FIX: विंडोज 10/11 पर प्रिंटर काम नहीं कर रहा है।

जब आपका प्रिंटर काम नहीं कर रहा है तो यह एक कष्टप्रद समस्या है, खासकर यदि आपके पास प्रिंट करने के लिए एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है। लेकिन घबराना नहीं! यदि आप विंडोज 10/11 में प्रिंटर की समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो आप अकेले नहीं हैं और इस गाइड में आपको इसे ठीक करने के लिए चरण दर चरण निर्देश मिलेंगे।

विंडोज 10/11 में प्रिंटर काम क्यों नहीं कर सकता है?

एक प्रिंटर के काम न करने का प्राथमिक कारण यह हो सकता है कि वह बिजली प्राप्त नहीं कर रहा हो या हो सकता है कि वह कंप्यूटर से ठीक से जुड़ा न हो। उदाहरण के लिए: यदि प्रिंटर का पावर कॉर्ड प्रिंटर और पावर आउटलेट दोनों से ठीक से कनेक्ट नहीं है, या यदि केबल प्रिंटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करना क्षतिग्रस्त है, इससे प्रिंटर काम नहीं कर सकता है या प्रिंटर के साथ संचार नहीं कर सकता है कंप्यूटर।

विंडोज 10/11 में प्रिंटर के काम न करने का दूसरा कारण प्रिंटर का ड्राइवर है। प्रिंटर ड्राइवर वे प्रोग्राम हैं जो कंप्यूटर के साथ संवाद करते हैं, जिससे वह प्रिंटर को सही ढंग से पहचानने और उसका उपयोग करने की अनुमति देता है। जब ये ड्राइवर पुराने हो जाते हैं या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो हो सकता है कि सिस्टम प्रिंटर के साथ ठीक से संचार करने में सक्षम न हो, जिसके परिणामस्वरूप प्रिंटिंग की एक विस्तृत श्रृंखला होती है।

कैसे ठीक करें: विंडोज 10/11 पर प्रिंटिंग काम नहीं कर रहा है।

इससे पहले कि आप अपनी प्रिंटिंग समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दी गई विधियों को जारी रखें, पहले इन सरल चरणों का पालन करें:

1. जाँच करना पहले देखने के लिए अगर प्रिंटर चालू है और कोई त्रुटि प्रदर्शित नहीं करता है. (जैसे पेपर जैम, आउट ऑफ पेपर, आदि)।

2. बंद करें मुद्रक और डिस्कनेक्ट पावर कॉर्ड और वह केबल जो इसे आपके पीसी या नेटवर्क से जोड़ती है (जैसे USB या LAN केबल)।

3. पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।

4. तब, पुनः कनेक्ट प्रिंटर का पावर केबल और वह केबल जो प्रिंटर को आपके पीसी (USB या LAN) से जोड़ता है।

5. चालू करो प्रिंटर और एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास करें।

6क। अगर प्रिंटर फिर से प्रिंट नहीं कर रहा है दाएँ क्लिक करें अपने प्रिंटर पर और चुनें देखें क्या छपाई हो रही है.

6बी। प्रिंट करने के लिए और से लंबित दस्तावेज़ का चयन करें दस्तावेज़ मेनू चुनें रद्द करना।

7. फिर जाएं शुरू > समायोजन > अद्यतन और सुरक्षा.
8. क्लिक अद्यतन के लिए जाँच और फिर अगर कोई अपडेट मिलता है तो आगे बढ़ें स्थापित करना उन्हें, पुनः आरंभ करें अपने पीसी और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें। यदि आपका सिस्टम पूरी तरह से अपडेट है या आप फिर से प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो नीचे दी गई विधियों पर आगे बढ़ें।

विधि 1। प्रिंटर ट्रबलशूटर के साथ काम नहीं कर रहे प्रिंटर को ठीक करें।

प्रिंटर समस्याओं वाले उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए, Microsoft ने "प्रिंटर समस्या निवारक" टूल को Windows सिस्टम में एकीकृत किया है। प्रिंटर समस्या निवारक का उपयोग करके "प्रिंटर काम नहीं कर रहा है" समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. दबाओ खिड़कियाँ + मैं शुरू करने के लिए समायोजन और फिर चुनें अद्यतन और सुरक्षा।

2. चुनना समस्याओं का निवारण बाएँ फलक से और दाएँ चयन पर अतिरिक्त समस्या निवारक.

3. पर क्लिक करें मुद्रक और हिट करें समस्या निवारक चलाएँ बटन।

4. उपकरण को प्रिंटर की समस्या का पता लगाने की अनुमति दें और यदि कोई समाधान मिलता है, तो क्लिक करें यह फिक्स लागू।

5. एक बार पूरा हो जाने पर, जांचें कि क्या प्रिंटर अब काम करता है।

विधि 2: प्रिंट स्पूलर को रीसेट करें (प्रिंटर कतार साफ़ करें)।

यदि आपके पास कतार में बहुत सारे प्रिंट कार्य प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो यह "प्रिंटिंग काम नहीं कर रहा" समस्या का कारण हो सकता है। इस स्थिति में, कतार में प्रिंट कार्य निकालने के लिए आगे बढ़ें और "प्रिंटर स्पूलर" सेवा को पुनरारंभ करें।

1अ. प्रेस विंडोज + आर खोलने के लिए चाबियां दौड़ना विजेट।
1बी। प्रकार: services.msc और दबाएं प्रवेश करना।

2. दाएँ फलक पर, राइट क्लिक करें चर्खी को रंगें सेवा और क्लिक करें रुकना। फिर, 'सेवा' विंडो बंद किए बिना और अगले चरण पर जाएं।

3अ. साथ में दबाएं खिड़कियाँ + आर रन कमांड बॉक्स खोलने की कुंजी।
3 बी. रन कमांड बॉक्स में, निम्न कमांड टाइप करें और क्लिक करें ठीक:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

4. प्रेस सीटीआरएल + ए "प्रिंटर" फ़ोल्डर के अंदर सभी फाइलों का चयन करने के लिए और दबाएं मिटाना उन सभी को हटाने के लिए बटन।

5. अब सर्विसेज विंडो पर वापस जाएं, दाएँ क्लिक करें पर चर्खी को रंगें सेवा और क्लिक करें शुरू करना।

2. अंत में सभी विंडो बंद करें और प्रिंट करने का प्रयास करें।

विधि 3: प्रिंटर को फिर से इंस्टॉल करके प्रिंटिंग की समस्याओं को ठीक करें।

प्रिंटिंग समस्याओं को हल करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है, प्रिंटर ड्राइवर और अन्य प्रिंटर संबंधित सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना और उन्हें फिर से इंस्टॉल करना। यह विधि अक्सर मुद्रण समस्याओं को हल करती है, खासकर यदि प्रिंटर का ड्राइवर क्षतिग्रस्त हो।

1अ. प्रेस खिड़कियाँ + आर लोड करने के लिए चाबियाँ दौड़ना संवाद बकस।
1बी। प्रकार devmgmt.msc और दबाएं प्रवेश करना डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।

2अ. डिवाइस मैनेजर विंडो में, विस्तृत करें प्रिंटर।
2ख. दाएँ क्लिक करें पर मुद्रक और चयन करें चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें। (चेतावनी संकेत पर, चयन करें स्थापना रद्द करें आगे बढ़ने के लिए।)

2सी। जब हो जाए, बंद करें डिवाइस मैनेजर।

3अ. प्रेस खिड़कियाँ + आर लोड करने के लिए चाबियाँ दौड़ना संवाद बकस।
3ख। प्रकार एक ppwiz.cpl सर्च बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना।

4. जांचें कि क्या कोई प्रिंटर सॉफ़्टवेयर स्थापित है और यदि ऐसा है स्थापना रद्द करें यह।

3. एक बार पूरा होने पर, बंद करें प्रिंटर और रिबूट पीसी।

4. पुनरारंभ करने के बाद, पर जाएं कंट्रोल पैनल > डिवाइस और प्रिंटर।

5. का चयन करें माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट टू पीडीएफ (या कोई अन्य स्थापित प्रिंटर), और खोलें प्रिंट सर्वर गुण।

6. अंतर्गत स्थापित प्रिंटर ड्राइवर, सुनिश्चित करें कि आपके प्रिंटर का ड्राइवर सूचीबद्ध नहीं है। यदि सूचीबद्ध है, तो इसे चुनें और क्लिक करें निकालना इसे हटाने के लिए बटन। तब रिबूट आपका पीसी फिर से।

7. जब समाप्त हो जाए, चालू करो प्रिंटर और प्रिंटर ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए विंडोज के लिए 4-5 मिनट प्रतीक्षा करें।

8. फिर जाएं कंट्रोल पैनल > डिवाइस और प्रिंटर और देखें कि प्रिंटर डिवाइस के रूप में सूचीबद्ध है या नहीं। फिर परिणाम के अनुसार, निम्नानुसार आगे बढ़ें:

• यदि प्रिंटर सूचीबद्ध है, दाएँ क्लिक करें उस पर, खोलें प्रिंटर गुण और टेस्ट पेज प्रिंट करें, यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

• यदि आप प्रिंटर नहीं देखते हैं, तो प्रिंटर के निर्माता समर्थन साइट पर नेविगेट करें और प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी मुद्रण समस्या का समाधान नहीं करती है, तो यह प्रिंटर के साथ हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इस स्थिति में, आपको अधिक सहायता के लिए, या अपने प्रिंटर को बदलने के लिए प्रिंटर के निर्माता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

इतना ही! आपके लिए कौन सा तरीका काम किया?
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