ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर आपको ट्रेलो बोर्ड और कार्ड को एक अलग स्थान पर चुनने और स्थानांतरित करने देता है। यह उत्पादकता-उन्मुख सुविधा आपको अपने कार्ड और बोर्डों को जल्दी से फिर से व्यवस्थित करने की अनुमति देती है ताकि आपके वर्कफ़्लो को बेहतर ढंग से व्यवस्थित किया जा सके।
यही कारण है कि कई ट्रेलो उपयोगकर्ता जब नोटिस करते हैं कि वे अपने बोर्डों को खींच और छोड़ नहीं सकते हैं तो वे घबरा जाते हैं। ठीक है, कभी-कभी, आपके कंप्यूटर पर ड्रैग एंड ड्रॉप काम करना बंद कर सकता है। लेकिन आप इस गाइड की मदद से इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
समस्या निवारण ड्रैग एंड ड्रॉप ट्रेलो में काम नहीं कर रहा है
विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
यदि विंडोज एक्सप्लोरर दूषित हो गया है, तो ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं कर रहा है, इस समस्या की सबसे आम अभिव्यक्तियों में से एक है। अच्छी खबर यह है कि एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करना इसे ठीक करना चाहिए।
- दबाएं Ctrl + Alt + Delete कुंजियाँ एक साथ और चुनें कार्य प्रबंधक
- को चुनिए प्रक्रियाओं टैब
- का पता लगानेविंडोज़ एक्सप्लोरर
- उस पर राइट-क्लिक करें और फिर चुनें अंतिम कार्य.
जांचें कि क्या ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर अब सामान्य हो गया है।
अपना ब्राउज़र जांचें
आपका ब्राउज़र वास्तव में अपराधी हो सकता है यदि ट्रेलो एकमात्र उपकरण है जो आपके डिवाइस पर ड्रैग एंड ड्रॉप का समर्थन नहीं करता है।
समस्या को हल करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं:
- अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें. ऐसा करने से, आप अस्थायी फ़ाइलों को हटा देंगे जो कुछ Trello सुविधाओं को तोड़ सकती हैं या उनमें हस्तक्षेप कर सकती हैं। अधिक जानकारी के लिए देखें Google क्रोम में कैशे कैसे साफ़ करें. हालांकि यह मार्गदर्शिका क्रोम पर केंद्रित है, लेकिन अनुसरण करने के चरण किसी भी क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र पर काफी समान हैं।
- अपने एक्सटेंशन अक्षम करें. खैर, ब्राउज़र एक्सटेंशन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वेब-ब्राउज़र टूल में हस्तक्षेप करने के लिए जाने जाते हैं। अपने सभी एक्सटेंशन अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि समस्या समाप्त हो गई है, तो अपने एक्सटेंशन को एक-एक करके पुन: सक्षम करें और अपराधी को पहचानने और निकालने के लिए प्रत्येक के बाद परीक्षण करें।
- अपना ब्राउज़र अपडेट करें. यदि आप नवीनतम ब्राउज़र संस्करण नहीं चला रहे हैं, तो ब्राउज़र-आधारित टूल चलाते समय आपको विभिन्न गड़बड़ियों का सामना करना पड़ सकता है। अद्यतनों की जाँच करें और उपलब्ध नवीनतम ब्राउज़र संस्करण स्थापित करें।
- किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करें. यदि ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर को तोड़ने वाला कोई अस्थायी बग या गड़बड़ है, तो एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करना एक और समाधान है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं।
सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन करें
यदि कुछ सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो गई हैं या आपने उन्हें गलती से हटा दिया है, तो यह ड्रैग एंड ड्रॉप कार्यक्षमता को भी तोड़ सकता है।
- व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें
- लिखें एसएफसी / स्कैनो आदेश
- एंटर दबाएं और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक एसएफसी स्कैन समाप्त नहीं कर लेता
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ड्रैग एंड ड्रॉप अभी ट्रेलो में काम करता है।
हार्डवेयर समस्या निवारक का उपयोग करें
यदि यह समस्या किसी सिस्टम या सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण नहीं थी, तो शायद यह एक हार्डवेयर समस्या है। जांचें कि क्या आपका माउस अन्य उपकरणों पर पूरी तरह कार्यात्मक है यदि यह संभव है।
आप यह सुनिश्चित करने के लिए हार्डवेयर समस्या निवारक भी चला सकते हैं कि आपका माउस आपके कंप्यूटर के साथ पूरी तरह से संगत है।
यदि आप नवीनतम विंडोज 10 संस्करण चला रहे हैं, तो आपने देखा होगा कि हार्डवेयर समस्या निवारक गायब है। खैर, ऐसा बिल्कुल नहीं है। Microsoft ने UI से टूल को हटाया लेकिन OS से नहीं।
समस्या निवारक को चलाने के लिए, व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और चलाएँ msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक आदेश। फिर आप हमेशा की तरह समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं।
माउस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
पुराने माउस ड्राइवर ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर सहित कुछ माउस कार्यात्मकताओं को भी तोड़ सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम माउस ड्राइवर संस्करण चला रहे हैं। आप किसी भी भ्रष्टाचार के मुद्दों को ठीक करने के लिए ड्राइवर को पुनर्स्थापित भी कर सकते हैं।
- लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर
- की सूची का विस्तार करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस
- अपने माउस पर राइट-क्लिक करें
- चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें या डिवाइस को पुनर्स्थापित करें
- जांचें कि क्या ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करने से मदद मिली है।
ईएससी कुंजी का प्रयोग करें
- विंडोज एक्सप्लोरर खोलें
- आगे बढ़ें और कोई भी फाइल चुनें
- फिर बाएँ-माउस बटन को देर तक दबाएँ
- एस्केप कुंजी दबाएं और जांचें कि क्या ड्रैग एंड ड्रॉप वापस आ गया है।
हमें बताएं कि क्या आप फिर से ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर का उपयोग कर सकते हैं।