माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की है कि ग्राहक अब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से सरफेस उपकरणों के लिए मरम्मत के हिस्से खरीद सकते हैं, जिससे मरम्मत की क्षमता अधिक सुलभ हो जाएगी।
माइक्रोसॉफ्ट इसे बनाने की दिशा में एक और कदम उठा रहा है भूतल उपकरण अधिक आसानी से मरम्मत योग्य। आज से, उपभोक्ता माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से सरफेस उपकरणों के लिए मरम्मत और प्रतिस्थापन हिस्से खरीद सकते हैं, इससे किसी के लिए भी Microsoft समर्थन या प्रमाणित किए बिना अपने डिवाइस की मरम्मत करना आसान हो गया है तकनीशियन। इन हिस्सों को कोई भी खरीद सकता है और मरम्मत गाइड भी कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध हैं।
बहुत सारे सरफेस उपकरणों के लिए मरम्मत हिस्से उपलब्ध हैं। सरफेस प्रो लाइनअप में, 5G के साथ Pro 7, Pro 8, Pro 9 और Pro 9 सभी समर्थित हैं। सरफेस लैपटॉप लाइन के लिए, आप सरफेस लैपटॉप 3 से नवीनतम मॉडल, लैपटॉप 5 तक जाने वाले हिस्से पा सकते हैं। सरफेस लैपटॉप गो 2 और लैपटॉप स्टूडियो भी समर्थित हैं। अंत में, Surface Studio 2+ भी समर्थित है। दिलचस्प बात यह है कि सरफेस गो लाइन पूरी तरह से अनुपस्थित है, इसलिए आप उस मोर्चे पर किस्मत से बाहर हैं। सरफेस डुओ फोन का भी कहीं उल्लेख नहीं किया गया है।
जबकि कई डिवाइस समर्थित हैं, आप जो हिस्से पा सकते हैं वह आपके पास मौजूद मॉडल पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, सरफेस प्रो 7 उपयोगकर्ता केवल अपने डिवाइस के लिए प्रतिस्थापन किकस्टैंड खरीद सकते हैं। हालाँकि, यदि आपके पास सरफेस प्रो 9 है, तो आप डिस्प्ले, यूएसबी-सी पोर्ट, कैमरा, स्पीकर और बहुत कुछ पा सकते हैं। सामान्यतया, नवीनतम मॉडलों में बहुत अधिक प्रतिस्थापन भाग उपलब्ध हैं, इसलिए सर्फेस प्रो 9 और लैपटॉप 5 उपयोगकर्ताओं को इस लॉन्च से सबसे अधिक लाभ होता है।
2021 में वापस, माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की यह अपने उपकरणों के लिए कुछ मरम्मत उपकरण iFixit के माध्यम से उपलब्ध करा रहा था, जिससे मरम्मत की दुकानों के लिए संचालन करना आसान हो गया सरफेस उपकरणों की मरम्मत, और उन उपभोक्ताओं के लिए संभावनाओं का विस्तार करना जिन्हें मरम्मत की आवश्यकता थी और जो Microsoft को भुगतान नहीं करना चाहते थे इसके लिए। यह घोषणा चीजों को अगले स्तर पर ले जाती है, जिसके हिस्से कोई भी खरीद सकता है और जनता के लिए मार्गदर्शन उपलब्ध है। इन भागों को बदलने के लिए आवश्यक उपकरण iFixit के माध्यम से उपलब्ध रहेंगे, इसलिए कोई भी उन तक पहुंच सकता है और यदि वे उस मार्ग पर जाना पसंद करते हैं तो अपनी मरम्मत स्वयं कर सकते हैं।
ग्राहक-सुलभ मरम्मत योग्यता पिछले कुछ वर्षों में एक बड़ी चर्चा का विषय रही है क्योंकि इलेक्ट्रॉनिक उपकरण अधिक से अधिक एकीकृत हो गए हैं और मरम्मत करना कठिन हो गया है। यह देखना हमेशा अच्छा लगता है कि कंपनियां विपरीत दिशा में जा रही हैं और वास्तव में उपभोक्ताओं के लिए चीजें आसान बना रही हैं। आप पा सकते हैं सतह की मरम्मत के हिस्से और जाँच करें माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट पर सेवा मार्गदर्शिकाएँ, और खोजें iFixit पर मरम्मत के लिए आवश्यक उपकरण.