एंड्रॉइड वेबव्यू के हालिया अपडेट के कारण जीमेल, अमेज़ॅन और अन्य सहित कई एंड्रॉइड ऐप क्रैश हो गए हैं। Google का कहना है कि वह इसे ठीक करने पर काम कर रहा है।
पिछले कुछ घंटों में कई एंड्रॉइड ऐप अचानक क्रैश होने लगे हैं, जब उपयोगकर्ता उन्हें खोलने का प्रयास करते हैं तो ऐप खतरनाक "बंद करते रहें" चेतावनी संदेश फेंकते हैं। ट्विटर और रेडिट फोरम हैं रिपोर्टों से भरा हुआ ऐप्स के क्रैश होने का. डाउनडिटेक्टर जीमेल और अमेज़ॅन के लिए आउटेज रिपोर्ट में भी बड़ा उछाल दिखा रहा है। डेस्कटॉप जीमेल वेब इंटरफ़ेस और Google वर्कस्पेस सेवाएँ प्रभावित नहीं हैं।
जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं को जल्द ही पता चला, यह समस्या एंड्रॉइड वेबव्यू के हालिया अपडेट से उत्पन्न हुई थी। एंड्रॉइड वेबव्यू एक सिस्टम घटक है जो डेवलपर्स को अपने ऐप्स के अंदर वेब पेज प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। यह प्रत्येक आधुनिक एंड्रॉइड डिवाइस पर प्रीइंस्टॉल्ड आता है और नवीनतम सुरक्षा संवर्द्धन और फिक्स के साथ प्ले स्टोर के माध्यम से नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। ऐसा लगता है कि एक ख़राब अपडेट ने WebView घटक को तोड़ दिया है। बस एंड्रॉइड वेबव्यू अपडेट को अनइंस्टॉल करने से क्रैश होने की समस्या ठीक हो जाती है (के माध्यम से)।
यदि आप समस्या से प्रभावित हैं, तो Play Store खोलें, Android WebView खोजें और अपडेट अनइंस्टॉल करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स से "ऐप्स" या "एप्लिकेशन" पर भी जा सकते हैं, सिस्टम ऐप्स के बीच एंड्रॉइड वेबव्यू ऐप ढूंढ सकते हैं, और इसके नवीनतम अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
Google के एक प्रवक्ता ने पुष्टि की कि कंपनी को इस मुद्दे की जानकारी है और वह इसे ठीक करने पर काम कर रही है:
हम WebView के साथ एक समस्या से अवगत हैं जिसके कारण Android पर कुछ ऐप्स क्रैश हो रहे हैं। हम वर्तमान में दायरे को पूरी तरह से मान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और एक समाधान प्रगति पर है।
पर पोस्ट किए गए नवीनतम अपडेट के अनुसार Google कार्यस्थान स्थिति डैशबोर्ड, Google अभी भी इस मुद्दे की जांच कर रहा था।
इस लेख को लिखे जाने तक Google ने समाधान पर कोई अपडेट साझा नहीं किया है। हाल के Android WebView अपडेट को अनइंस्टॉल करके इस समस्या को हल करने की जिम्मेदारी Android उपयोगकर्ताओं पर बनी हुई है।
कीमत: मुफ़्त.
4.1.
अपडेट: नए वेबव्यू अपडेट के साथ क्रैशिंग समस्या का समाधान किया गया
Google ने ऐप क्रैश होने की समस्या के संबंध में एक अपडेट साझा किया है:
हमने WebView के साथ उस समस्या का समाधान कर लिया है जिसके कारण कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए Android पर कुछ ऐप्स क्रैश हो गए थे। Google Play के माध्यम से Android सिस्टम WebView और Google Chrome को अपडेट करने से अब समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
उपयोगकर्ताओं को नवीनतम अपडेट करने की सलाह दी जाती है एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू और गूगल क्रोम जारी करता है.