माउस स्क्रॉल व्हील ऊपर और नीचे कूदता है और पूरे नियंत्रण को कठिन बना देता है। चिंता न करें, यहां समस्या को ठीक करने के उपाय दिए गए हैं।
क्या आपके माउस पर स्क्रॉल व्हील लगातार ऊपर और नीचे कूदता है, जिससे स्क्रॉल करते समय पॉइंटर को नियंत्रित करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है? आपके गेमिंग (या कार्य उत्पादकता) को एक असुविधाजनक स्क्रॉल व्हील द्वारा गंभीर रूप से बाधित किया जा सकता है। माउस एन्कोडर आमतौर पर आपके माउस की अनियमित और झटकेदार स्क्रॉलिंग के लिए जिम्मेदार होता है। कभी-कभी स्क्रॉल व्हील ही अपराधी होता है।
यदि आपको समान समस्या हो रही है तो नया माउस खरीदने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। आप हमारे चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करके माउस स्क्रॉल व्हील को ऊपर और नीचे कूद कर हल कर सकते हैं।
हमारे शुरू करने से पहले
अधिक जटिल समस्या निवारण विधियों पर जाने से पहले इन सरल समस्या निवारण विधियों को आजमाएँ:
- कंप्यूटर को पुनरारंभ।
- वैकल्पिक रूप से, अपने माउस को चार्ज करें या बैटरियों को बदलें।
- माउस को जोड़ने के लिए अपने कंप्यूटर पर एक अलग USB पोर्ट का उपयोग करें।
- अपने वायरलेस माउस को अन्य वायरलेस उपकरणों से हटा दें। माउस स्क्रॉल व्हील जंपिंग के साथ समस्या वायरलेस उपकरणों के एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप करने के कारण हो सकती है।
- एक अलग सॉफ्टवेयर का प्रयोग करें और वहां स्क्रॉल करने का प्रयास करें।
- स्क्रॉल व्हील को अलग-अलग सॉफ्टवेयर में टेस्ट करें, जैसे कि वर्ड, माइक्रोसॉफ्ट की एक रिपोर्ट के मुताबिक, कुछ प्रोग्राम में दिक्कत होती है।
विंडोज 10/11 पर माउस स्क्रॉल व्हील को ऊपर और नीचे ठीक करने के लिए समाधानों की एक सूची
यदि बुनियादी समाधान आपकी मदद नहीं करते हैं, तो आप निम्नलिखित तकनीकों का प्रयास कर सकते हैं। आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है; जब तक आप अपने लिए काम करने वाले को खोज नहीं लेते, तब तक बस सूची को नीचे ले जाएँ।
समाधान 1: माउस सेटिंग्स बदलें
आप सेटिंग्स में बदलाव करके माउस स्क्रोल व्हील जंपिंग समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि पहिए की गति बहुत अधिक सेट है तो माउस स्क्रॉल व्हील उछल सकता है। सेटिंग्स को संशोधित/अक्षम करने के चरण इस प्रकार हैं:
स्टेप 1: खोज बॉक्स में, टाइप करें "कंट्रोल पैनल” और एंटर दबाएं।
चरण दो: क्लिक चूहा कंट्रोल पैनल के बदलने के बाद बड़े आइकनों को देखें. 
चरण 3: सेटिंग्स बदलने के लिए, व्हील टैब चुनें। यदि आपका पहिया बहुत तेज़ी से स्क्रॉल करता है तो गति कम करें।
याद रखने की बात: सुनिश्चित करें कि स्क्रॉलिंग सक्षम है। कुछ माउस इसे अक्षम कर सकते हैं। यह सुविधा सभी कंप्यूटरों पर उपलब्ध नहीं है।
चरण 4: पॉइंटर विकल्प में टाइप करते समय हाइड पॉइंटर के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका माउस स्क्रॉल व्हील जंप समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
यह भी पढ़ें: विंडोज 10, 11 में राइट क्लिक नॉट वर्किंग माउस को कैसे ठीक करें
समाधान 2: अपने ड्राइवर्स को अपडेट करें
माउस स्क्रॉल ऊपर और नीचे जाता है समस्या एक लापता या पुराने डिवाइस ड्राइवर के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने पुराने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। आप अपने ड्राइवर को मैन्युअल या स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं।
अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए कुछ कंप्यूटर ज्ञान और धैर्य की आवश्यकता होती है क्योंकि आपको सटीक ड्राइवर के लिए ऑनलाइन खोज करनी होगी, इसे डाउनलोड करना होगा और फिर इसे सावधानीपूर्वक इंस्टॉल करना होगा।
सबसे तेज और सरल उपाय है अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें. यहां तक कि अगर आप एक कंप्यूटर नौसिखिए हैं, तो बस कुछ ही माउस क्लिक के साथ सब कुछ पूरा करना आसान है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप नवीनतम ड्राइवर अद्यतनों को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए बिट ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करें। बिट ड्राइवर अपडेटर विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त उपकरण है और केवल WHQL-परीक्षण और प्रमाणित ड्राइवर प्रदान करता है।
बिट ड्राइवर अपडेटर स्वचालित रूप से आपके सिस्टम का पता लगाता है और इसके लिए वास्तविक ड्राइवरों की खोज करता है। स्थापना के दौरान गलती करने के बारे में आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि गलत ड्राइवरों को डाउनलोड करने और स्थापित करने में कोई जोखिम शामिल नहीं है। आपको यह जानने की भी आवश्यकता नहीं है कि आपकी मशीन किस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रही है।
बिट ड्राइवर अपडेटर के प्रो या मुफ़्त संस्करण दोनों आपको अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, प्रो संस्करण का उपयोग करने के लिए केवल 2 क्लिक की आवश्यकता होती है, और आपको पूर्ण तकनीकी सहायता और 60-दिन की मनी-बैक गारंटी भी मिलती है:
अब, बिट ड्राइवर अपडेटर के साथ डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों पर एक नज़र डालें:
स्टेप 1: बिट ड्राइवर अपडेटर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण दो: बिट ड्राइवर अपडेटर लॉन्च करें और चुनें स्कैन. उसके बाद, बिट ड्राइवर अपडेटर किसी भी समस्याग्रस्त ड्राइवर को खोजने के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा।
चरण 3: ड्राइवर के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और स्थापित करने के लिए, ड्राइवर के बगल में प्रस्तुत अपडेट नाउ बटन पर क्लिक करें (यदि आप नि: शुल्क संस्करण का उपयोग कर रहे हैं)। वैकल्पिक रूप से, आप एक ही बार में सभी पीसी ड्राइवरों के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट ऑल पर क्लिक कर सकते हैं। जब आप सभी को अपडेट करें पर क्लिक करते हैं, तो आपको प्रो संस्करण में अपग्रेड करने का विकल्प दिया जाएगा।
बस इतना ही! देखें कि बिट ड्राइवर अपडेटर कितनी जल्दी और आसानी से लापता या पुराने ड्राइवरों को पीसी पर संगत ड्राइवरों से बदल देता है। सॉफ़्टवेयर को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका माउस स्क्रोल व्हील जंप समस्या बनी रहती है। यदि हाँ, तो दूसरा उपाय आजमाएँ।
यह भी पढ़ें: विंडोज 10 में माउस की समस्याओं का निवारण करें - माउस की समस्याओं को ठीक करें
समाधान 3: अपने लैपटॉप के टचपैड को अक्षम करें
यदि आप एक लैपटॉप का उपयोग करते हैं, तो यह अनुमान योग्य है कि आपका टचपैड बहुत संवेदनशील है और आपके माउस स्क्रॉल जंप की समस्या का मूल है। एक बाहरी माउस का प्रयोग करें और स्विच ऑफ करें TouchPad मुद्दे को हल करने के लिए। इसे डिवाइस मैनेजर में बंद किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे साझा किए गए चरणों का पालन करें:
स्टेप 1: प्रेस मैं + विंडोज़ अपने कीबोर्ड से एक साथ लोगो कुंजी।
चरण दो: के लिए जाओ उपकरण.
चरण 3: डिवाइस को बंद करने के लिए, टचपैड टैब चुनें।
उसके बाद, यह देखने के लिए जांचें कि आपका माउस व्हील ऊपर और नीचे कूदता है या नहीं। यदि यह आपकी मदद नहीं करता है तो आप अंतिम उपाय का उपयोग कर सकते हैं।
समाधान 4: हार्डवेयर समस्या
यदि उपर्युक्त तकनीकों में से कोई भी विंडोज 10 त्रुटि के ऊपर और नीचे माउस स्क्रॉल व्हील को ठीक करने के लिए काम नहीं करता है, तो संभव है कि हार्डवेयर की खराबी को दोष देना है। यदि ऐसा है, तो आप या तो इसे बदलने के लिए एक नया माउस खरीद सकते हैं या उसमें से धूल और मलबे को साफ करने के लिए पुराने को खोल सकते हैं। यदि आपका अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया गया है तो आप निर्माता से नया माउस प्राप्त कर सकते हैं।
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माउस स्क्रॉल व्हील ऊपर और नीचे कूदता है: फिक्स्ड
तुम वहाँ जाओ! हम आशा करते हैं कि ऊपर सूचीबद्ध तरीके आपके लिए सर्वोत्तम संभव तरीके से काम करेंगे। यदि आपके पास प्रश्न, संदेह, या इसके बारे में बेहतर सुझाव हैं, तो नीचे एक टिप्पणी जोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
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