ज़ूम कभी-कभी इतना अधिक CPU और RAM उपयोग का कारण बन सकता है कि यह आपके विंडोज 10 कंप्यूटर को क्रैश कर देता है. सबसे पहले, आपकी मशीन वास्तव में धीमा हो जाता है. आपके आदेशों को संसाधित करने के लिए इसे 10 सेकंड या अधिक की आवश्यकता हो सकती है। फिर, यह पूरी तरह से जम जाता है और दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। यह अनुभव करने के लिए सुखद बात नहीं है, खासकर यदि आप कुछ प्रस्तुत कर रहे हैं एक वीडियो मीटिंग के दौरान।
इस गाइड में, हम दिखाएंगे कि यदि आप अपने कंप्यूटर को क्रैश कर रहे हैं तो आप ज़ूम का कैसे निवारण कर सकते हैं। हम यह भी पता लगाएंगे कि आप इस समस्या को पहली जगह में कैसे रोक सकते हैं। आखिरकार, रोकथाम हमेशा इलाज से बेहतर होता है, है ना?
मैं अपने कंप्यूटर को क्रैश होने से ज़ूम को कैसे रोकूँ?
अनावश्यक कार्यक्रम बंद करें
ज़ूम आपके पीसी को क्रैश करने का एक कारण यह है कि यह आपके मशीन पर चल रहे अन्य ऐप्स और प्रोग्राम के साथ संघर्ष करता है। इसलिए, उन सभी अन्य प्रोग्रामों को बंद कर दें जिनका आप सक्रिय रूप से उपयोग नहीं करते हैं। यह एक ज्ञात तथ्य है कि वीडियो मीटिंग आपके बैंडविड्थ और कंप्यूटर संसाधनों पर दबाव डालती है। अनावश्यक कार्यक्रमों को बंद करके, आप वास्तव में
अधिक संसाधन मुक्त करें ज़ूम का उपयोग करने के लिए।ऐसा करने के दो त्वरित तरीके हैं। आप या तो टास्क मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट कर सकते हैं।
टास्क मैनेजर लॉन्च करने के बाद, पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब, और उन प्रोग्रामों पर राइट-क्लिक करें जिन्हें आप बंद करना चाहते हैं। चुनते हैं अंतिम कार्य और आपने कल लिया।
यदि आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अनुसरण करने के लिए सभी निर्देश और चरण मिलेंगे यह गाइड.
हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
ज़ूम की एक श्रृंखला है उन्नत सुविधाओं जो वीडियो में काफी सुधार कर सकता है और ध्वनि गुणवत्ता बैठकों के दौरान। लेकिन यह एक दोधारी तलवार में बदल सकता है यदि आपका हार्डवेयर वास्तव में कार्य पर निर्भर नहीं है।
उदाहरण के लिए, हार्डवेयर त्वरण छवि को खराब कर सकता है यदि ठीक से उपयोग न किया जाए। इस विकल्प को सक्षम करने से आपके हार्डवेयर पर अतिरिक्त दबाव पड़ता है और इससे सिस्टम फ़्रीज़ और क्रैश हो सकता है। हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करें और जांचें कि क्या ज़ूम अभी भी आपके पीसी को क्रैश करता है।
- ज़ूम लॉन्च करें और अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें।
- फिर जाएं समायोजन और चुनें वीडियो.
- पर क्लिक करें उन्नत बटन (निचले दाएं कोने)।
- निम्नलिखित विकल्पों को अनचेक करें:
- वीडियो प्रोसेसिंग के लिए हार्डवेयर त्वरण सक्षम करें।
- वीडियो भेजने के लिए हार्डवेयर त्वरण सक्षम करें।
- और वीडियो प्राप्त करने के लिए हार्डवेयर त्वरण सक्षम करें.
- ज़ूम को फिर से लॉन्च करें और परिणाम जांचें।
कैशे और जंक फ़ाइलें साफ़ करें
हर बार जब आप कोई ऐप या प्रोग्राम लॉन्च करते हैं, तो अस्थायी फ़ाइलें आपके कंप्यूटर पर बनाई और संग्रहीत की जाती हैं। अपने जूम कैशे और साथ ही आपके कंप्यूटर से अन्य सभी जंक फ़ाइलों को साफ़ करने से यह समस्या ठीक हो सकती है। सभी फाइलें आपके कंप्यूटर को फुला रही हैं।
जंक और अस्थायी फ़ाइलों को हटाने का सबसे तेज़ तरीका डिस्क क्लीनअप चलाना है।
- टूल लॉन्च करें, अपनी मुख्य ड्राइव का चयन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि टूल आपकी फ़ाइलों को स्कैन न कर ले।
- फिर उन फ़ाइलों का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
- अपनी अस्थायी फ़ाइलों के लिए दोनों चेकबॉक्स पर टिक करना सुनिश्चित करें।
- ओके को हिट करें और विंडोज को जंक फाइल्स को साफ करने दें।
पीसी पर दृश्य प्रभाव सेटिंग्स समायोजित करें
विंडोज 10 का विजुअल इफेक्ट्स फीचर आपके वीडियो और यूआई में एनीमेशन और विभिन्न प्रभाव जोड़ता है। लेकिन आप इस फीचर को डिसेबल करके अपने सिस्टम को तेज कर सकते हैं।
- प्रकार 'प्रदर्शन समायोजित करें' विंडोज सर्च बार में।
- अंतर्गत प्रदर्शन विकल्प, को चुनिए दृश्यात्मक प्रभाव टैब।
- फिर चेक करें सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए समायोजित करें चेकबॉक्स।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और ज़ूम लॉन्च करें। जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
पेजफाइल का आकार बढ़ाएँ
इस समाधान का प्रयोग करें यदि आप एक एसएसडी कंप्यूटर. मुख्य विचार यह है कि विंडोज 10 को सर्वोत्तम सेटिंग्स पर निर्णय लेने के बजाय, पेजफाइल आकार को मैन्युअल रूप से समायोजित करें।
- वापस जाओ प्रदर्शन विकल्प (आप टाइप भी कर सकते हैं सिस्टम गुण उन्नत विंडोज सर्च बार में)।
- पर क्लिक करें उन्नत टैब।
- फिर जाएं आभासी मेमोरी, और पर क्लिक करें परिवर्तन बटन।
- सही का निशान हटाएँ सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें.
- टिकटिक प्रचलन आकार. आपको जिस पेजफाइल आकार की आवश्यकता है उसे सेट करें। इसे 16GB पर सेट करें।
- परिवर्तनों को सुरक्षित करें। ज़ूम फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या ऐप अभी भी आपके कंप्यूटर को क्रैश करता है।
अपने ड्राइवरों को अपडेट, रीइंस्टॉल या रोल बैक करें
कई उपयोगकर्ता अपने कैमरे और डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट, रीइंस्टॉल या रोल बैक करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
- लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर और अपने कैमरा और डिस्प्ले ड्राइवरों का पता लगाएं पर क्लिक करें।
- पर क्लिक करें कैमरों और अपना कैमरा ड्राइवर चुनें।
- अपने ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें. यदि वह काम नहीं करता है, तो चरणों को दोहराएं और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
- फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपकी मशीन स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर संस्करण को पुनर्स्थापित करेगी।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने ड्राइवर पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- फिर पर क्लिक करें चालक टैब और चुनें चालक वापस लें. जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
- अब, यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने डिस्प्ले ड्राइवर के लिए भी ऐसा ही करें।
ज़ूम से पावर अनुरोधों को ओवरराइड करें
ज़ूम कभी-कभी विंडोज़ को पावर अनुरोध भेज सकता है। नतीजतन, आपका कंप्यूटर डिस्प्ले बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और अन्य प्रक्रियाएं काम करना बंद कर देती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके कंप्यूटर के साथ ऐसा है, एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और दर्ज करें powercfg -अनुरोध आदेश।
यदि आप ज़ूम से आने वाले किसी भी पावर अनुरोध को पाते हैं, तो आप ज़ूम के पावर अनुरोधों को ओवरराइड करने के लिए मैन्युअल रूप से एक नया अनुरोध जोड़ सकते हैं। उपयोग करने के लिए अनुरोध पैटर्न यह है: powercfg -अनुरोध CALLER_TYPE “NAME” REQUEST को ओवरराइड करें.
आपको मिलने वाले अनुरोधों के आधार पर, आपके आदेश कुछ इस तरह दिखने चाहिए:
- powercfg -requestsoverride प्रक्रिया "Zoom.exe" DISPLAY
- powercfg -requestsoverride प्रक्रिया "Zoom.exe" प्रणाली
ज़ूम को अपने सबसे शक्तिशाली GPU पर चलने दें
यदि आपका कंप्यूटर NVIDIA GPU या अन्य शक्तिशाली से लैस है बाहरी जीपीयू, उस पर ज़ूम चलने दें। दूसरे शब्दों में, ज़ूम के लिए अपना पसंदीदा GPU निर्दिष्ट करें। इस समाधान का उपयोग करें यदि आपकी मशीन एकाधिक ग्राफिक्स प्रोसेसर से लैस है।
- पर जाए समायोजन → प्रणाली → प्रदर्शन.
- तब दबायें ग्राफिक्स सेटिंग्स (एकाधिक डिस्प्ले के तहत)।
- चुनते हैं क्लासिक ऐप ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- मारो ब्राउज़ एप्लिकेशन को निर्दिष्ट करने के लिए Zoom.exe फ़ाइल का पता लगाने के लिए बटन।
- फिर पर क्लिक करें विकल्प और उस ग्राफिक्स वरीयता का चयन करें जिसे आप ज़ूम के लिए उपयोग करना चाहते हैं।
- ज़ूम को उच्च प्रदर्शन पर चलने दें और अपने कंप्यूटर के सबसे सक्षम GPU का उपयोग करें।
- परिवर्तन लागू करें। ज़ूम फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या कंप्यूटर क्रैश होने की समस्या दूर हो गई है।
Google बैकअप और सिंक अक्षम करें
ज़ूम क्रैश का अनुभव करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने Google बैकअप और सिंक को बंद करके समस्या को ठीक किया। ऐप स्वचालित रूप से आपकी सभी सामग्री का क्लाउड पर बैकअप ले लेता है। Google बैकअप और सिंक से बाहर निकलें और जांचें कि क्या ज़ूम अभी भी क्रैश हो रहा है।
यदि आप अपने डेटा का बैकअप और सिंक करने के लिए किसी भिन्न प्रोग्राम का उपयोग करते हैं, तो उसे अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या समाप्त हो गई है।
निष्कर्ष
ज़ूम कभी-कभी बहुत अधिक CPU, GPU और मेमोरी पावर का उपयोग कर सकता है, जिससे कोर विंडोज 10 प्रक्रियाओं के लिए कुछ भी नहीं बचता है। यह अक्सर यादृच्छिक कंप्यूटर क्रैश की ओर जाता है।
हमें उम्मीद है कि आप इस गाइड की मदद से समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं। हमें नीचे एक टिप्पणी दें और हमें बताएं कि समस्या निवारण प्रक्रिया आपके लिए कैसी रही।