व्हाट्सएप त्रुटि को ठीक करें: आप एक और कॉल नहीं कर सकते

WhatsApp दुनिया भर में दो अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ एक विश्वसनीय वीडियो और त्वरित संदेश सेवा है। आप इसका उपयोग सभी प्रमुख मोबाइल और डेस्कटॉप प्लेटफॉर्म पर कर सकते हैं। व्हाट्सएप ऑफर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन और गारंटी देता है कि तृतीय पक्ष आपके संदेशों को एक्सेस और पढ़ नहीं सकते हैं। लेकिन सेवा कभी-कभी हो सकती है इरादा के अनुसार काम करने में विफल एक त्रुटि के कारण जो कहती है कि आप दूसरी कॉल नहीं कर सकते क्योंकि आप पहले से ही एक में लगे हुए हैं। आइए जानें कि आप समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं।

फिक्स: यदि आप पहले से ही किसी अन्य कॉल पर हैं तो आप व्हाट्सएप कॉल नहीं कर सकते हैं

जब उपयोगकर्ता Android और कभी-कभी iOS पर कॉल करने का प्रयास करते हैं तो यह संदेश स्क्रीन पर बेतरतीब ढंग से पॉप हो जाता है। एकमात्र समस्या यह है कि वे वास्तव में किसी अन्य कॉल में शामिल नहीं हैं।

कैशे साफ़ करें और अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें

यदि आपका व्हाट्सएप कैश अपराधी है, तो इसे साफ करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं ऐप्स, WhatsApp पर टैप करें और पर जाएं भंडारण. फिर टैप करें कैश को साफ़ करें बटन और अपने फोन को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या आप नई कॉल कर सकते हैं।

जंक फ़ाइलें साफ़ करें

यदि आप चाहते हैं कि आपका फ़ोन और ऐप्स ठीक से काम करें तो जंक फ़ाइलों को नियमित रूप से साफ़ करना आवश्यक है। वे सभी जंक फ़ाइलें आपके डिवाइस पर कीमती संग्रहण स्थान लेती हैं और आपके द्वारा चलाए जा रहे ऐप्स में हस्तक्षेप भी कर सकती हैं।

के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं भंडारण, और हिट साफ - सफाई बटन। नल कचरा फाइलें और अपने डिवाइस को उन सभी अनावश्यक फ़ाइलों को हटाने दें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस को स्वचालित रूप से साफ़ और अनुकूलित करने के लिए एक क्लीनर ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।

WhatsApp और अपने OS को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर नवीनतम व्हाट्सएप और एंड्रॉइड ओएस संस्करण चला रहे हैं। जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, पुराने ऐप्स चलाने से सभी प्रकार की गड़बड़ियां हो सकती हैं।

WhatsApp को अपडेट करने के लिए, Google Play Store ऐप लॉन्च करें, WhatsApp खोजें और दबाएं अद्यतन बटन।

अपने फ़ोन पर नवीनतम Android संस्करण स्थापित करने के लिए, यहां जाएं समायोजन, चुनते हैं प्रणाली, और फिर टैप करें सिस्टम अद्यतन.

अद्यतनों को स्थापित करने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें

अगर समस्या बनी रहती है, तो WhatsApp को अनइंस्टॉल कर दें। WhatsApp ऐप आइकन को तब तक दबाकर रखें जब तक हटाना स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देता है। इसे चुनें, ऐप को अनइंस्टॉल करें और अपने फोन को रीस्टार्ट करें। फिर ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें और परिणाम जांचें।

अतिरिक्त समाधान

• सक्षम विमान मोड, एक मिनट प्रतीक्षा करें और फिर विकल्प को अक्षम करें।
• अपने बैटरी सेवर को अक्षम करें। पर जाए समायोजन, चुनते हैं बैटरी, और बैटरी सेवर को बंद कर दें।
• बंद करें कम डेटा उपयोग. के लिए जाओ व्हाट्सएप सेटिंग्स, चुनते हैं डेटा और भंडारण उपयोग और विकल्प को स्विच ऑफ कर दें।
• सक्षम पृष्ठभूमि डेटा उपयोग. के लिए जाओ व्हाट्सएप सेटिंग्स, नल डेटा उपयोग में लाया गया, और पृष्ठभूमि डेटा विकल्प पर टॉगल करें।
• बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें। सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर सक्रिय रूप से चलने वाला व्हाट्सएप एकमात्र ऐप है।

निष्कर्ष

यदि आप व्हाट्सएप पर एक नया कॉल नहीं कर सकते हैं क्योंकि ऐप कहता है कि आप पहले से ही किसी अन्य कॉल में लगे हुए हैं, कैश साफ़ करें, जंक फ़ाइलें हटाएं और अपने फोन को पुनरारंभ करें। फिर व्हाट्सएप को अपडेट करें और अपने फोन के लिए उपलब्ध नवीनतम एंड्रॉइड वर्जन को इंस्टॉल करें। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। क्या इन समाधानों ने समस्या के निवारण में आपकी सहायता की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।