लाइटरूम: फ़ाइल असमर्थित या क्षतिग्रस्त प्रतीत होती है

यह मार्गदर्शिका Adobe Lightroom त्रुटि के बारे में है जो कहती है 'फ़ाइल असमर्थित या क्षतिग्रस्त प्रतीत होती है‘. यह आमतौर पर तब होता है जब प्रोग्राम आपकी छवियों को लोड करने में विफल रहता है।

यह त्रुटि संदेश तब भी पॉप अप हो सकता है जब आप किसी डिजिटल कैमरा मेमोरी कार्ड से अपने कंप्यूटर पर फ़ोटो स्थानांतरित कर रहे हों। या जब आप छवियों को लाइटरूम में लोड करने का प्रयास कर रहे हों।

त्रुटि को ट्रिगर करने वाली कार्रवाई के बावजूद, यदि लाइटरूम कहता है कि फ़ाइलें समर्थित नहीं हैं या वे क्षतिग्रस्त हो सकती हैं, तो हम आपको दिखाएंगे कि आप ऐसा कर सकते हैं।

Adobe Lightroom असमर्थित या क्षतिग्रस्त फ़ाइल त्रुटि को ठीक करें

कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उन्होंने लाइटरूम को बंद करके और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके इस त्रुटि को छोड़ दिया। कभी-कभी, एक साधारण पुनरारंभ अद्भुत काम करता है।

फ़ाइल प्रारूप की जाँच करें

सुनिश्चित करें कि लाइटरूम आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे छवि प्रारूप का समर्थन करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो कोई आश्चर्य नहीं कि आपको यह कहते हुए त्रुटि हो रही है कि फ़ाइल असमर्थित प्रतीत होती है।

एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, लाइटरूम निम्नलिखित छवि प्रारूपों का समर्थन करता है: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG।

पर अधिक जानकारी के लिए Adobe के सहायता पृष्ठ पर जाएं समर्थित कैमरा मॉडल तथा लेंस.

लाइटरूम निम्न फ़ाइल स्वरूपों का समर्थन नहीं करता है: Adobe Illustrator, Nikon स्कैनर NEF, और 512 मेगापिक्सेल से बड़ी या प्रति पक्ष 65,000 पिक्सेल से अधिक की छवियां।

यदि लाइटरूम इसका समर्थन नहीं करता है तो मूल छवि प्रारूप बदलें।

छवियों को फिर से स्थानांतरित करें

हो सकता है कि स्थानांतरण के दौरान फ़ाइलें दूषित हो गई हों। फ़ोटो को किसी भिन्न हार्डवेयर में स्थानांतरित करने का प्रयास करें। या एक अलग हार्ड ड्राइव के लिए।

उपयोगकर्ताओं ने मूल छवियों को कहीं और ले जाने का भी सुझाव दिया। फ़ोल्डर को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएं, लाइटरूम लॉन्च करें, और जांचें कि क्या आप अभी फ़ाइलें लोड कर सकते हैं।

परीक्षण करें कि क्या आप छवि को किसी अन्य प्रोग्राम में खोल सकते हैं। यदि फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपको उन्हें किसी अन्य प्रोग्राम में खोलने में सक्षम नहीं होना चाहिए।

अपनी हार्ड ड्राइव की जाँच करें

आपकी हार्ड ड्राइव का सेक्टर खराब हो सकता है। संभावित त्रुटियों और खराब क्षेत्रों के लिए इसे स्कैन करें। यदि आवश्यक हो तो अपने हार्डवेयर की मरम्मत करें।

अपने विंडोज 10 हार्ड ड्राइव को स्कैन करने का तरीका यहां दिया गया है:

के लिए जाओ यह पीसी.
उस ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जहां आपने छवि स्थानांतरित की और लाइटरूम स्थापित किया।
फिर पर क्लिक करें गुण.
को चुनिए उपकरण टैब करें और हिट करें जाँच नीचे बटन त्रुटि की जांच कर रहा है.
पर क्लिक करें स्कैन और मरम्मत ड्राइव.
प्रक्रिया समाप्त होने पर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

लाइटरूम अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम लाइटरूम संस्करण चला रहे हैं। पुराने संस्करण सभी प्रकार की गड़बड़ियों का कारण बन सकते हैं और यहां तक कि आपको छवियों को लोड करने से भी रोक सकते हैं।

यह सत्यापित करने के लिए कि आप किस लाइटरूम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, यहां जाएं मदद और चुनें व्यवस्था की सूचना. लाइटरूम का नवीनतम संस्करण क्या है, यह देखने के लिए यहां जाएं एडोब का सपोर्ट पेज.

यदि आप लाइटरूम को अपडेट करना चाहते हैं, तो प्रोग्राम लॉन्च करें, और फिर नेविगेट करें मदद. चुनते हैं अपडेट और जांचें कि क्या कोई नया संस्करण उपलब्ध है।