IPhone के साथ कॉल ध्वनि संबंधी समस्याएं: कैसे ठीक करें

जब आप अपने iPhone से रिंग करते हैं तो क्या लोग कॉल ध्वनि की समस्या के बारे में शिकायत करते हैं? क्या उन उपयोगकर्ताओं के लिए यह सुनना कठिन है कि आप क्या कह रहे हैं? यदि हां, तो आप संभावित रूप से कई तरीकों से समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

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हालाँकि iPhone आज, हमारा लक्ष्य आपकी समस्या को हल करने में मदद करना होगा।

अपने iPhone पर कॉल ध्वनि संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए इन त्वरित युक्तियों का पालन करें

• अपने iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
• किसी भी केस या स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटा दें और देखें कि क्या आपके iPhone X सीरीज की ध्वनि में सुधार होता है (स्क्रीन प्रोटेक्टर अक्सर ऊपरी पायदान को कवर करते हैं; आप एक ऐसा स्क्रीन प्रोटेक्टर चाहते हैं जिसमें नॉच कट आउट हो)।
• माइक्रोफ़ोन और स्पीकर पोर्ट साफ़ करें.
• यदि वायर्ड ईयरबड का उपयोग कर रहे हैं, लाइटनिंग पोर्ट साफ़ करें.
• सक्षम होने पर शोर रद्द करना बंद करें।
• LTE सुविधाओं को केवल डेटा पर सेट करें।
• ब्लूटूथ बंद करें या जांचें कि ध्वनि किसी कनेक्टेड बीटी डिवाइस पर नहीं जा रही है।
• अपनी Apple वॉच को अनपेयर करें और देखें कि क्या समस्या बेहतर हो गई है।

होम बटन के बिना iPhone पर माइक्रोफ़ोन कहाँ हैं?

जब आप होम बटन के बिना iPhone में अपग्रेड करते हैं, तो संभावना है कि आप गलती से अपने iPhone पर कॉल ध्वनि की समस्या पैदा कर सकते हैं। कई मामलों में, इसका कारण यह होता है कि आपको यह पता नहीं होता कि आपके डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन कहाँ हैं।

होम बटन के बिना iPhone पर माइक्रोफ़ोन शीर्ष पायदान के सामने, अंदर की ओर, पीछे के कैमरे के पास और नीचे डिवाइस के किनारे के पास अंतर्निहित होते हैं।

iPhone 8 के तकनीकी विनिर्देश के अनुसार, एक माइक्रोफोन डिवाइस के शीर्ष पर है, दूसरा चार्जिंग पोर्ट के बगल में है, और दूसरा रियर कैमरे के बगल में है।

तो परिचित हो जाओ!

यह जानने में मदद करता है कि आपके iPhone के माइक्रोफ़ोन का स्थान कहाँ है ताकि आप समय-समय पर इसकी जाँच कर सकें मलबे के लिए और सुनिश्चित करें कि जब आप माइक पर हों तो आपका केस या उंगलियां उन माइक को अवरुद्ध नहीं कर रही हों पुकारना।

अपने iPhone के माइक्रोफोन का परीक्षण कैसे करें

अपने iPhone पर किसी भी सेटिंग को समायोजित करने से पहले, अपने डिवाइस के माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करने से आपको समस्या को अलग करने में मदद मिल सकती है। तब आपको पता चल जाएगा कि यह आपके सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर में कोई समस्या है या नहीं।

प्रयास करने के लिए यहां कुछ प्रारंभिक चरण दिए गए हैं:

• अपने iPhone के चार्जिंग पोर्ट को साफ़ करें और अपने डिवाइस के बाकी हिस्सों से धूल हटा दें।
• अपने ब्लूटूथ डिवाइस (जैसे आपके AirPods) को डिस्कनेक्ट करें। लाइटनिंग या यूएसबी-सी पोर्ट से सब कुछ हटा दें (यह इस पर निर्भर करता है कि आपके पास आईफोन 15 है या पुराना डिवाइस)। इसमें वे हेडफ़ोन शामिल हैं जिन्हें आपने प्लग इन किया होगा।

आप वॉयस मेमो ऐप का परीक्षण करने का भी प्रयास कर सकते हैं:

• सबसे पहले, अपने iPhone के नीचे प्राथमिक माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें, वॉयस मेमो खोलें और रिकॉर्ड आइकन पर टैप करें। माइक्रोफ़ोन में बोलें और रिकॉर्डिंग चलाने के लिए प्ले आइकन पर टैप करें। फिर, जांचें कि आप अपनी आवाज़ स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं।
• सामने वाले माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें, कैमरा ऐप खोलें और सामने वाले कैमरे का उपयोग करके एक वीडियो रिकॉर्ड करें। उसके बाद, अपनी आवाज़ सुनने के लिए जाँच करें।
• रियर माइक्रोफ़ोन के लिए, कैमरा ऐप खोलें और बैक कैमरे का उपयोग करके एक वीडियो रिकॉर्ड करें।

यदि आप दूसरों के लिए ध्वनि इनपुट बंद नहीं करते हैं तो सही माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करना मुश्किल हो सकता है। तो, आप हटाने योग्य टेप के एक टुकड़े का उपयोग करना चाह सकते हैं। हालाँकि, सावधान रहें, क्योंकि आप नहीं चाहेंगे कि टेप से कुछ भी आपके माइक्रोफ़ोन के आसपास फँस जाए और संभावित रूप से और अधिक नुकसान पहुँचाए।

लोग मेरे iPhone पर मुझे सुन नहीं सकते

आगे बढ़ने से पहले, आपको अपने डिवाइस को हार्ड रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। यह प्रक्रिया आपके iPhone मॉडल के आधार पर अलग-अलग होगी। कृपया देखें यह पृष्ठ आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले विशिष्ट चरणों के लिए Apple वेबसाइट पर जाएँ।

iPhone कॉल पर ध्वनि संबंधी समस्याओं के लिए युक्तियाँ

जब आपके iPhone कॉल पर ध्वनि संबंधी समस्याओं को ठीक करने की बात आती है तो नीचे कई चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

अपनी कॉल के लिए वॉयस आइसोलेशन चुनें

iOS 16.4 लॉन्च करते समय, Apple ने एक उपयोगी नया टूल जारी किया जो आपको सामान्य कॉल के साथ-साथ फेसटाइम पर भी अपनी आवाज़ को अलग करने की अनुमति देता है। इसे वॉयस आइसोलेशन कहा जाता है, और इसका उपयोग कैसे करें यहां बताया गया है:

1. दूसरे व्यक्ति के साथ कॉल प्रारंभ करें.
2. अपना नियंत्रण केंद्र खोलें.
3. चुनना माइक मोड.
4. नल आवाज अलगाव जब आप देखते हैं कि आपकी स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देते हैं।

अपने सहायक उपकरण जांचें

iPhones के साथ हमारे अनुभव से, हमने देखा है कि कई समस्याएं आपके iPhone एक्सेसरीज़ से जुड़ी हो सकती हैं। कोशिश करने वाली पहली बात यह है कि अपने iPhone के कवर या केस को हटा दें और देखें कि क्या आपके iPhone पर दबी हुई ध्वनि की समस्या दूर हो गई है।

यदि आप फ़्लिप करने वाले iPhone केस का उपयोग कर रहे हैं तो iPhone कवर के साथ यह समस्या और भी गंभीर है। कभी-कभी, जब आप कॉल के दौरान कवर को पीछे की ओर पलटने का प्रयास करते हैं, तो यह पीछे के माइक्रोफ़ोन को अवरुद्ध कर सकता है - जिससे आपके iPhone पर कॉल की मात्रा और गुणवत्ता में हस्तक्षेप हो सकता है।

स्वच्छ लाइटनिंग और यूएसबी पोर्ट

यदि वायर्ड ईयरबड या हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं, तो लाइटनिंग पोर्ट को साफ करें जहां वे आपके आईफोन से जुड़े होते हैं।

अपना आईओएस सॉफ्टवेयर अपडेट करें

Apple लगातार iOS अपडेट जारी करता है, और ये उन पैचिंग समस्याओं के लिए आवश्यक हैं जो आपके iPhone का उपयोग करते समय संभावित रूप से उत्पन्न हो सकती हैं। आपको प्रत्येक अद्यतन के साथ प्रदर्शन सुधार भी प्राप्त होंगे।

यदि आप अपने iPhone पर कॉल समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपडेट की जांच करना और - यदि आपको ज़रूरत है - नवीनतम iOS सॉफ़्टवेयर प्राप्त करना एक अच्छा विचार है।

जाओ सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन. फिर, प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपको अपने iOS सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने की आवश्यकता है।

एलटीई सक्षम करें

हमारे पाठकों में से एक को अपनी सेल्युलर सेटिंग बदलकर कुछ राहत मिली। यदि आपके iPhone में LTE है, तो यहां जाएं सेटिंग्स > सेल्युलर > सेल्युलर डेटा विकल्प. फिर, LTE चालू करें और इसे बदलें केवल डेटा.

तृतीय-पक्ष कॉल ब्लॉकिंग और फ़िल्टरिंग ऐप्स की जाँच करें

कुछ मामलों में, आपके iPhone कॉल की समस्याएँ तृतीय-पक्ष ऐप्स के कारण हो सकती हैं। अधिक विशेष रूप से, आप कॉल ब्लॉकिंग और फ़िल्टरिंग के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि आपके डिवाइस पर ये प्रोग्राम हैं, तो उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और अपनी कॉल के साथ पुनः प्रयास करें।

यह समस्या दुर्लभ है, लेकिन हमने कई बार देखा है जब तृतीय-पक्ष ऐप्स या एक्सटेंशन iPhone अनुभव में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आईओएस अपग्रेड के बाद यह विशेष रूप से सच है।

यह भी याद रखने योग्य है कि कुछ ऐप्स किसी भी कारण से अपडेट प्राप्त करना बंद कर देते हैं। और जब ऐसा होता है, तो लंबी अवधि में उनकी कार्यक्षमता स्वाभाविक रूप से कम हो जाएगी।

अपनी iPhone नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

आप अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं. यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप जानते हैं कि आपकी कॉल समस्या नेटवर्क से संबंधित है।

ऐसा करने से आपके सभी नेटवर्क कनेक्शन विकल्प रीसेट हो जाते हैं और आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस सेट हो जाती हैं। यह आपके वर्तमान सेल्युलर (यदि लागू हो) और वाई-फ़ाई नेटवर्क को भी साफ़ करता है, जिसमें सहेजे गए नेटवर्क, वाई-फ़ाई पासवर्ड और वीपीएन सेटिंग्स शामिल हैं। इसलिए, अपने नेटवर्क की सेटिंग्स को रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके वाई-फाई नेटवर्क नाम (नाम) और पासवर्ड पुनः प्रवेश के लिए उपलब्ध हों।

अपने iPhone नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. जाओ सेटिंग्स > सामान्य.
2. चुनना iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें.
3. स्क्रीन के नीचे, टैप करें रीसेट.
4. चुनना नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.

लंबित कैरियर अपडेट की जाँच करें

एक बार जब iPhone वापस शुरू हो जाए, तो आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके iPhone पर किसी लंबित वाहक अपडेट की आवश्यकता है।

पर थपथपाना सेटिंग्स > सामान्य > परिचय आपका फ़ोन...और वाहक।

अपने वाहक से जांच करें और देखें कि क्या वे समस्या में सहायता कर सकते हैं। कभी-कभी, जब समस्या वाहक-संबंधी होती है, तो आपका विशेष वाहक आमतौर पर ध्वनि समस्याओं के समाधान के बारे में बेहतर मार्गदर्शन प्रदान करता है। यह युक्ति आपको Apple स्टोर तक जाने से बचा सकती है।

अन्य चीज़ें जिन्हें आप अपने iPhone पर कॉल ध्वनि समस्याओं को ठीक करने के लिए आज़मा सकते हैं

जब आपको अपने iPhone पर कॉल ध्वनि की समस्या को ठीक करने की आवश्यकता हो तो उपरोक्त युक्तियाँ उपयोगी शुरुआती बिंदु हैं। हालाँकि, ये एकमात्र चीज़ें नहीं हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। यहां कुछ अन्य विकल्प दिए गए हैं जो परीक्षण के लायक हैं:

आपके iPhone पर ध्वनि कहाँ से आ रही है?

यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि आपके iPhone पर ऑडियो स्रोत वास्तव में आपके स्मार्टफ़ोन से आ रहा है। कभी-कभी, आपको इसके अन्य बाहरी उपकरणों से आने में समस्या हो सकती है।

आप अपने iPhone पर संगीत चलाने का प्रयास करके आसानी से जांच कर सकते हैं। यदि आपकी ध्वनि किसी अन्य डिवाइस से आ रही है, तो आपको "[डिवाइस नाम] पर सुन रहा हूँ" दिखाई देगा। इसे या तो नियंत्रण केंद्र में जांचें या अपनी स्क्रीन लॉक करके।

अगर आपको कुछ दिखाई नहीं दे रहा है, तो इसका मतलब है कि आवाज़ आपके iPhone से आ रही होगी। फिर यह सुनिश्चित करने के लिए अपना वॉल्यूम समायोजित करने का प्रयास करें कि सब कुछ उसी तरह काम करता है जैसे उसे करना चाहिए।

एयरड्रॉप बंद करें

एक युक्ति जो डिवाइस की परवाह किए बिना कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती है, वह है एयरड्रॉप को बंद करना।

अपने iPhone पर AirDrop बंद करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. जाओ सेटिंग्स > सामान्य.
2. चुनना एयरड्रॉप.
3. नल प्राप्त करना.

एयरड्रॉप को बंद करने के बाद, अपने डिवाइस पर हार्ड रीसेट करें। एक बार जब डिवाइस अपने आप पुनरारंभ हो जाए, तो कॉल करने का प्रयास करें और ध्वनि प्रदर्शन की जांच करें। हमें नहीं पता कि यह परिवर्तन इतने सारे उपयोगकर्ताओं के लिए क्यों काम करता है, लेकिन यदि आप अपने iPhone पर ध्वनि संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो इसे आज़माना उचित है।

एप्पल से संपर्क करें

यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आपको आगे की सहायता के लिए Apple से संपर्क करना चाहिए। आप ऐप्पल सपोर्ट ऐप में ऐसा कर सकते हैं, और अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर अपॉइंटमेंट बुक करना एक और संभावित विकल्प है।

Apple को अपना फ़ीडबैक भेजना न भूलें!

उपलब्ध कराने के Apple की विकास टीम को प्रतिक्रिया यह एक महत्वपूर्ण तरीका है जिससे हम अपने iDevices और Apple उत्पादों को बेहतर बनाने में भाग ले सकते हैं!

इसलिए यदि आप इस समस्या (या कुछ और) का अनुभव कर रहे हैं, तो इस महत्वपूर्ण कदम को न भूलें।

स्टीव जॉब्स की एक प्रसिद्ध कहावत थी कि "लोगों को तब तक पता नहीं चलता कि वे क्या चाहते हैं, जब तक आप उन्हें यह नहीं दिखाते।”

इसीलिए उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया मायने रखती है और Apple के पास अपने ग्राहकों की बात सुनने के लिए यह माध्यम क्यों है।

यह उत्पाद प्रदर्शन और अनुभव पर हमारी टिप्पणियाँ और अंतर्दृष्टि है जो Apple को प्रत्येक iOS अपडेट और प्रत्येक नए डिवाइस के साथ समय के साथ बेहतर और बेहतर होने में मदद करती है।

इसलिए याद रखें कि यदि आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना अधिक है कि वहाँ कोई और भी हो! इसलिए, हम सभी फीडबैक से लाभान्वित होते हैं।