क्या आप अपने iPhone या iPad पर कोई सेवा या खोज नहीं देख रहे हैं? यदि ऐसा है, तो आप शायद पूछ रहे हैं, "मैं अपना सेल्युलर डेटा कैसे ठीक करूं?" चाहे आपके पास वेरिज़ोन, यू.एस सेलुलर, टी-मोबाइल, एटी एंड टी, या अन्य सेल्युलर सेवा, हम यहां आपके डेटा कनेक्शन को ठीक करने में मदद करने के लिए हैं आई - फ़ोन।
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मेरा डेटा iPhone पर काम क्यों नहीं कर रहा है?
आपका iPhone सेल्युलर डेटा काम क्यों नहीं कर रहा है, और आप अपने सेल्युलर डेटा को फिर से काम करने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? ठीक करने के सात तरीके यहां दिए गए हैं सेलुलर डेटा iPhone पर समस्याएं। यदि आपके पास है iPhone वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है समस्या, वह एक अलग मुद्दा है। अधिक बेहतरीन iPhone समस्या निवारण लेखों के लिए, हमारे मुफ़्त देखें दिन की सर्वश्रेष्ठ टिप.
करने के लिए कूद:
- अपने फोन बिल का भुगतान करें
- हवाई जहाज मोड बंद करें
- सेलुलर कवरेज क्षेत्र की जाँच करें
- सेलुलर डेटा चालू करें
- IPhone को पुनरारंभ करें
- सिम कार्ड निकालें
- आईफोन अपडेट (आईओएस अपडेट)
- नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
- कैरियर सेटिंग अपडेट
- एप्पल सहायता से संपर्क करें
- बैकअप, फ़ैक्टरी रीसेट और पुनर्स्थापित करें
यह मूर्खतापूर्ण लगता है, लेकिन यह जांच करने के लिए सबसे बुनियादी, पहली बात है। मैंने एक बार सुबह दौड़ते-भागते बिताया और सोच रहा था, "मेरा एलटीई काम क्यों नहीं कर रहा है?" दोपहर के भोजन के समय, मुझे अंततः एहसास हुआ कि मैं अपने फोन बिल का भुगतान करना भूल गया था। समस्या हल हो गई!
इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका iPhone सही डेटा योजना में नामांकित है, अपने सेल्युलर सेवा प्रदाता से संपर्क करें। हो सकता है कि आपने महीने के लिए अभी-अभी अपना डेटा इस्तेमाल किया हो!
अगर आपका आईफोन वाई-फाई से कनेक्ट नहीं है और आपने एयरप्लेन मोड ऑन किया हुआ है, तो आप अपने आईफोन के डेटा कनेक्शन का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हवाई जहाज़ मोड बंद है:
- अपने iPhone को खोलें नियंत्रण केंद्र.
- अगर हवाई जहाज का चिह्न नारंगी है और आप स्क्रीन के शीर्ष पर एक हवाई जहाज का चिह्न देखते हैं, हवाई जहाज़ मोड चालू है।
- थपथपाएं हवाई जहाज मोड आइकन इसे बंद करने के लिए; यह ग्रे हो जाएगा।
यदि आप अपने सेल्युलर कवरेज क्षेत्र से बाहर हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास कोई डेटा कनेक्शन नहीं होगा। IPhone पर अपने सेलुलर कवरेज क्षेत्र की जांच करने के लिए, अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित स्थिति बार में आइकन देखें।
यदि आपके पास कोई iPhone 12 मॉडल या बाद का संस्करण और एक संगत वाहक है, तो आपको 5G प्रतीक दिखाई दे सकता है, जो आपके वाहक के नेटवर्क की उपलब्धता और उस नेटवर्क की गति का भी प्रतिनिधित्व करता है। पुराने iPhones वाले उपयोगकर्ता 5G के पूर्ववर्ती 3G या 4G को भी देख सकते हैं। यदि आपका वाई-फाई बंद है या आप सीमा से बाहर हैं, तो आपको वाई-फाई आइकन के बजाय एलटीई दिखाई दे सकता है। इसका अर्थ है कि आपके सेलफोन वाहक का नेटवर्क उपलब्ध है, और आप अपने डेटा का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। आप एलटीई देखते हैं या नहीं, आप अपने सेल्युलर कनेक्शन की ताकत का प्रतिनिधित्व करने वाले स्टेटस बार में चार बार देखेंगे। यदि सभी बार सफेद रंग से भरे हुए हैं, तो आपका बहुत मजबूत संबंध है। अगर केवल एक बार सफेद है, तो आपका इंटरनेट बेहद धीमा हो जाएगा, अगर यह बिल्कुल भी काम करता है। यदि कोई बार सफ़ेद नहीं है, तो आपके पास बिल्कुल भी डेटा कनेक्शन नहीं होगा।
अगर आपका मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है और सेल्युलर डेटा काम नहीं कर रहा है, तो किसी और का फोन उधार लें और अपने फोन करें सेलुलर सेवा प्रदाता, या उनकी वेबसाइट पर नेविगेट करें। यह हो सकता है कि सेवा आउटेज उनके अंत पर है, और आपको अपने सेल्युलर डेटा का फिर से उपयोग करने के लिए नेटवर्क रखरखाव और मरम्मत के लिए प्रतीक्षा करनी होगी।
यदि आपके पास एक या अधिक बार हाइलाइट किए गए हैं, तो आपके पास डेटा कनेक्शन होना चाहिए। अब आपको यह दोबारा जांचना होगा कि आपका सेल्युलर डेटा चालू है या नहीं। यदि सेल्युलर डेटा बंद है और चालू नहीं होता है, तो इस चरण को छोड़ दें। यदि यह चालू है, लेकिन फिर भी काम नहीं कर रहा है, तो उसी सेल्युलर डेटा पेज में नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि सभी संभावित ऐप्स चालू हैं, ताकि वे आपके सेल्युलर डेटा तक पहुंच सकें। यहाँ iPhone पर सेलुलर डेटा चालू करने का तरीका बताया गया है:
- खोलें सेटिंग्स ऐप.
- नल सेलुलर.
- सुनिश्चित करें सेलुलर डेटा चालू है।
- सुनिश्चित करें कि आप जिन ऐप्स के लिए सेल्युलर डेटा का उपयोग करना चाहते हैं, वे चालू हैं।
टिप्पणी: यदि आप हैं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा, यह सुनिश्चित करने के लिए इन चरणों का पालन करें कि आपका iPhone डेटा रोमिंग के लिए सेट है:
- खोल रहा है सेटिंग्स ऐप.
- नल सेलुलर.
- नल सेलुलर डेटा विकल्प.
- चालू करें आंकड़ेघूम रहा है.
यदि आपके पास अभी भी कोई सेवा नहीं है, तो आपका अगला कदम iPhone को रीबूट करना है। यहाँ है कैसे iPhone पुनः आरंभ करने के लिए; यह तेज़ और आसान है! जब आपका iPhone पुनरारंभ होता है, तो सेल्युलर डेटा सेटिंग्स को फिर से जांचें, फिर यह देखने के लिए परीक्षण करें कि सेल्युलर डेटा काम कर रहा है या नहीं।
iPhone सेलुलर डेटा अभी भी काम नहीं कर रहा? आपको "सेलुलर डेटा का उपयोग करने के लिए एक अपडेट की आवश्यकता है" जैसा संदेश दिखाई दे सकता है, जिसका अर्थ है कि आपको एक की आवश्यकता है आईफोन अपडेट. यहां बताया गया है कि कैसे करें आईओएस अपडेट.
इसके अलावा, यदि आप आम जनता के सामने नई iOS सुविधाओं को आज़माना पसंद करते हैं, तो इसमें शामिल होने पर विचार करें Apple बीटा प्रोग्राम.
इसके बाद, आपको अपने आईफोन से सिम कार्ड को हटा देना चाहिए और यह देखने के लिए जांच करनी चाहिए कि यह ट्रे के लिए गलत आकार का है या क्षतिग्रस्त है। यदि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है, तो नया पाने के लिए अपने सेल फोन वाहक से संपर्क करें। यदि आपका सिम कार्ड पुराने आईफोन या आईपैड से आया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सेल फोन वाहक से जांचें कि यह संगत है। यहाँ है कैसे iPhone से एक सिम कार्ड निकालने के लिए सिम कार्ड हटाने के उपकरण या पेपरक्लिप के साथ।
यदि पिछले चरण आपके डेटा कनेक्शन को ठीक नहीं करते हैं, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें और अपने डिवाइस को एक बार फिर से रीस्टार्ट करें। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट क्या करता है? अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड, सेल्युलर सेटिंग्स, वीपीएन और एपीएन सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी, और अक्सर नेटवर्क की गड़बड़ियां ठीक हो जाती हैं। यह कदम वाई-फाई मेमोरी को हटा देता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पुनः प्रवेश के लिए आपके पासवर्ड हैं।
यदि आपका iPhone आपके सेल्युलर नेटवर्क से उस तरह से कनेक्ट नहीं हो रहा है जिस तरह से उसे होना चाहिए, तो आपको कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यहां बताया गया है कि कैसे करें वाहक सेटिंग्स अद्यतन आईफोन पर।
यदि इनमें से किसी भी समस्या निवारण चरण ने काम नहीं किया है, एप्पल सहायता से संपर्क करें अधिक सहायता के लिए।
यदि Apple समर्थन आपकी सहायता करने में असमर्थ था, तो यह अंतिम संभव समाधान है। यह समस्या निवारण विकल्पों में सबसे अधिक समय लेने वाला है क्योंकि आपको पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेने की आवश्यकता होती है, या जब आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं तो आप अपना सारा डेटा खो देंगे। यहां बताया गया है कि अपने iPhone को iCloud और कैसे बैकअप करें कंप्यूटर पर अपने iPhone का बैकअप कैसे लें.
आपके द्वारा अपने डिवाइस का बैकअप लेने के बाद, यहाँ है कैसे एक iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें. एक बार सब कुछ बहाल हो जाने के बाद, अपने सेल्युलर डेटा को दोबारा जांचें। उम्मीद है, यह आखिरी प्रयास था जिसने समस्या को ठीक किया।