Microsoft टीम ठीक करें: पीसी पर साझा स्क्रीन नहीं देख सकता

पिछली पोस्ट में, हमने आपको दिखाया था कि आप क्या कर सकते हैं यदि आप आपकी स्क्रीन साझा नहीं कर सकता Microsoft टीम मीटिंग के दौरान। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि उस समस्या को कैसे ठीक किया जाए जहां आप किसी और द्वारा साझा की जा रही स्क्रीन को नहीं देख सकते हैं।

अक्सर, टीम के उपयोगकर्ता केवल उस उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल तस्वीर देखने में सक्षम होते हैं जो स्क्रीन साझा कर रहा है। यदि आप होस्ट द्वारा साझा की जा रही स्क्रीन को नहीं देख पा रहे हैं तो यह समस्या और भी अधिक कष्टप्रद है।

Microsoft टीम को ठीक करें साझा स्क्रीन नहीं दिखा रहा है

लॉग आउट करें, और अपने पीसी और मोडेम को पुनरारंभ करें

Microsoft Teams सर्वर से अपने डिवाइस के कनेक्शन को ताज़ा करने का सबसे तेज़ तरीका साइन आउट करना और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के बाद, टीम्स को फिर से लॉन्च करें और वापस लॉग इन करें। जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

यदि ऐसा होता है, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने के लिए अपने मॉडेम को अनप्लग करें। अपने मॉडम को एक मिनट के लिए अनप्लग होने दें। फिर अपने नेटवर्क डिवाइस को बैक अप लें और जांचें कि साझा स्क्रीन अभी दिखाई दे रही है या नहीं।

अन्य सभी प्रोग्राम बंद करें

अगर बैकग्राउंड में कई ऐप और प्रोग्राम चल रहे हैं, तो उन सभी प्रोग्राम को बंद कर दें, जिनकी आपको अपनी टीम मीटिंग के दौरान जरूरत नहीं है। टास्क मैनेजर लॉन्च करें, और पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब। फिर उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं और चुनें अंतिम कार्य.

बैकग्राउंड प्रोग्राम और प्रोसेस केवल आपके कंप्यूटर की मेमोरी और बैंडविड्थ को खा जाते हैं। उन्हें बंद करके, आप वास्तव में टीमों के उपयोग के लिए अधिक संसाधनों को मुक्त करते हैं।

प्रतिभागियों से वीडियो बंद करने के लिए कहें

यदि सभी उपस्थित लोग अपने कैमरे चालू करते हैं, तो उस वीडियो जानकारी को संसाधित करने के लिए टीमों को अधिक बैंडविड्थ की आवश्यकता होगी। नतीजतन, जिन उपयोगकर्ताओं के पास स्थिर कनेक्शन नहीं है, वे सभी प्रकार की गड़बड़ियों का अनुभव कर सकते हैं। बैंडविड्थ समस्याएं बता सकती हैं कि आप उस स्क्रीन को क्यों नहीं देख सकते हैं जिसे किसी अन्य मीटिंग प्रतिभागी द्वारा साझा किया जा रहा है।

इसलिए, बेझिझक अन्य उपस्थित लोगों से अपने कैमरे बंद करने के लिए कहें यदि वे सक्रिय रूप से प्रस्तुत या बात नहीं कर रहे हैं। उन्हें बताएं कि साझा स्क्रीन आपके अंत में दिखाई नहीं दे रही है और आप उम्मीद कर रहे हैं कि यह समाधान काम करेगा।

नया मीटिंग अनुभव अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि "नया मीटिंग अनुभव" विकल्प को अक्षम करना उनके लिए काम करता है। विकल्प को अक्षम करने के बाद, आपको टीम से बाहर निकलने और इसे फिर से लॉन्च करने की आवश्यकता है।

1. टीमें लॉन्च करें, अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, और चुनें समायोजन.
2. फिर पर क्लिक करें आम अनुभाग।
3. नीचे स्क्रॉल करें मीटिंग का नया अनुभव चालू करें. इस विकल्प को अक्षम करें।
4. Microsoft टीम को फिर से लॉन्च करें।

हालाँकि, यदि आप "नया मीटिंग अनुभव" को सक्षम रखना चाहते हैं, तो एक और आसान समाधान है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। अपने माउस कर्सर को प्रेषक के प्रोफ़ाइल चित्र (नीचे दाएं कोने) के बाईं ओर ले जाएं, और फिर डबल-क्लिक करें। साझा स्क्रीन अब ठीक से लोड होनी चाहिए।

संपूर्ण स्क्रीन पर स्क्रीन साझाकरण सक्षम करें

यदि यह समस्या किसी कंपनी के कंप्यूटर पर होती है, तो अपनी स्क्रीन साझा करने वाले व्यक्ति को आईटी व्यवस्थापक से स्क्रीन साझाकरण सेटिंग की जांच करने के लिए कहना चाहिए। अधिक विशेष रूप से, संगठन-व्यापी नीति के लिये स्क्रीन शेयरिंग मोड की जरूरत है पूरी स्क्रीन विकल्प सक्षम।

अपना वीपीएन अक्षम करें

जबकि यह गड़बड़ वीपीएन और गैर-वीपीएन दोनों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर सकती है, ऐसा लगता है कि आपके वीपीएन को चालू या बंद करने से समस्या अस्थायी रूप से हल हो सकती है। इसलिए, यदि आपका वीपीएन चालू है, तो इसे बंद करें और जांचें कि क्या साझा स्क्रीन अब आपके अंत में दिखाई दे रही है। यदि ऐसा नहीं है, तो अपने वीपीएन को वापस चालू करें।

यदि आप दूरस्थ डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं

यदि आप दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं और आपको यह समस्या हो रही है, तो RDP-Tcp कुंजी को ट्वीक करना समाधान हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस रजिस्ट्री कुंजी को सेट करके स्क्रीन साझाकरण के साथ इस समस्या को ठीक किया:

• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\AudioEnumeratorDll=rdpendp.dll.

तो, AudioEnumeratorDll कुंजी पर डबल-क्लिक करें, और सुनिश्चित करें कि इसका मान सेट है rdpendp.dll.

वैसे, यदि आप टीम मीटिंग के दौरान अपने दूरस्थ कंप्यूटर से कोई ऑडियो आउटपुट प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो इस कुंजी को सेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी।

अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो टीम्स डेस्कटॉप क्लाइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।