फिक्स: माइक्रोसॉफ्ट टीम सेकेंडरी रिंगर काम नहीं कर रहा है

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Microsoft Teams में एक सुविधाजनक सुविधा है जिसे "सेकेंडरी रिंगर" जो आपको उस डिवाइस का चयन करने की अनुमति देता है जिसके माध्यम से आप टीम को रिंग करना चाहते हैं। यह विकल्प आसान है, खासकर जब आपके पास अपने कंप्यूटर से जुड़े कई ऑडियो डिवाइस हों। उदाहरण के लिए, आप अपने हेडफ़ोन को अपने लैपटॉप में प्लग कर सकते हैं लेकिन अपने स्पीकर को सेकेंडरी रिंगर के रूप में सेट कर सकते हैं।

जब कोई आपको Teams में कॉल करता है, तो आपको अपने लैपटॉप स्पीकर से रिंग सुनाई देगी, न कि आपके हेडफ़ोन से। दुर्भाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि द्वितीयक रिंगर हमेशा इरादा के अनुसार काम नहीं करता है। आइए जानें कि आप इस समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं।

Microsoft टीम माध्यमिक रिंगर समस्याओं को कैसे ठीक करें

लॉग आउट करें और अपनी सेकेंडरी रिंगर सेटिंग रीसेट करें

अपने टीम खाते से लॉग आउट करें और ऐप को पुनरारंभ करें। फिर अपनी सेकेंडरी रिंगर सेटिंग रीसेट करें।

  1. पर जाए उपकरण, चुनते हैं सेकेंडरी रिंगर और एक अलग ऑडियो डिवाइस का चयन करें।
  2. किसी अन्य उपयोगकर्ता से आपको Teams पर कॉल करने के लिए कहें, कॉल का उत्तर दें और फिर उसे समाप्त करें।
  3. पर वापस जाएं सेकेंडरी रिंगर और उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप अपने सेकेंडरी रिंगर के रूप में सेट करना चाहते हैं। जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
माइक्रोसॉफ्ट टीम सेकेंडरी रिंगर

इसके अतिरिक्त, नेविगेट करें सूचनाएं और सक्षम करें इनकमिंग कॉल और नोटिफिकेशन के लिए ध्वनि चलाएं.

आने वाली कॉलों के लिए टीमें ध्वनि बजाती हैं

टीम अपडेट करें

जांचें कि क्या कोई नया टीम ऐप संस्करण उपलब्ध है और इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें। हो सकता है कि सेकेंडरी रिंगर गड़बड़ वास्तव में एक ज्ञात समस्या है, और Microsoft ने इसे नवीनतम टीम अपडेट में ठीक किया।

अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और हिट करें अद्यतन के लिए जाँच विकल्प। अपने ऐप को पुनरारंभ करें, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और परिणामों की जांच करें।

अपडेट के बाद टीम ऐप रिफ्रेश करें

अपने स्पीकर को अपने पीसी प्लेबैक डिवाइस के रूप में सेट करें

यदि आप चाहते हैं कि इनकमिंग कॉल आपके स्पीकर पर बजें, आपके हेडफ़ोन पर नहीं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. टीमों पर जाएं समायोजन, चुनते हैं उपकरण, और अपने स्पीकर को सेकेंडरी रिंगर के रूप में सेट करें।
  2. फिर अपने विंडोज सिस्टम ट्रे पर जाएं, अपने पर बायाँ-क्लिक करें ध्वनि चिह्न और अपने हेडफ़ोन कनेक्ट करने के बाद अपने प्लेबैक डिवाइस को वापस पीसी स्पीकर पर टॉगल करें।
प्लेबैक डिवाइस विंडोज़ सिस्टम ट्रे का चयन करें

इस तरह, स्पीकर और हेडफ़ोन दोनों को टीमों से ऑडियो आउटपुट प्राप्त करने के लिए तैयार रहना चाहिए। लेकिन टीमें आपके द्वारा डिवाइस सेटिंग्स के तहत चुने गए डिवाइस पर ऑडियो निर्देशित करेंगी।

ट्वीक अधिसूचना सेटिंग्स

  1. पर जाए समायोजन, और चुनें सूचनाएं.
  2. फिर सक्षम करें सूचनाओं के लिए ध्वनि चलाएं.
  3. के लिए जाओ टीमें और चैनल और चुनें रीति.टीमें और चैनल कस्टम सूचनाएं एमएस टीमें
  4. अधिसूचना स्तर में बदलाव करें और चुनें बैनर और फ़ीड हर जगह।टीम बैनर और फ़ीड सूचनाएं तीन अधिसूचना विकल्प उपलब्ध हैं:
    • बैनर और फ़ीड (एक श्रव्य अधिसूचना स्वर होगा)।
    • केवल फ़ीड में दिखाएं (कोई सूचना टोन नहीं है)।
    • बंद  (बिल्कुल कोई सूचना नहीं है, लेकिन गतिविधि अभी भी आपकी टीम चैट और चैनलों में सामान्य रूप से दिखाई देगी)।
  5. फिर नेविगेट करें समायोजन, चुनते हैं उपकरण, पर क्लिक करें सेकेंडरी रिंगर और उस ऑडियो डिवाइस का चयन करें जिसे आप अपने सेकेंडरी रिंगर के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।

निष्कर्ष

यदि आपका Microsoft Teams सेकेंडरी रिंगर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो ऐप को अपडेट करें और अपनी सूचना सेटिंग्स की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि टीमें सूचनाओं के लिए ध्वनि चला सकती हैं और अधिसूचना स्तर को पर सेट कर सकती हैं बैनर और फ़ीड सभी उपलब्ध विकल्पों के लिए। क्या आपने समस्या का निवारण करने का प्रबंधन किया? नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी प्रतिक्रिया साझा करें।