उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करना सॉफ्टवेयर के निरंतर विकास का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सुझावों के बिना कि किन विशेषताओं को जोड़ा या बदला जा सकता है, यह सुनिश्चित करना कठिन हो सकता है कि विकास उन अद्यतनों को वितरित करता है जो उपयोगकर्ता वास्तव में चाहते हैं। उपयोग विश्लेषिकी कुछ कहानी बता सकती है। यह पहचान सकता है कि कौन सी विशेषताएं सबसे अधिक उपयोग की जाती हैं। हालाँकि, एनालिटिक्स आपको यह नहीं बता सकता कि उपयोगकर्ता उन सुविधाओं से कितने खुश हैं।
उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने का सबसे आम तरीका है कि कभी-कभी उन्हें ऐप रेटिंग छोड़ने या ईमेल फ़ीडबैक सबमिट करने के लिए कहें। स्लैक कभी-कभी सर्वेक्षण के माध्यम से उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया मांगने के लिए स्लैकबॉट सुविधा का उपयोग करता है। यदि आप प्रतिक्रिया देना चाहते हैं, तो सर्वेक्षण मंच के भविष्य के विकास को संभावित रूप से प्रभावित करने का एक सहायक तरीका हो सकता है। अधिकांश उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया देना नहीं चाहते हैं। हालाँकि, इसमें समय लगता है; और उन्हें परेशान नहीं किया जा सकता क्योंकि उनके पास वास्तव में प्रतिक्रिया के लिए कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं है।
स्लैकबॉट सर्वे कैसे बंद करें
यदि आप स्लैक को फीडबैक नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करके सामयिक स्लैकबॉट सर्वेक्षणों को अक्षम कर सकते हैं। अपनी प्राथमिकताओं तक पहुँचने के लिए, ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, फिर “प्राथमिकताएँ” पर क्लिक करें।
एक बार अपनी प्राथमिकताओं में, "उन्नत" टैब पर स्विच करें और पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें। स्लैक को आपको स्लैकबॉट के माध्यम से सर्वेक्षण भेजने से रोकने के लिए, "मुझे स्लैकबॉट के माध्यम से कभी-कभी सर्वेक्षण भेजें" लेबल वाले चेकबॉक्स को अनचेक करें, जो पृष्ठ पर दूसरे से अंतिम विकल्प के रूप में पाया जा सकता है।
यदि आप ऐसा करना चाहते हैं तो सर्वेक्षण फीडबैक प्रदान करने का एक अच्छा तरीका हो सकता है। यदि आप नहीं करते हैं, तो वे एक और कष्टप्रद स्पैम संदेश हो सकते हैं जिससे आप निपटना नहीं चाहते हैं। इस गाइड का पालन करके, आप स्लैक को स्लैकबॉट के माध्यम से आपको सामयिक सर्वेक्षण भेजने से रोक सकते हैं।