ठीक करें: विंडोज़ 10/11 पर स्टीम क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है।

जब आप अपना पसंदीदा गेम खेलते हैं तो स्टीम क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है, यह बहुत निराशाजनक होता है, इसलिए इस गाइड में हम आपको इन समस्याओं को हल करने में मदद करेंगे।

स्टीम क्रैश विभिन्न कारणों से हो सकता है और सटीक कारण की पहचान करना अक्सर मुश्किल होता है क्योंकि समस्या के कारण के बारे में कोई जानकारी नहीं होती है। हालाँकि, यहां कुछ सामान्य कारण बताए गए हैं कि स्टीम क्रैश क्यों हो सकता है:

• पुरानी या दूषित गेम फ़ाइलें.
• एंटीवायरस/फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध।
• ग्राफ़िक्स ड्राइवर समस्याएँ.
• क्षतिग्रस्त स्टीम क्लाइंट फ़ाइलें।

इस ट्यूटोरियल में आपको विंडोज़ 11/10 पर स्टीम क्लाइंट क्रैशिंग और फ़्रीज़िंग समस्याओं को हल करने के लिए कई तरीके मिलेंगे।

ठीक करने के लिए हॉट: विंडोज़ 11/10 पर स्टीम क्रैश होना या जमना।

नीचे दिए गए उन्नत समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, नीचे दिए गए सरल चरणों को आज़माएँ और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

1. पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर.
2. सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर न्यूनतम हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा करता है आप जो गेम खेल रहे हैं उसके लिए.
3. विंडोज़ अपडेट करें.
4. डिस्कनेक्ट कोई बाहरी यूएसबी डिवाइस (जैसे गेम कंट्रोलर, यूएसबी डिस्क, आदि)
5. डिस्कनेक्ट से वीपीएन/प्रॉक्सी।
6. अस्थायी रूप से अक्षम करें या तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें. *

* टिप्पणी: मेरा सुझाव है कि अन्य तरीकों को भी आज़माते समय अपने एंटीवायरस/फ़ायरवॉल को अक्षम रखें।

1. व्यवस्थापक के रूप में स्टीम चलाएँ।
2. स्टीम का डाउनलोड कैश हटाएं।
3. स्टीम पर गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें।
4. वीडियो ड्राइवर अपडेट करें.
5. स्टीम का APPCACHE फ़ोल्डर हटाएं।
6. स्टीम बीटा फ़ाइल हटाएँ।
7. स्टीम क्लाइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

विधि 1. व्यवस्थापक के रूप में स्टीम चलाएँ।

स्टीम क्लाइंट क्रैश होने की समस्या को ठीक करने का एक सरल तरीका स्टेम क्लाइंट को प्रशासक के रूप में चलाना है। वैसे करने के लिए:

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और डिस्क पर निम्नलिखित स्थान पर नेविगेट करें:

• C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Steam\

2. दाएँ क्लिक करें पर "Steam.exe" फ़ाइल करें और चुनें गुण।

3. का चयन करें अनुकूलता टैब पर, "इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" बॉक्स को चेक करें और क्लिक करें आवेदन करना > ठीक है।

4. अब स्टीम खोलें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 2: स्टीम का डाउनलोड कैश हटाएं।

ओवरलोडेड स्टीम कैश कभी-कभी स्टीम ऐप और गेम में खराबी का कारण बन सकता है। स्टेम पर डाउनलोड कैश साफ़ करने से इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।

1. स्टीम ऐप लॉन्च करें।

2. पर क्लिक करें भाप मेनू बार के ऊपर बाईं ओर मेनू और चयन करें समायोजन.

3. चुनना डाउनलोड बाएँ फलक से, और फिर दाईं ओर, क्लिक करें डाउनलोड कैश साफ़ करें बटन।

4. सत्यापन संदेश के साथ संकेत मिलने पर, चयन करें ठीक है.

5. स्टीम पुनः आरंभ होगा और डाउनलोड कैश साफ़ करेगा।
6. गेमिंग शुरू करने के लिए अपने स्टीम खाते से फिर से लॉग इन करें।

विधि 3. स्टीम गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें।

यदि स्टीम पर एक या अधिक गेम फ़ाइलें दूषित/क्षतिग्रस्त हैं, तो आपका पसंदीदा गेम खेलते समय क्रैश हो सकता है। स्टीम क्लाइंट के माध्यम से गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने से स्टीम पर क्रैश होने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

1. स्टीम ऐप खोलें और क्लिक करें पुस्तकालय टाइटल बार पर.

2. दाएँ क्लिक करें उस गेम पर जो क्रैश हो जाता है और चुनें गुण विकल्प।

3. का चयन करें स्थानीय फ़ाइलें टैब और क्लिक करें गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें बटन।

4. जब सत्यापन हो जाता है, पुनः आरंभ करें स्टीम क्लाइंट.

विधि 4: ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स को अद्यतन करें

आपके सिस्टम पर अस्थिर या पुराना ग्राफ़िक्स ड्राइवर होने से भी स्टीम क्लाइंट क्रैश हो सकता है। इस स्थिति में नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अद्यतन या पुनः स्थापित करें।

1ए. प्रेस खिड़कियाँ + आर लोड करने के लिए कुंजियाँ दौड़ना संवाद बकस।
1बी. प्रकार devmgmt.msc और दबाएँ प्रवेश करना डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए.

2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, ढूंढें और डबल-क्लिक करें अनुकूलक प्रदर्शन इसे विस्तारित करने का विकल्प।

3. दाएँ क्लिक करें अपने ग्राफ़िक्स एडॉप्टर पर और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.*

* टिप्पणी: यदि आपके पास सेकेंडरी ग्राफिक्स एडाप्टर (अलग जीपीयू) वाला लैपटॉप है, तो सेकेंडरी एडाप्टर पर ड्राइवरों को अपडेट करें। (उदाहरण के लिए AMD Radeon या NVidia)

4. "अपडेट ड्राइवर्स" विंडो में, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.

5. सिस्टम को किसी भी उपलब्ध ग्राफिक्स ड्राइवर को खोजने और इंस्टॉल करने की अनुमति दें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें। *

* टिप्पणी: यदि विंडोज़ को अद्यतन ग्राफ़िक्स ड्राइवर नहीं मिल रहा है, तो अपने ग्राफ़िक्स की आधिकारिक सहायता साइट पर जाएँ एडॉप्टर निर्माता (जैसे NVIDIA, AMD, या Intel), और यहां से ग्राफ़िक्स ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें वहाँ।

विधि 5: स्टीम के APPCACHE फ़ोल्डर को हटाएँ।

यदि उपरोक्त विधियों को लागू करने के बाद भी स्टीम क्लाइंट क्रैश हो रहा है, तो आगे बढ़ें और स्टीम "एपकैश" फ़ोल्डर को हटा दें।

1. पुनः आरंभ करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कंप्यूटर पर कोई स्टीम प्रक्रिया नहीं चल रही है।

2. एक्सप्लोरर खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें:

• C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Steam

3. पता लगाएँ और मिटाना अप्पकैश फ़ोल्डर.

4. शुरू भाप।

विधि 6: स्टीम बीटा फ़ाइल हटाएँ।

यदि आप स्टीम के बीटा संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समस्या का कारण हो सकता है। कभी-कभी, स्टीम का बीटा संस्करण अस्थिर होता है और विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकता है। आप स्टीम के "पैकेज" फ़ोल्डर में बीटा फ़ाइल को हटाकर स्टीम के बीटा संस्करण को आसानी से अपंजीकृत कर सकते हैं।

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और डिस्क पर निम्नलिखित स्थान पर नेविगेट करें:

• C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Steam\पैकेट

2. अब देखें कि क्या "नाम की कोई फ़ाइल है"बीटा" और यदि तो, मिटाना यह।

3. फिर, स्टीम ऐप को दोबारा खोलने का प्रयास करें और देखें कि स्टीम बिना किसी समस्या के काम करता है या नहीं।

विधि 7: स्टीम ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त तरीकों में से किसी ने भी स्टीम के न खुलने की समस्या को ठीक नहीं किया है, तो स्टीम ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने से आमतौर पर यह ठीक हो जाता है।

स्टेप 1। बैकअप स्टीम गेम्स।

एहतियाती उपाय के रूप में, आगे बढ़ें और अपने स्टीम गेम का बैकअप किसी अन्य स्थान पर ले जाएं। वैसे करने के लिए:

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

• C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Steam\steamapps

2. फिर आगे बढ़ें और प्रतिलिपि सामान्य फ़ोल्डर को किसी अन्य स्थान/डिस्क पर ले जाएं।

चरण दो। स्टीम ऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें।

1ए. प्रेस खिड़कियाँ + आर लोड करने के लिए कुंजियाँ दौड़ना संवाद बकस।
1बी. प्रकार एक ppwiz.cpl और दबाएँ प्रवेश करना को खोलने के लिए कार्यक्रमों और सुविधाओं.

2. लगता है और दाएँ क्लिक करें पर भाप ऐप और क्लिक करें स्थापना रद्द करें। (या वैकल्पिक रूप से चयन करें भाप ऐप और क्लिक करें स्थापना रद्द करें मेनू से)।

3. स्टीम को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें पुनः आरंभ करें आपका पीसी.

4. अंत में, पर जाएँ स्टीम वेबपेज और क्लिक करें स्टीम स्थापित करें नवीनतम स्टीम क्लाइंट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।

5. स्टीम खोलें और जांचें कि क्या आपके गेम वहां हैं। अगर नहीं, बंद करना भाप और कॉपी "सामान्य"फ़ोल्डर को बैकअप स्थान से वापस ले जाएँ "C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Steam\steamapps" फ़ोल्डर.

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