कोई भी एंटीवायरस उत्पाद गलत-सकारात्मक परिणाम उत्पन्न कर सकता है। एक गलत-सकारात्मक वह जगह है जहां एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर सकारात्मक रूप से किसी चीज़ को वायरस के रूप में पहचानता है लेकिन गलत है। जब ऐसा होता है तो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर डिटेक्शन को वास्तविक मानेगा। इसे बदलने का एकमात्र तरीका यह है कि पहचान को गलत-सकारात्मक के रूप में सही ढंग से पहचाना जाए और फिर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को फ़ाइल को बाहर करने का निर्देश दिया जाए। यह जटिल लग सकता है लेकिन अंततः उतना कठिन नहीं है जितना आप सोच सकते हैं!
किसी फ़ाइल से और एंटीवायरस स्कैनर को छोड़कर उसे उस फ़ाइल का परीक्षण छोड़ने का निर्देश देता है। इसका मतलब यह है कि अगर आपके पास कोई फ़ाइल है जिसे गलत तरीके से फ़्लैग किया जा रहा है, तो आप उस फ़ाइल को अनदेखा करने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को निर्देश देकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको किसी फ़ाइल को Windows Defender के साथ स्कैन किए जाने से बाहर करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगी।
युक्ति: फ़ाइलों को छोड़कर सावधान रहें। केवल उन फ़ाइलों को बाहर करें जिनके बारे में आप पूरी तरह आश्वस्त हैं कि सुरक्षित हैं। आपको बहिष्कृत फ़ाइलों की संख्या भी न्यूनतम रखनी चाहिए। यदि कोई वायरस आपके कंप्यूटर को संक्रमित करने का प्रबंधन करता है, तो यह आगे की पहचान से बचने के लिए किसी भी बहिष्कृत फ़ाइलों या निर्देशिकाओं को संक्रमित कर सकता है।
विंडोज डिफेंडर और इसकी सेटिंग्स को खोलने के लिए, विंडोज की दबाएं, "विंडोज सिक्योरिटी" टाइप करें और एंटर दबाएं। विंडोज सुरक्षा ऐप में, "वायरस और खतरे से सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें, फिर "वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स" हेडर के तहत "सेटिंग्स प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
"बहिष्करण" शीर्षलेख के अंतर्गत "बहिष्करण जोड़ें या निकालें" लिंक पर क्लिक करें। यह वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग पृष्ठ के नीचे स्थित है।
“बहिष्करण जोड़ें” बटन पर क्लिक करें, फिर चुनें कि आप किस प्रकार का बहिष्करण जोड़ना चाहते हैं। आप एक व्यक्तिगत फ़ाइल या एक संपूर्ण फ़ोल्डर और उपनिर्देशिकाओं सहित उसकी सामग्री को बाहर कर सकते हैं। आप एक निश्चित फ़ाइल प्रकार या एक विशिष्ट प्रक्रिया की सभी फ़ाइलों को भी बाहर कर सकते हैं।
युक्ति: फ़ाइलों को बहिष्कृत करते समय, यथासंभव विशिष्ट रहें, और जितना संभव हो उतना कम बाहर निकालने का प्रयास करें - यथासंभव छोटा फ़ोल्डर प्राप्त करें और जहाँ भी संभव हो फ़ोल्डरों के बजाय फ़ाइलों को बाहर करें।
किसी फ़ाइल को बाहर करने के लिए, ड्रॉपडाउन सूची से "फ़ाइल" चुनें और फिर अपनी हार्ड ड्राइव से उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आप स्कैन होने से बाहर करना चाहते हैं। बहिष्करण लागू करने के लिए प्रशासनिक अनुमति की आवश्यकता होगी और आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) प्रॉम्प्ट पर "हां" पर क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक बार किसी फ़ाइल को बाहर कर दिए जाने के बाद वह "एक बहिष्करण जोड़ें" बटन के अंतर्गत दिखाई देगी।
