको AppVersionNumber को उस ऐप वर्जन नंबर से बदलना होगा जिसे आपने पहले कॉपी किया था।
4. अपनी मशीन पर नवीनतम Teams ऐप संस्करण डाउनलोड करने के लिए Enter दबाएं।
5. टीमें लॉन्च करें और जांचें कि क्या डिवाइस सेटिंग्स फिर से दिखाई दे रही हैं।

कैशे फ़ाइलें हटाएं

ऐप कैश को हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह डिवाइस सेटिंग्स को वापस लाता है।

1. अपना Teams ऐप बंद करें और टाइप करें %appdata%\Microsoft\teams विंडोज सर्च बार में।
2. उस फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटा दें।
3. टीमें फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या डिवाइस सेटिंग्स फिर से दिखाई दे रही हैं।

कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि संपूर्ण टीम फ़ोल्डर को हटाना, जिसमें शामिल हैं TeamsMeetingAddin तथा TeamsPresenceAddin से C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft उनके लिए समस्या का समाधान किया।

ऑडियो उपकरणों का उपयोग करने वाले अन्य ऐप्स को बंद करें

जांचें कि क्या पृष्ठभूमि में कोई ऐप चल रहा है जो आपके ऑडियो उपकरणों का उपयोग कर रहा है। टास्क मैनेजर लॉन्च करें और इन सभी ऐप्स को बंद कर दें। इस तरह, Teams एकमात्र ऐसा ऐप है जो आपके ऑडियो डिवाइस को एक्सेस और उपयोग कर सकता है।

ऑडियो डिवाइस अनइंस्टॉल करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऑडियो डिवाइस की स्थापना रद्द करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इस समस्या को ठीक किया।

1. डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और पर क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक.
2. सभी ध्वनि उपकरणों को हटा दें। ऐसा करने के लिए, प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
3. फिर ब्लूटूथ पर जाएं, उसी चरण को दोहराएं, और सभी ब्लूटूथ ऑडियो डिवाइस (यदि कोई हो) को हटा दें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और टीमों को फिर से लॉन्च करें।

क्रोमाकैम अनइंस्टॉल करें

कई टीम उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि ChromaCam की लंबी सूची के लिए अपराधी था टीम ऑडियो और वीडियो मुद्दे. लब्बोलुआब यह है कि यदि आप Teams का उपयोग करते हैं, तो ChromaCam इंस्टॉल न करें। दुर्भाग्य से, प्रोग्राम अक्सर आपके USB कैमरे के साथ आता है। यह अक्सर आपके कैमरा और माइक्रोफ़ोन सेटिंग को Teams में लॉक कर देगा।

ChromaCam को अनइंस्टॉल करने के लिए, पर जाएँ कंट्रोल पैनल, चुनते हैं प्रोग्राम को अनइंस्टाल करेंक्लिक करें क्रोमाकैम, और हिट स्थापना रद्द करें बटन।

निष्कर्ष

संक्षेप में, यदि टीम में डिवाइस सेटिंग्स गायब हैं, तो डेस्कटॉप ऐप को अपडेट करें और मीटिंग में शामिल होने के बाद ऑडियो सेटिंग्स बदलें। क्या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।