पता करने के लिए क्या
- जब आपका iPhone कॉल नहीं करेगा लेकिन पाठ कर सकता है: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, अपडेट की जांच करें और हवाई जहाज मोड को फिर से चालू और बंद करने का प्रयास करें।
- इसके बाद, सेटिंग> जनरल> अबाउट> कैरियर में जाकर कैरियर सेटिंग्स अपडेट की जांच करें।
- फिर, सेटिंग> सामान्य> अबाउट> रीसेट या स्थानांतरण iPhone> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें में अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें।
आपका iPhone, तकनीक के हर टुकड़े की तरह, कभी-कभी अप्रत्याशित रूप से व्यवहार कर सकता है। एक तरह से आप अजीब व्यवहार का अनुभव कर सकते हैं जब आपका iPhone कॉल नहीं करेगा लेकिन टेक्स्ट करेगा। यदि आप टेक्स्ट भेज और प्राप्त कर सकते हैं, तो क्या आपको फ़ोन कॉल करने और प्राप्त करने में भी सक्षम नहीं होना चाहिए? आइए नीचे दिए गए लेख में इस विषम घटना का निवारण कैसे करें, इस पर ध्यान दें।
करने के लिए कूद:
- जब आप कॉल नहीं कर सकते उसके लिए त्वरित सुधार
- आगे की समस्या निवारण कदम
जब फ़ोन कॉल नहीं करेगा लेकिन आप टेक्स्ट कर सकते हैं, तो उसके लिए त्वरित सुधार
यदि आपका iPhone कॉल नहीं कर सकता है, लेकिन पाठ कर सकता है, तो आपके नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है या यह आपके iPhone के साथ हार्डवेयर समस्या हो सकती है। सबसे पहले, दोबारा जांचें कि आपके पास एक मजबूत नेटवर्क कनेक्शन है। यदि आपका कनेक्शन ठीक लगता है, तो कुछ त्वरित समाधान हैं जो समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं या कम से कम कारण को कम कर सकते हैं। अधिक iPhone समस्या निवारण सलाह के लिए, सुनिश्चित करें
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अजीब iPhone बग की समस्या निवारण करते समय, जैसे लंबी दूरी फेसटाइम कॉल काम नहीं कर रही हैं iPhone पर, पहली चीज़ जो मैं हमेशा करता हूँ वह है डिवाइस को पुनरारंभ करें. आप इसे दोनों साइड बटन को दबाकर और वॉल्यूम अप या डाउन बटन को दबाकर कर सकते हैं। पावर विकल्प मेनू दिखाई देने के बाद, अपने iPhone को बंद करने के लिए बस पावर स्लाइडर को टैप करके दाईं ओर खींचें। कुछ सेकंड के बाद, आप साइड बटन को तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
अद्यतन के लिए जाँच
यदि आपके iPhone को पुनरारंभ करने में मदद नहीं मिली, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपका आईफोन अप-टू-डेट है. Apple बग को ठीक करने और नई सुविधाओं को जोड़ने के लिए नियमित रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है, इसलिए यदि आपका iPhone कॉल नहीं कर सकता है, लेकिन पाठ कर सकता है, तो एक त्वरित अपडेट वही हो सकता है जिसकी उसे आवश्यकता है।
हवाई जहाज़ मोड चालू और बंद करें
आपके iPhone वायरलेस सिग्नल को त्वरित रिफ्रेशर देकर कभी-कभी नेटवर्क समस्याओं को ठीक किया जा सकता है। हवाई जहाज़ मोड को चालू करने से आपके डिवाइस से सभी वायरलेस कनेक्शन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे, और इसे वापस बंद करने से वे फिर से सक्षम हो जाएंगे। आप से हवाई जहाज मोड को नियंत्रित कर सकते हैं नियंत्रण केंद्र. इसे चालू करने के लिए बस हवाई जहाज के आइकन पर टैप करें (सक्रिय होने पर यह भर जाएगा और नारंगी हो जाएगा) और इसे बंद करने के लिए फिर से आइकन पर टैप करें।
समस्या निवारण क्यों आपका iPhone कॉल नहीं करेगा लेकिन पाठ करेगा
यदि उपरोक्त त्वरित सुधारों में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है और आप अभी भी सोच रहे हैं, "मेरे कॉल विफल क्यों होते रहते हैं?”, समस्या आपके वायरलेस प्रदाता या आपके iPhone कैरियर सेटिंग्स के साथ हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांच करने के लिए यहां कुछ सेटिंग्स दी गई हैं कि समस्या आपके आईफोन के साथ तो नहीं है।
कैरियर सेटिंग अपडेट के लिए जाँच करें
आपका वायरलेस प्रदाता कभी-कभी अपनी कैरियर सेटिंग्स के अपडेट जारी कर सकता है। आम तौर पर, आपका iPhone इन्हें अपने आप अपडेट कर देगा या आपको इन्हें अपडेट करने के लिए संकेत देगा। हालाँकि, आप मैन्युअल रूप से कैरियर सेटिंग्स अपडेट के लिए कर सकते हैं:
- खोलें सेटिंग्स ऐप, और टैप करें आम.
- नल के बारे में.
- यदि कोई अपडेट है, तो आपको इसे डाउनलोड करने के लिए कहा जाना चाहिए। आप नीचे स्क्रॉल भी कर सकते हैं वाहक और देखें कि आपने वर्तमान में कौन सा संस्करण स्थापित किया है।
- आप टैप कर सकते हैं संस्करण संख्या अपनी कैरियर सेटिंग्स के बारे में अतिरिक्त जानकारी देखने के लिए कई बार।
यदि आपके पास कैरियर सेटिंग अपडेट थी, तो यह देखने के लिए फ़ोन कॉल करने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना एक अंतिम उपाय होना चाहिए, क्योंकि यह विकल्प आपके सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड और किसी भी अन्य वायरलेस सेटिंग्स को मिटा देगा। आपके iPhone का डेटा सुरक्षित रहेगा, लेकिन ध्यान रखें कि आपके सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क चले जाएंगे।
चेतावनी: अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से सभी सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड, सेल्युलर सेटिंग्स और वीपीएन सेटिंग्स मिटा दी जाएंगी, उन्हें फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप आसानी से पुन: कनेक्ट कर सकते हैं, ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने वाई-फाई राउटर पासवर्ड तक पहुंच है।
अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- खोलें सेटिंग्स ऐप, और टैप करें आम.
- नल के बारे में.
- नल स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें.
- नल रीसेट.
- नल नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.
- अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- नल नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें फिर से पुष्टि करने के लिए।
एक बार आपकी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या का समाधान हो गया है, फ़ोन कॉल करने और टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें।
अपने कैरियर से संपर्क करें
आपका iPhone अभी भी कॉल नहीं करेगा लेकिन टेक्स्ट करेगा? यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो समस्या आपके वायरलेस प्रदाता के साथ हो सकती है। उस स्थिति में, नेटवर्क या आपके सिम कार्ड में कोई समस्या है या नहीं, यह पता लगाने के लिए आपको अपने वाहक तक पहुंचने की आवश्यकता होगी।