ऐसी समस्या का समाधान करें जहाँ आप सक्षम नहीं कर सकते कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें Microsoft Outlook 2016 में क्योंकि यह धूसर हो गया है।
नोट: यह विकल्प केवल उन खातों के लिए उपलब्ध है जो Microsoft Exchange का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास Outlook में केवल POP3 या IMAP खाते हैं, तो कैश्ड एक्सचेंज मोड धूसर हो जाएगा।
यदि आप टर्मिनल सेवाओं के साथ विंडोज सर्वर का उपयोग कर रहे हैं तो विकल्प भी धूसर हो जाता है। टर्मिनल सेवाओं को मशीन से हटाए बिना इसका कोई समाधान नहीं है।"
"कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें" एक समूह नीति के कारण अक्षम होने की संभावना है जो आपके कंप्यूटर पर प्रभावी है। यदि आप किसी कंपनी नेटवर्क पर हैं, तो हो सकता है कि आप इसे अक्षम करने के लिए किसी व्यवस्थापक से संपर्क करना चाहें। अन्यथा, आप इसे स्वयं सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
- दबाए रखें विंडोज़ कुंजी और दबाएं "आर“.
- प्रकार "regedit"और क्लिक करें"ठीक है“.
- के आगे प्लस चिह्न पर क्लिक करें HKEY_CURRENT_USER, फिर निम्न पर नेविगेट करें:
- सॉफ्टवेयर
- माइक्रोसॉफ्ट
- कार्यालय
- 15.0
- आउटलुक
- ओएसटी
- "राइट-क्लिक करें"नोस्ट" दाईं ओर प्रवेश करें और "क्लिक करें"संशोधित“.
- इसे "मूल्य" दें0“.
नोट: कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे इस मान को "0" के बजाय "3" को निर्दिष्ट करते हैं। - आउटलुक को पुनरारंभ करें और "एक्सचेंज मोड का प्रयोग करें"विकल्प अब धूसर नहीं होना चाहिए।
यदि ये चरण आपके लिए काम नहीं करते हैं या आप इन चरणों को करने में असमर्थ हैं, तो आप यह देखने के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक से बात करना चाह सकते हैं कि क्या इसे बैक एंड पर सक्षम किया जा सकता है।