जब हुलु अचानक काम करना बंद कर देता है तो त्रुटि चेतावनियाँ हमेशा मददगार नहीं होती हैं। इसके अलावा, इस परिदृश्य में उपयोगकर्ता को कोई त्रुटि संदेश भी प्रस्तुत नहीं किया जाएगा। उपयोगकर्ता को लग सकता है कि वे अपने हुलु खाते से स्वचालित रूप से लॉग आउट हो गए हैं, जो सबसे प्रचलित प्रकार की समस्याओं में से एक है। स्ट्रीमिंग सेवा फिर से शुरू करने से पहले उपयोगकर्ता को वेबसाइट पर अपने क्रेडेंशियल दोबारा दर्ज करने होंगे। जब तक कि ब्राउज़र ने पहले उस सत्र से कुकीज़ सहेजी न हों जिसमें आप अभी थे।
फिर भी, बार-बार लॉगिन बटन पर क्लिक करने से देखने का अनुभव पूरी तरह से बर्बाद हो जाता है। इसके अलावा, त्रुटि अपने आप ठीक नहीं होगी. यदि यह एक बार होता है, तो यह बार-बार होता रहेगा जब तक कि आप समस्या को ठीक करने के लिए उचित कार्रवाई नहीं करते। यह संदेश सबसे अधिक बार Roku और Fire TV जैसे स्ट्रीमिंग डिवाइस या गेमिंग कंसोल पर देखा जाता है जैसे Xbox और PlayStation के साथ-साथ स्मार्ट टीवी पर भी। इसके अतिरिक्त, यह संदेश कुछ स्मार्ट पर दिखाई दे सकता है टीवी.
कुछ परिस्थितियों में हुलु आपको एक त्रुटि कोड देगा ताकि आप समस्या के स्रोत का अधिक आसानी से पता लगा सकें। ऐसा न होने की स्थिति में, आपको केवल लॉगिन स्क्रीन दिखाई देगी, जो आपसे अपनी लॉगिन जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करेगी।
लेख में हुलु कीप्स लॉग आउट समस्या के आसान समाधानों के बारे में विस्तार से बताया गया है। हालाँकि, समाधान खोजने से पहले इसके सामान्य कारण यहां दिए गए हैं।
हुलु मुझे बार-बार लॉग आउट क्यों करता रहता है?
निम्नलिखित सहित कई अलग-अलग कारणों से हुलु आपको लॉग आउट करना जारी रख सकता है:
- ब्राउज़रों के साथ समस्याएँ
यह संभव है कि पुराने ब्राउज़र का उपयोग करना जो समर्थित नहीं है, समस्याएँ पैदा कर सकता है या आपको कुछ हुलु सेवाओं तक पहुँचने से रोक सकता है, जिसके कारण आपको बार-बार लॉग आउट होना पड़ेगा। यह संभव है कि आपके ब्राउज़र में संग्रहीत कैश और कुकीज़ को हटाने या किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने से समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।
- ऐप्स के संबंध में
यदि आपके डिवाइस पर हुलु ऐप इंस्टॉल है, तो पुरानी या दूषित ऐप फ़ाइलें समस्याएं पैदा कर सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपको फिर से लॉग इन करना होगा। यह संभव है कि प्रोग्राम को हटाने और फिर से इंस्टॉल करने से इस समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।
- खातों के साथ समस्याएँ
यदि आपकी हुलु सदस्यता समाप्त हो गई है या यदि आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान जानकारी गलत है, तो हुलु तुरंत आपको आपके खाते से लॉग आउट कर सकता है। यह संभव है कि इस समस्या को हल करने के लिए आपको या तो अपनी सदस्यता नवीनीकृत करनी होगी या अपने भुगतान विवरण अपडेट करना होगा।
- सुरक्षा के कारणों के लिए
यदि हुलु को आपके साथ कोई असामान्य व्यवहार मिलता है तो वह सुरक्षा कारणों से आपको अपने खाते से लॉग आउट करने के लिए बाध्य कर सकता है खाता, जैसे कि कोई व्यक्ति सामान्य रूप से आपके डिवाइस या स्थान के अलावा किसी अन्य स्थान से इसे एक्सेस करने का प्रयास कर रहा हो उपयोग। इस परिदृश्य में, आपको संभवतः अपना पासवर्ड बदलने और कुछ अतिरिक्त सुरक्षा सावधानियां बरतने की आवश्यकता होगी।
- अनेक प्रकार के उपकरण
यदि आप एक से अधिक डिवाइस पर हुलु का उपयोग करते हैं, तो एक डिवाइस से लॉग आउट होना संभव है, जबकि दूसरे डिवाइस पर हुलु तक पहुंच बनी रहेगी। यह एक एहतियाती सुरक्षा सुविधा है जो अवांछित उपयोगकर्ताओं को आपके खाते तक पहुंचने से रोकती है।
- खाता सत्यापन विफल
यह सुनिश्चित करने के लिए अपना पासवर्ड सत्यापित करना आवश्यक है कि कोई अन्य व्यक्ति उस पासवर्ड से आपके खाते तक नहीं पहुंच सके। सत्यापन प्रक्रिया के दौरान, आपसे आपके खाते से संबद्ध ईमेल पता या फ़ोन नंबर जैसी जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।
अब जब हम समस्या के पीछे के संभावित मुद्दों से अवगत हैं, तो आइए समाधान की ओर आगे बढ़ें।
हुलु को ठीक करने के तरीके मुझे लॉग आउट करते रहते हैं
आपके डिवाइस पर हुलु के लॉग आउट होने की समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाए जा सकते हैं। समय बचाने के लिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों के प्रारूप का पालन करें।
विधि 1: कुकीज़ और कैश डेटा हटाएँ
सामान्य ऑपरेशन के दौरान, प्रत्येक एप्लिकेशन कंप्यूटर पर बड़ी मात्रा में कैश बनाता है। यह कैश विभिन्न प्रकार के डेटा विकल्पों को संग्रहीत करता है, जिसमें डिफ़ॉल्ट वीडियो गुणवत्ता, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन, देखने का इतिहास और अन्य समान जानकारी शामिल है। कैश प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए लॉगिन जानकारी भी संग्रहीत करता है, जिससे एप्लिकेशन को प्रत्येक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के खाते पर अधिक आसानी से नज़र रखने की अनुमति मिलती है।
हालाँकि, अधिकांश समय, कैश आकार एक निश्चित सीमा तक पहुंचने और उससे अधिक हो जाने पर एप्लिकेशन कोई और फ़ाइल उत्पन्न करने में असमर्थ होगा। हुलु खातों के स्वचालित रूप से लॉग आउट होने की समस्या की यही जड़ है।
ऐप कैश हटाने के लिए विभिन्न उपकरणों पर नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
Apple TV पर संग्रहीत सभी डेटा हटाएँ:
स्टेप 1: Apple TV को बंद करने के बाद, जारी रखने से पहले इसके पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें।
चरण दो: उस कॉर्ड को हटा दें जो Apple TV को बिजली की आपूर्ति करता है।
चरण 3: थोड़ी देर रुकने के बाद, टीवी को अनप्लग करें और फिर इसे वापस चालू करने से पहले केबल को फिर से कनेक्ट करें।
चरण 4: इस सरल रीस्टार्ट को निष्पादित करने से ऐप्पल टीवी में इंस्टॉल किए गए अधिकांश एप्लिकेशन का कैश मिट जाएगा।
Roku डिवाइस से सभी कैश्ड डेटा हटाएँ:
स्टेप 1: Roku डिवाइस पर मुख्य मेनू लाएँ।
चरण दो: इस बिंदु पर, रोकु रिमोट पर केवल एक चीज जो करने की आवश्यकता है वह है चाबियों के एक विशिष्ट सेट को दबाना।
चरण 3: वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए बस "होम" कुंजी को पांच बार दबाएं, फिर "रिवाइंड" बटन को दो बार और फिर "फास्ट फॉरवर्ड" बटन को दबाएं।
यह आपके Roku डिवाइस पर संग्रहीत किसी भी कैश को स्वचालित रूप से हटा देगा। बीस से तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करने के बाद, आप डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
अमेज़ॅन फायर टीवी स्टिक से सभी संग्रहीत डेटा हटाएं:
स्टेप 1: अपने फायर टीवी के सेटिंग मेनू पर आगे बढ़ें।
चरण दो: मेनू से "ऐप्स" विकल्प चुनें। इससे इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की एक सूची खुल जाएगी।
चरण 3: उसके बाद, मेनू से "इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें" विकल्प चुनें। आप इस स्थान से प्रोग्राम से जुड़ी सेटिंग्स को संशोधित कर सकते हैं।
चरण 4: अब, सूची से "हुलु" एप्लिकेशन चुनें।
चरण 5: आपको विकल्प मिलेगा "कैश और डेटा साफ़ करें" इस खंड में। बस उस लिंक को चुनने से कैशे हट जाएगा।
अमेज़ॅन फायर टीवी स्टिक गैजेट को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है।
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विधि 2: हुलु ऐप को अपडेट करें
यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस पर हुलु का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको बार-बार लॉग आउट होने की समस्या का अनुभव हो सकता है। यह संभवतः इस तथ्य के कारण है कि सॉफ़्टवेयर अप्रचलित हो गया है। अपने डिवाइस पर हुलु द्वारा मुझे लॉग आउट करने की समस्या को संबोधित करने के लिए निम्नलिखित चरण लागू करें:
- दौरा करना प्ले स्टोर या ऐप स्टोर.
- हुलु ऐप खोजें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे चुनें और क्लिक करें अद्यतन बटन.
विधि 3: अन्य उपकरणों से हुलु को लॉगआउट करें
हुलु उपयोगकर्ताओं को उनके सभी उपकरणों पर एक साथ अधिकतम दो लॉगिन तक सीमित रखता है। इस कारण से, समस्या का समाधान करने के लिए कृपया किसी अन्य डिवाइस पर अपने हुलु खाते से लॉग आउट करेंहुलु मुझे लॉग आउट करता रहता है" संकट। ऐसा करने की प्रक्रिया यह है:
स्टेप 1: हुलु की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वहां अपने खाते में लॉग इन करें।
चरण दो: वेबसाइट पर अपने खाते पर जाएँ। इसके बाद, अपने डिवाइस पर हुलु देखने के लिए, आपको डिवाइस प्रबंधित करें लेबल वाला एक बटन दिखाई देगा। इसे क्लिक करें।
चरण 3: आप जिस प्रौद्योगिकी के साथ काम कर रहे हैं, उसकी पहचान करें। इसके लिए डुप्लिकेट प्रविष्टि होनी चाहिए.
चरण 4: यदि आपके पास दो से अधिक प्रविष्टियाँ हैं, तो आपको प्रत्येक पुरानी प्रविष्टि के आगे निकालें पर क्लिक करना होगा।
चरण 5: अपना टीवी या आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, चाहे वह कोई भी हो, पुनः प्रारंभ करें।
विधि 4: वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) और प्रॉक्सी बंद करें
एक को ठुकराना वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) या प्रॉक्सी सर्वर इस समस्या का एक संभावित समाधान है कि हुलु मुझे लॉग आउट करता रहता है। ऐसी संभावना है कि वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) या प्रॉक्सी सेवा का उपयोग हुलु में लॉग इन करने की प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बार-बार लॉगआउट हो सकता है।
हुलु में लॉग इन करने से पहले अपने वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी प्रॉक्सी सेवा को बंद कर दें।
यदि आपको वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) या प्रॉक्सी सेवा का उपयोग करना है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह हुलु के साथ संगत है।
विधि 5: हुलु ऐप निकालें और पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं तो हुलु मुझे लॉग आउट करता रहता है, यह समस्या सॉफ़्टवेयर में एक महत्वपूर्ण दोष का परिणाम हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको ऐप को हटाना होगा और फिर इसे संबंधित ऐप स्टोर से दोबारा डाउनलोड करना होगा।
iPhone से Hulu ऐप हटाएं:
स्टेप 1: होम स्क्रीन पर हुलु ऐप को खोजकर उसका पता लगाएं।
चरण दो: होल्ड करें और दिखाई देने वाले ऐप को अनइंस्टॉल करने का विकल्प चुनें।
चरण 3: पुष्टि करने के लिए, कृपया हटाएं बटन पर क्लिक करें।
एंड्रॉइड से हुलु ऐप हटाएं:
स्टेप 1: अपने डिवाइस की होम स्क्रीन पर हुलु एप्लिकेशन का पता लगाएं।
चरण दो: विकल्प मेनू प्रकट होने तक ऐप को देर तक दबाए रखें। यहां अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
विंडोज़ से हुलु ऐप हटाएं:
स्टेप 1: इसे एक्सेस करने के लिए, सर्च बार पर क्लिक करें।
चरण दो: प्रोग्राम और सुविधाएँ अनुभाग पर जाएँ।
चरण 3: हुलु का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
चरण 4: अनइंस्टॉल चुनें, फिर कार्रवाई को अंतिम रूप देने के लिए पुष्टि करें पर क्लिक करें।
मैक से हुलु ऐप हटाएं:
स्टेप 1: फ़ाइंडर खोलने के लिए, उसके आइकन पर डबल-क्लिक करें।
चरण दो: सूची से हुलु ऐप चुनें। इसे ट्रैश विकल्प पर भेजें पर क्लिक करें।
चरण 3: नई स्थिति की पुष्टि करें.
ऐप्पल टीवी से हुलु ऐप हटाएं:
स्टेप 1: हुलु ऐप ढूंढें।
चरण दो: आप इसे दबाकर रखने के लिए अपने रिमोट कंट्रोलर के क्लिकपैड पर केंद्र बटन का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 3: आगे बढ़ने से पहले ऐप के हिलने तक प्रतीक्षा करें। मेनू तक पहुंचने के लिए, प्ले बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: डिलीट बटन पर टैप करें.
सैमसंग टीवी से हुलु ऐप हटाएं:
स्टेप 1: अपनी होम स्क्रीन पर जाकर हुलु का पता लगाएं।
चरण दो: अपने रिमोट पर सेलेक्ट बटन को दबाकर अपना चयन बनाए रखें।
चरण 3: हटाएँ विकल्प चुनें. पुष्टि करने के लिए रिमूव बटन पर एक और क्लिक करें।
एक बार जब ऐप आपके संबंधित डिवाइस से डिलीट हो जाए, तो अपने डिवाइस के लिए उपयुक्त ऐप स्टोर पर जाएं और फिर ऐप को दोबारा डाउनलोड करें।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या हुलु मुझे लॉग आउट करता रहता है, समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या बरकरार है तो अगला समाधान आज़माएँ।
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विधि 5: पृष्ठभूमि प्रोग्राम बंद करें
इष्टतम संचालन के लिए, हुलु को इंटरनेट से एक कनेक्शन की आवश्यकता होती है जो विश्वसनीय और मजबूत दोनों हो, जैसा कि पहले संकेत दिया गया था। इस समस्या का समाधान खोजने के लिए कृपया नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:
स्टेप 1: कार्य प्रबंधक खोलने के लिए, “दबाएँ”Ctrl+Shift+Esc" सभी एक ही समय में।
चरण दो: अब, कार्य प्रबंधक को बड़ा करने के लिए, “पर क्लिक करें”अधिक जानकारी" बटन।
चरण 3: इस अनुभाग में, आप उन सभी प्रक्रियाओं को देख पाएंगे जो वर्तमान समय में आपके कंप्यूटर पर पृष्ठभूमि में चल रही हैं।
चरण 4: उसके बाद, आगे बढ़ें "नेटवर्क” पृष्ठ का भाग. इस अनुभाग में, आप प्रत्येक प्रक्रिया द्वारा उपभोग की गई नेटवर्क बैंडविड्थ की मात्रा देख पाएंगे।
चरण 5: किसी भी एप्लिकेशन या प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें जो पृष्ठभूमि में बैंडविड्थ का उपयोग कर रहा है, फिर "चुनें"कार्य का अंत करेंप्रकट होने वाले मेनू से।
यह हुलु के साथ एक मजबूत कनेक्शन प्रदान करेगा, जिससे आप बिना किसी रुकावट या कठिनाई के इसकी सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे।
हुलु मुझे लॉग आउट करते रहें समस्या: समाधान
यदि हुलु आपको लगातार लॉग आउट करता है, तो आपका संपूर्ण स्ट्रीमिंग अनुभव नष्ट हो सकता है, इस तथ्य के बावजूद कि इसमें कुछ बेहतरीन टेलीविजन एपिसोड और फिल्में उपलब्ध हैं। उम्मीद है, उपरोक्त समाधान आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करेंगे। हालाँकि, यदि आपके कोई प्रश्न, टिप्पणी या विचार हैं, तो कृपया उन्हें नीचे दिए गए अनुभाग में हमारे साथ साझा करें।