यदि आपने Google से Stadia हार्डवेयर खरीदा है, तो आपको अगले दो सप्ताह के भीतर धनवापसी मिलनी चाहिए।
महीने के अंत में, हमने बताया कि Google था खेल खरीद के लिए रिफंड शुरू करना, ऐड-ऑन सामग्री, और स्टैडिया स्टोर के माध्यम से खरीदी गई कोई भी सदस्यता शुल्क। अब, ऐसा लग रहा है कि कंपनी अंततः हार्डवेयर की ओर बढ़ रही है, प्रभावित ग्राहकों को ईमेल भेज रही है और उन्हें सूचित कर रही है कि वह अगले कुछ हफ्तों में रिफंड जारी करेगी।
जिन स्टैडिया हार्डवेयर मालिकों ने अपने उत्पाद सीधे Google के माध्यम से खरीदे थे, उन्हें बुधवार को ईमेल मिलना शुरू हो गया, जिसमें उन्हें सूचित किया गया कि उन्हें दो सप्ताह के भीतर रिफंड मिल जाना चाहिए। एक बार धनवापसी संसाधित हो जाने पर, Google एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा। यदि धनवापसी में कोई समस्या है, तो ईमेल में कहा गया है कि Google एक अनुवर्ती ईमेल भेजेगा। जैसा कि पिछली रिपोर्ट में कहा गया है, Google फाउंडर्स एडिशन, प्रीमियर एडिशन, प्ले एंड वॉच विद गूगल टीवी पैकेज और स्टैडिया कंट्रोलर पर रिफंड की पेशकश कर रहा है।
Google ने अपनी घोषणा से कई Stadia मालिकों को चौंका दिया बंद करना सेवा। हालाँकि इसने सेवा चालू रखी है, लेकिन यह 18 जनवरी, 2023 को पूरी तरह से बंद हो जाएगी। यदि आप पहली बार यह समाचार सुन रहे हैं, और आप स्टैडिया उपयोगकर्ता थे, तो आप यह देखने के लिए अपना ईमेल जांचना चाहेंगे कि क्या आप धनवापसी के लिए पात्र हैं। Google ने पहले डिजिटल खरीदारी पर रिफंड देना शुरू किया था, जो महीने की शुरुआत में उपयोगकर्ताओं को स्वचालित रूप से रिफंड करता था। कुछ मामलों में, इसके लिए सहभागिता की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि यदि आपने अपना Google खाता हटा दिया है या भुगतान का मूल प्रकार उपलब्ध नहीं है।
इसके अलावा, यदि आपने किसी खेल में गहरा निवेश किया है, तो आपकी प्रगति को एक नई सेवा में स्थानांतरित करने की संभावना है। अब तक, कुछ कंपनियां इस सेवा की पेशकश करने के लिए आगे आई हैं Ubisoft और बेथेस्डा, बस एक जोड़े का नाम बताने के लिए। हालाँकि सेवा पूरी तरह से काम करना बंद करने में अभी भी कई महीने बाकी हैं, लेकिन अपने खातों की दोबारा जाँच करना और यह पुष्टि करना कभी भी जल्दबाजी नहीं होगी कि आपको रिफंड प्राप्त हो गया है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो Google ने अनुरोध किया है कि आप उसकी सहायता टीम से संपर्क करें।
स्रोत: कगार