स्टारलिंक इंटरनेट ग्रामीण उद्धारकर्ता से अविश्वसनीय विलासिता की ओर जा रहा है

जब स्पेसएक्स की आवासीय उपग्रह इंटरनेट कंपनी, स्टारलिंक, पहली बार पेश की गई, तो मुझे बहुत उम्मीदें थीं। जहां मैं ग्रामीण कैनसस में रहता हूं वहां वैध हाई-स्पीड इंटरनेट व्यापक रूप से उपलब्ध नहीं है। पिछले 11 वर्षों में, मुझे हॉटस्पॉट के लिए ओजी वेरिज़ॉन डेटा-ओनली योजना से काम चलाना पड़ा है, ह्यूजेसनेट सैटेलाइट इंटरनेट, यूएस सेल्युलर होम इंटरनेट, लोकल फिक्स्ड वायरलेस, टी-मोबाइल होम इंटरनेट, और अधिक। लेकिन वसंत 2021 तक, मैं अपने घर में इंटरनेट प्रदान करने के लिए मुख्य रूप से स्टारलिंक पर निर्भर हूं।

मुझे गलत मत समझो. स्टारलिंक के बिना, मैं कॉर्ड को काटने, घर से काम करने, या अन्य आधुनिक कनेक्टेड सुविधाओं में भाग लेने में सक्षम नहीं होता, जिनका मैं अब आनंद ले रहा हूं। प्रारंभ में, मेरी गति औसतन लगभग 100-150/10-25एमबीपीएस थी और शायद ही कभी डिस्कनेक्ट हुई। 15/3 से आते हुए, यदि मैं भाग्यशाली था, तो यह जीवन में अत्यधिक परिवर्तन लाने वाला था।

हालाँकि, जब से मैंने पहली बार अपने इंटरनेट को पावर देने के लिए इन निम्न-कक्षा उपग्रहों का उपयोग करना शुरू किया, न केवल मेरे पास है

कीमत $30 प्रति माह बढ़ गई, लेकिन गति और विश्वसनीयता में काफी गिरावट आई है। मैंने अपने क्षेत्र के अन्य लोगों से बात की है जो स्टारलिंक का उपयोग करते हैं, और जनवरी के बाद से, हमने लगातार डाउनटाइम और 30-50/2-10Mbps के बीच गति में उतार-चढ़ाव का अनुभव किया है। मुझे पता है कि स्टारलिंक का कहना है कि मुझे जो सेवा दी जा रही है वह बताई गई अपेक्षाओं के अनुरूप है। यदि यह सुसंगत और विश्वसनीय होता और यदि मुझसे प्रति माह 120 डॉलर का शुल्क नहीं लिया जाता तो मैं इससे निपट सकता था।

कनेक्टिविटी की लागत चरम सीमा के करीब है

मैंने हाल ही में कैनसस ब्रॉडबैंड डेवलपमेंट कार्यालय द्वारा आयोजित एक टाउन हॉल बैठक में भाग लिया, जहां कैनसस में इंटरनेट की स्थिति के बारे में चर्चा हुई। यह आश्चर्यजनक था और सुनने में नहीं आया कि मेज़बान इस बात से कितने हैरान थे कि ग्रामीण ब्रॉडबैंड की खराब स्थिति न केवल घरों को बल्कि व्यवसायों को भी प्रभावित कर रही थी। अपेक्षाकृत बड़े पैमाने पर खेती करने वाले एक परिवार ने, जो पशुधन और फसल दोनों का प्रबंधन करता है, बताया कि कैसे, बिना उचित जानकारी के ब्रॉडबैंड हो या मोबाइल कनेक्टिविटी, कई बार नंबर के कारण फील्ड में फोन भी नहीं कर पाते कनेक्टिविटी. उन्होंने यह भी नोट किया कि कैसे वे महत्वपूर्ण बाज़ार परिवर्तनों से चूक गए क्योंकि उनका इंटरनेट घर पर स्थिर नहीं है। यह सिर्फ कनेक्टिविटी के बारे में नहीं है; यह इन लोगों की आजीविका के बारे में है।

के बिंदु यह चर्चा और अन्य जो कि कैनसस ब्रॉडबैंड डेवलपमेंट कार्यालय पूरे राज्य में करेगा इसका उद्देश्य इस बात का बेहतर अंदाज़ा लगाना है कि हाई-स्पीड इंटरनेट की स्थिति ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को कैसे प्रभावित कर रही है। क्योंकि केवल कैनसस में ही नहीं, कई स्थानों पर ऐसे आईएसपी नहीं हैं जो उनके घर को हार्डवेयर्ड इंटरनेट या वायरलेस तरीके से सेवा प्रदान कर सकें। कुछ को स्टारलिंक भी नहीं मिल पाता क्योंकि यह उनके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है या कतार भरी हुई है।

मेरे जैसे कई क्षेत्रों के लिए, स्टारलिंक को उन लोगों के लिए एक प्रकार का उद्धारकर्ता माना जाता है जो या तो भयानक इंटरनेट या बिल्कुल भी इंटरनेट से वंचित हैं। एक तरह से, स्टारलिंक मुझे पूर्णकालिक मोबाइल फोन संपादक बनने में काफी हद तक जिम्मेदार है। लेकिन इसे खरीदना हमेशा एक महंगी सेवा थी। यदि आप स्टारलिंक इंटरनेट चाहते हैं - यह मानते हुए कि यह आपके पते पर उपलब्ध है - आपको उपकरण खरीदना होगा, जो कि $599 है, और, 30 दिनों के बाद, इसके अनुसार गैर-वापसी योग्य है। वेबसाइट. $599 स्टारलिंक लागत का भुगतान करना कीमत के कारण कठिन था, बल्कि इसलिए भी कि मुझे डिश की स्थापना और वायरिंग स्वयं करनी थी। लेकिन मेरे पास ज्यादा विकल्प नहीं थे, और मेरा किसी अन्य प्रदाता की आवश्यकता का कोई इरादा नहीं था - ऐसा तब तक था जब तक कि सेवा ख़राब न होने लगे और मासिक लागत बढ़ न जाए।

बड़ी तस्वीर यह है कि एक सेवा जो एक समय थी, और कई मामलों में अब भी है, कई क्षेत्रों के लिए एक प्रकार की उद्धारकर्ता है, वह अब एक और अधिक कीमत वाली और उपयोग में मुश्किल आईएसपी बन गई है।

इस गिरावट ने मुझे पूरी तरह से ऑफ़लाइन होने के लिए मजबूर नहीं किया है, लेकिन कई बार ऐसा हुआ है जब मैं ऑनलाइन मीटिंग के दौरान अपना वीडियो चालू नहीं रख सका या ऑनलाइन दस्तावेज़ सहेजने में विफल रहे। चूंकि खराब सेल्यूलर कनेक्टिविटी के कारण मुझे अपने घर पर वाई-फाई कॉलिंग पर निर्भर रहना पड़ता है, इसलिए मैं विश्वसनीय रूप से फोन कॉल भी नहीं कर सकता। इसके बजाय मैं लोगों से संपर्क करने के लिए टेलीग्राम जैसे ऐप्स का उपयोग करता हूं, लेकिन वे विकल्प तब ज्यादा मदद नहीं करते हैं, जब उदाहरण के लिए, फार्मेसी यह कहने के लिए कॉल करती है कि दवा लेने के लिए तैयार है; यह मुझे टेलीग्राम के माध्यम से कॉल नहीं करेगा।

स्टारलिंक तेजी से एक विलासिता बन रहा है, और यहां तक ​​​​कि अगर कोई बार-बार होने वाली रुकावटों को सहने को तैयार है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि यह बहुत महंगा होगा। में नवीनतम मूल्य वृद्धि, स्टारलिंक ने कहा कि "अतिरिक्त क्षमता" वाले क्षेत्रों के लिए कीमत घटकर $90 प्रति माह हो गई है, और "सीमित क्षमता" वाले क्षेत्रों के लिए लागत अब $120 प्रति माह है। जो क्षमता निर्धारित करता है वह पारदर्शी नहीं है। जब मैंने स्टारलिंक के साथ शुरुआत की, तो मैंने $90 का भुगतान किया, फिर पिछली बार यह बढ़कर $110 हो गया, और अब यह $120 प्रति माह है, और मुझे नहीं पता क्यों।

इसने मुझे वैकल्पिक विकल्पों की तलाश करने के लिए मजबूर किया है। पिछले दो महीनों से, मैं वापस चला गया हूँ टी-मोबाइल होम इंटरनेट क्योंकि मुझे टी-मोबाइल केवल $50 प्रति माह पर मिल सकता है और क्योंकि गति और विश्वसनीयता मुझे स्टारलिंक से मिलने वाली चीज़ों के बराबर है। लेकिन मेरे घर पर टी-मोबाइल लाने के लिए भी मुझे कुछ अतिरिक्त काम और पैसे की आवश्यकता थी। यदि आप इस पर विश्वास कर सकते हैं, तो मुझे सबसे पहले स्टोर में जाना होगा और एक मॉडेम मांगना होगा और उन्हें आश्वस्त करना होगा कि मैं जानता हूं कि मेरा अनुभव बहुत अच्छा नहीं हो सकता है क्योंकि, आधिकारिक तौर पर, टी-मोबाइल वेबसाइट के अनुसार, इंटरनेट उपलब्ध नहीं है मेरा घर। मुझे राउटर से सीधे कनेक्ट करने के लिए डिज़ाइन की गई $400 की बाहरी एंटीना किट भी खरीदनी पड़ी मेरे घर पर किसी भी अमेरिकी वाहक से अच्छा सेलुलर सिग्नल नहीं मिलता है, और मुझे एक से प्रोत्साहन की आवश्यकता है एंटीना.

कुछ चीजें कभी नहीं बदलती

इस सारी परेशानी के बावजूद, मैंने अभी भी अपनी स्टारलिंक सेवा रद्द नहीं की है। एक कारण यह है कि मुझे नहीं पता कि क्या मैं इसे दोबारा पा सकता हूँ; जब मैंने अपना पता इसकी वेबसाइट पर डाला, तो मुझे बताया गया कि मैं प्रतीक्षा सूची में हूं। चूंकि उपकरण मेरे पास है, इसलिए मैं अधिक जानकारी के लिए स्टारलिंक सपोर्ट टीम से पूछना पसंद करूंगा, लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि समर्थन के लिए कोई ईमेल पता, फोन नंबर, चैट या संदेश भेजने का कोई अन्य तरीका नहीं है। एक बार ऐप के माध्यम से टीम को संदेश भेजने की क्षमता थी, लेकिन वर्तमान में यह कोई विकल्प नहीं है। मुझे केवल दो बार सहायता टीम तक पहुंचना पड़ा, और यह उन प्रश्नों का उत्तर पाने के लिए अधिक था जो किसी भी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न में शामिल नहीं थे, जिनका उन्होंने तुरंत जवाब दिया।

ऐसी आशा है कि विश्वसनीय और किफायती इंटरनेट अधिक व्यापक हो सकता है। लेकिन यह स्टारलिंक के साथ नहीं हो सकता है।

लेकिन मुझे स्टारलिंक के साथ वह मौका लेना होगा क्योंकि मैं दो इंटरनेट सेवाओं के लिए भुगतान नहीं कर सकता, और मुझे एक भुगतान करना होगा टी-मोबाइल होम के लिए स्टारलिंक उपकरण और बाहरी एंटीना की कीमत की भरपाई के लिए मासिक शुल्क में अंतर इंटरनेट। इसका एक फायदा यह भी है कि मेरे स्टारलिंक उपकरण का मालिक होने का मतलब है कि मैं ऐसा कर सकता हूं इसे मेरे साथ ले जाओ मेरे कैम्पिंग भ्रमण के दौरान और यदि मुझे आवश्यकता हो तो मेरे पास दुनिया के साथ संवाद करने का एक तरीका है।

स्टारलिंक के साथ मेरे मुद्दों के अलावा, बड़ी तस्वीर यह है कि एक सेवा जो एक बार थी, और कई में मामले अभी भी हैं, कई क्षेत्रों के लिए एक प्रकार का उद्धारकर्ता अब केवल एक और अधिक कीमत वाला और उपयोग में कठिन है आईएसपी. मैं जानता हूं कि जो लोग स्टारलिंक का उपयोग कर रहे हैं वे सेवा संबंधी कठिनाइयों और बढ़ी हुई कीमत से निराश हो गए हैं, कई लोग टी-मोबाइल होम इंटरनेट या अन्य स्थानीय वायरलेस इंटरनेट जैसे विकल्पों पर विचार कर रहे हैं प्रदाता। दुर्भाग्य से, कुछ से अधिक लोगों के लिए, विचार करने के लिए अन्य विकल्प भी नहीं हैं - यहां तक ​​कि अधिक किफायती होने पर भी प्रीपेड वाहक. इससे उन लोगों को एक कठिन निर्णय लेना पड़ता है, जुड़े रहने के लिए महंगी अपमानजनक सेवा से चिपके रहना पड़ता है या अधिक एनालॉग दुनिया में कदम पीछे रखना पड़ता है।

मेरे राज्य में ब्रॉडबैंड कवरेज का विस्तार करने के लिए नए सिरे से प्रयास के साथ, और मैंने अन्य क्षेत्रों में भी इसी तरह के प्रयास देखे हैं, उम्मीद है कि विश्वसनीय और किफायती इंटरनेट अधिक व्यापक हो सकता है। लेकिन यह स्टारलिंक के साथ नहीं हो सकता है।