उपयोगकर्ता नवीनतम विंडोज़ अपडेट के बाद वीपीएन उपकरणों से कनेक्ट होने पर समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं, और एकमात्र समाधान उन्हें अनइंस्टॉल करना है।
इस सप्ताह की शुरुआत में, Microsoft ने 2022 के पहले पैच मंगलवार के लिए अपडेट का एक नया सेट जारी किया। इसमें विंडोज 11 और विंडोज 10 दोनों के अपडेट शामिल थे और इसमें कुछ फिक्स भी शामिल थे। हालाँकि, ऐसा लगता है कि नवीनतम अपडेट विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11 दोनों पर वीपीएन कनेक्शन के साथ समस्याएँ पैदा कर रहे हैं।
इस मुद्दे को सबसे पहले रिपोर्ट किया गया था Reddit पर उपयोगकर्ता (के जरिए ब्लीपिंगकंप्यूटर), जिन्होंने नोट किया कि विंडोज 10 पीसी अपडेट के बाद वीपीएन कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम थे। अंतर्निहित विंडोज़ क्लाइंट का उपयोग करके वीपीएन से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, आपको "वीपीएन से कनेक्ट नहीं किया जा सकता" संदेश दिखाई दे सकता है। L2TP कनेक्शन प्रयास विफल हो गया क्योंकि सुरक्षा परत को प्रारंभिक बातचीत के दौरान एक प्रोसेसिंग त्रुटि का सामना करना पड़ा दूरस्थ कंप्यूटर।" इसके अतिरिक्त, विंडोज़ इवेंट व्यूअर कोड 789 के साथ त्रुटि को चिह्नित करेगा, बस यह कहेगा कि कनेक्शन असफल।
उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न वीपीएन प्रदाताओं के साथ समस्या की सूचना दी है, लेकिन यह ज्यादातर तभी हो रहा है जब आप अंतर्निहित विंडोज वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करते हैं। प्रभावित वीपीएन उपकरणों में यूबिक्विटी, सोनिकवॉल, सिस्को मेराकी और वॉचगार्ड फ़ायरवॉल शामिल हैं, और जाहिर तौर पर, वॉचगार्ड क्लाइंट भी उसी समस्या से प्रभावित है।
अभी, समस्या का सबसे तेज़ समाधान आपके कंप्यूटर से अपडेट को अनइंस्टॉल करना प्रतीत होता है। आप कंट्रोल पैनल में जाकर ऐसा कर सकते हैं कार्यक्रमों -> स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें. यहां से, इस पैच मंगलवार से विंडोज अपडेट का चयन करें, जिसे KB5009566 (विंडोज 11 के लिए) या KB5009543 (विंडोज 10 पर) के रूप में लेबल किया गया है। यह पृष्ठ के Microsoft Windows अनुभाग के शीर्ष पर होना चाहिए। ऐसा करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी.
यदि आप कारोबारी माहौल में हैं तो नवीनतम पैच मंगलवार अपडेट के कारण होने वाली यह एकमात्र बड़ी समस्या नहीं है। एक अलग के अनुसार ब्लीपिंगकंप्यूटर रिपोर्ट, नवीनतम विंडोज सर्वर अपडेट लगातार रीबूट, हाइपर-वी का उपयोग करने में असमर्थता और रेएफएस ड्राइव को पहुंच से बाहर करने जैसी समस्याएं पैदा कर रहे हैं। इन समस्याओं को हल करने के लिए आपको नवीनतम अपडेट को भी अनइंस्टॉल करना होगा।
उम्मीद है, माइक्रोसॉफ्ट जल्द ही सुधार जारी करेगा। कभी-कभी, अपडेट की समस्याओं को ज्ञात समस्या रोलबैक नामक किसी चीज़ का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है, जो इसमें शामिल सभी सुरक्षा सुधारों को हटाए बिना अपडेट के केवल समस्याग्रस्त हिस्सों को अक्षम करता है। लेखन के समय, कंपनी ने अभी तक अपनी ज्ञात समस्याओं की सूची में समस्या को स्वीकार नहीं किया है।