फिक्स: डिज़्नी प्लस एप्पल टीवी पर काम नहीं कर रहा (2023)

पता करने के लिए क्या

  • सबसे पहले, संभावित डिज़्नी प्लस आउटेज की जाँच करें।
  • यदि डिज़्नी प्लस लोड नहीं होता है तो डिज़्नी प्लस ऐप या अपने ऐप्पल टीवी को पुनरारंभ करें और पुनः इंस्टॉल करें।
  • जानें कि डिज़्नी त्रुटि कोड 83, 42, 39, और 41 का क्या अर्थ है और जब आप उन्हें देखें तो क्या करें।

क्या आपका डिज़्नी प्लस ऐप आपके ऐप्पल टीवी पर काम नहीं कर रहा है? क्या आप डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 42 या कोई अन्य नंबर देख रहे हैं? पता लगाएँ कि डिज़्नी प्लस के आउटेज की तुरंत जाँच कैसे करें ताकि उसे दोषी ठहराया जा सके। साथ ही, जानें कि आपके एप्पल टीवी पर डिज़्नी प्लस के लोड न होने या काम न करने की समस्या का निवारण कैसे करें।

करने के लिए कूद:

  • क्या डिज़्नी प्लस अभी बंद है?
  • डिज़्नी प्लस के काम न करने या लोड न होने की समस्या का निवारण कैसे करें
  • डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड का क्या अर्थ है?

क्या डिज़्नी प्लस अभी बंद है?

यदि आप अनुभव करते हैं कि डिज़्नी प्लस ऐप काम नहीं कर रहा है, तो आपको पहला कदम यह जांचना चाहिए कि क्या डिज़्नी प्लस आउटेज है। बिजली कटौती की तरह, कई कारणों से स्ट्रीमिंग सेवा या ऐप का बंद होना भी संभव है।

यह जांचने का सबसे तेज़ तरीका है कि क्या डिज़्नी प्लस आउटेज है, आप उस वेबसाइट पर जा सकते हैं जो मीडिया स्ट्रीमिंग आउटेज को ट्रैक करती है। मेरा पसंदीदा डाउनडिटेक्टर है क्योंकि यह विस्तृत फीडबैक पर निर्भर करता है। क्लिक करें या टैप करें

यह जाँचने के लिए कि क्या डिज़्नी प्लस डाउन है और देखें कि कितने अन्य लोग समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं।

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यदि प्रतिशत कम लगता है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें। हालाँकि, यदि समस्या डिज़्नी प्लस आउटेज है, तो कोई भी समस्या निवारण इसे ठीक नहीं करेगा, और आपको समस्या को ठीक करने के लिए डिज़्नी की प्रतीक्षा करनी होगी। अधिक ऐप्पल टीवी युक्तियों के लिए, हमारी निःशुल्क जांच करें टिप ऑफ़ द डे न्यूज़लेटर.

डिज़्नी प्लस के काम न करने या लोड न होने की समस्या का निवारण कैसे करें

यदि आप अनुभव करते हैं कि आपके ऐप्पल टीवी पर डिज़्नी प्लस ऐप काम नहीं कर रहा है, तो पहले उपरोक्त अनुभाग की जाँच करके डिज़्नी प्लस के बंद होने की संभावना से इंकार करें। इसके बाद, इसे ठीक करने के लिए इन सरल समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

  1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की दोबारा जांच करें. आप इसे किसी अन्य ऐप्पल डिवाइस के साथ परीक्षण कर सकते हैं या अपने ऐप्पल टीवी की वाई-फाई सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं।
    अपने इंटरनेट कनेक्शन की दोबारा जांच करें.
  2. यदि डिज़्नी प्लस ऐप खुलता है लेकिन स्ट्रीमिंग धीमी हो जाती है, तो स्ट्रीम गुणवत्ता कम करने का प्रयास करें।
    यदि डिज़्नी प्लस ऐप खुलता है लेकिन स्ट्रीमिंग धीमी हो जाती है, तो स्ट्रीम गुणवत्ता कम करने का प्रयास करें।
  3. फ़ोर्स ने डिज़्नी प्लस ऐप छोड़ दिया, फिर इसे दोबारा खोलें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।
    डिज़्नी प्लस ऐप को जबरदस्ती बंद करें, फिर इसे दोबारा खोलें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।
  4. अपने एप्पल टीवी को रीबूट करें.
    अपने एप्पल टीवी को रीबूट करें।
  5. की जाँच करें एप्पल टीवी अपडेट और यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट अपडेट नहीं है तो उसे इंस्टॉल करें।
    Apple TV अपडेट की जाँच करें और यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट अपडेट नहीं है तो उसे इंस्टॉल करें।
  6. डिज़्नी प्लस से साइन आउट करें, फिर दोबारा साइन इन करें।
    डिज़्नी प्लस से साइन आउट करें, फिर दोबारा साइन इन करें।
  7. डिज़्नी प्लस ऐप हटाएं.
    डिज़्नी प्लस ऐप हटाएं।
  8. डिज़्नी प्लस ऐप को दोबारा डाउनलोड करें.
    डिज़्नी प्लस ऐप को दोबारा डाउनलोड करें।

उपरोक्त चरणों का उपयोग किसी भी ऐप्पल टीवी ऐप के काम न करने पर किया जा सकता है, इसलिए यदि आपको कभी कोई समस्या आती है तो इन्हें ध्यान में रखें!

प्रो टिप

यदि इनमें से किसी ने भी मदद नहीं की है और आपको लगता है कि समस्या आपके ऐप्पल टीवी के बजाय डिज़नी प्लस ऐप के साथ है, तो आप कोशिश कर सकते हैं आधिकारिक डिज़्नी+ सहायता केंद्र की जाँच कर रहा हूँ.

डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड का क्या अर्थ है?

यदि आपको कोई त्रुटि कोड दिखाई देता है, तो यह आपकी समस्या का समाधान तेजी से ढूंढने में आपकी सहायता कर सकता है!

  • डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 42 का अर्थ है कि वीडियो या सेवा लोड नहीं की जा सकती है, जो किसी ऐप समस्या या कमजोर वाई-फाई कनेक्शन के कारण हो सकता है।
  • डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 39 का अर्थ है कि आप जिस सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके क्षेत्र में या बिल्कुल भी उपलब्ध नहीं है। इसे आपके द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है, इसलिए ऊपर दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करने से दुर्भाग्य से मदद नहीं मिलेगी।
  • डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 41 भी एक आंतरिक समस्या है जो वीडियो के स्थानांतरित होने या अब उपलब्ध नहीं होने से संबंधित है, इसलिए आपको देखने के लिए कुछ और चुनना होगा।
  • डिज़्नी त्रुटि कोड 83 को डिज़्नी प्लस ऐप या अपने ऐप्पल टीवी को अपडेट करके ठीक किया जा सकता है; सहायता के लिए उपरोक्त चरण 5 देखें।
  • डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 9 तब होता है जब आपका ऐप भुगतान विफल हो जाता है या आप लॉग आउट हो जाते हैं। उपरोक्त चरण 6 आज़माएँ, या छूटा हुआ भुगतान करने के लिए किसी भिन्न डिवाइस पर लॉग इन करें।

अब आप डिज़्नी प्लस ऐप लोड न होने के कई संभावित कारण जानते हैं! हमें उम्मीद है कि हमारे लेख ने आपके डिज़्नी प्लस के मुद्दों को ठीक करने में मदद की है ताकि आप अपने ऐप्पल टीवी का पूरा आनंद उठा सकें। अगला, जानें अपने iPhone को Apple TV रिमोट के रूप में कैसे उपयोग करें.

सामान्य प्रश्न

  • मैं अपने मैकबुक पर डिज़्नी प्लस क्यों नहीं देख सकता? आपको निश्चित रूप से अपने मैक पर डिज़्नी प्लस स्ट्रीम करने में सक्षम होना चाहिए। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें, सुनिश्चित करें कि आपका मैकबुक नवीनतम मैकओएस चला रहा है, और ऐप या ब्राउज़र, यहां तक ​​​​कि अपने मैकबुक को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, और समस्या हल हो जानी चाहिए!
  • एयरप्ले डिज़्नी प्लस के साथ काम क्यों नहीं करता? आपको निश्चित रूप से डिज़्नी प्लस के साथ एयरप्ले करने में सक्षम होना चाहिए; हमारी जाँच करें एयरप्ले समस्या निवारण लेख iPhone के लिए समाधान ढूंढने के लिए।
  • डिज़्नी प्लस एप्पल टीवी पर बफरिंग क्यों करता रहता है? बफ़रिंग या लैगिंग आमतौर पर कमज़ोर इंटरनेट सिग्नल का संकेत है। अपने वाई-फ़ाई की जाँच करें और हो सकता है कि अपने मॉडेम और/या राउटर को अनप्लग करके, कुछ मिनट प्रतीक्षा करके, फिर उसे वापस प्लग इन करके रीसेट भी करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऊपर दिए गए समस्या निवारण चरण मदद कर सकते हैं।