गूगल क्रोम मेरा डिफॉल्ट ब्राउजर है। मैं घर से काम करता हूं, और काम करते समय मुझे Youtube पर अपनी पसंदीदा प्लेलिस्ट सुनने में मजा आता है।
एक दिन, मैंने वास्तव में एक कष्टप्रद तकनीकी समस्या का अनुभव किया। मेरे हेडफ़ोन के ज़रिए Chrome से कोई आवाज़ नहीं आ रही थी। समस्या को हल करने में मुझे 15 मिनट लगे। और इस तरह इस गाइड का विचार आया।
वैसे, मेरे हेडफ़ोन को क्रोम के लिए डिफ़ॉल्ट आउटपुट डिवाइस के रूप में सेट करना मेरे लिए जादुई समाधान था। तो, आप सीधे उस पद्धति पर कूदना चाह सकते हैं।
Google क्रोम पर काम नहीं कर रहे हेडफ़ोन को ठीक करें
हेडफ़ोन को अनप्लग करें और पीसी को पुनरारंभ करें
अपने हेडफ़ोन को अपने कंप्यूटर से अनप्लग करें। फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि यह केवल एक अस्थायी समस्या है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करने से इसे ठीक करना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि क्रोम म्यूट नहीं है
जांचें कि क्या कोई विशिष्ट है ध्वनि सेटिंग आपके कंप्यूटर पर जो क्रोम को म्यूट करता है।
- स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- फिर पर क्लिक करें वॉल्यूम मिक्सर.
- अब आपको विभिन्न प्रोग्रामों के लिए वॉल्यूम नियंत्रणों की एक सूची देखनी चाहिए।
- जांचें कि क्रोम सूची में है या नहीं।
- यदि क्रोम म्यूट है तो उसके लिए वॉल्यूम अनम्यूट करें।
- ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें और जांचें कि क्या आपके हेडफ़ोन अभी काम कर रहे हैं।
जांचें कि क्या टैब म्यूट है
जांचें कि क्या आपने गलती से उस टैब को म्यूट कर दिया है जहां से ध्वनि आ रही है। उदाहरण के लिए, यदि आप YouTube पर संगीत सुन रहे हैं और दसियों टैब खुले हैं, तो हो सकता है कि आपने गलती से YouTube टैब को म्यूट कर दिया हो। अगर ऐसा है, तो आपको वैसे भी ध्वनि आइकन पर एक स्लैश देखना चाहिए।
अपने YouTube टैब पर राइट-क्लिक करें और चुनें साइट अनम्यूट करें.
क्रोम के लिए ऐप वॉल्यूम प्राथमिकताएं रीसेट करें
ऐप वॉल्यूम सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर सेट करने से आपको अपने हेडफ़ोन के साथ ऑडियो समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- पर जाए समायोजन.
- फिर चुनें प्रणाली.
- पर क्लिक करें ध्वनि.
- नीचे स्क्रॉल करें उन्नत ध्वनि विकल्प.
- नीचे क्रोम का पता लगाएँ ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएं.
- मारो रीसेट ऑडियो सेटिंग्स को Microsoft की अनुशंसित डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए बटन।
Chrome के लिए अपने हेडफ़ोन को डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें
क्रोम आउटपुट सेक्शन के तहत अपने हेडफ़ोन को डिफ़ॉल्ट आउटपुट डिवाइस के रूप में सेट करना कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है।
- पर जाए समायोजन → प्रणाली → ध्वनि.
- फिर जाएं उन्नत ध्वनि विकल्प.
- अब आपको देखना चाहिए ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएं.
- क्रोम पर नीचे स्क्रॉल करें, और पर क्लिक करें उत्पादन ड्रॉप डाउन मेनू।
- Chrome से सीधे अपने हेडफ़ोन पर ध्वनि भेजने के लिए अपने हेडफ़ोन का चयन करें।
Chrome की ध्वनि सेटिंग जांचें
क्रोम की अपनी ध्वनि सेटिंग्स होती हैं। उदाहरण के लिए, आप ब्राउज़र से आने वाली सभी ध्वनि को म्यूट कर सकते हैं। या आप कुछ वेबसाइटों को ब्लैकलिस्ट कर सकते हैं। हो सकता है कि जब आप उनके पास जाएं तो वे स्वचालित रूप से ऑडियो विज्ञापन चला रहे हों, और आपको वह पसंद न हो।
- ब्राउज़र मेनू पर क्लिक करें और पर जाएँ समायोजन.
- फिर चुनें गोपनीयता और सुरक्षा.
- नीचे स्क्रॉल करें साइट सेटिंग्स.
- नीचे तक स्क्रॉल करें अतिरिक्त सामग्री सेटिंग्स.
- फिर पर क्लिक करें ध्वनि.
- निम्नलिखित विकल्प का पता लगाएँ: साइटों को ध्वनि चलाने दें (अनुशंसित)। सुनिश्चित करें कि विकल्प सक्षम है (टॉगल नीला है)।
- जब तक वह विकल्प सक्षम है, आप जिन वेबसाइटों पर जा रहे हैं, उन्हें ध्वनि/संगीत चलाने की अनुमति है।
- जांचें कि क्या कोई हैं वेबसाइटों को ब्लॉक कर दिया गया है अंतर्गत मूक. उन्हें हटा दें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
अपने हेडफ़ोन को सामान्य आउटपुट डिवाइस के रूप में सेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि हेडफ़ोन को मुख्य आउटपुट डिवाइस के रूप में सेट करने से समस्या हल हो गई। मूल रूप से, आप विंडोज 10 को हेडफ़ोन पर सभी ध्वनि भेजने का निर्देश देने जा रहे हैं।
- के लिए जाओ समायोजन.
- चुनते हैं प्रणाली.
- फिर पर क्लिक करें ध्वनि.
- अंतर्गत उत्पादन, अपने हेडफ़ोन को डिफ़ॉल्ट आउटपुट डिवाइस के रूप में चुनें।
- क्रोम को रीफ्रेश करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
अपने साउंड ड्राइवर्स को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
यदि आपके साउंड ड्राइवर पुराने हो गए हैं या दूषित हो गए हैं, तो यह समझा सकता है कि आप क्रोम के साथ अपने हेडफ़ोन का उपयोग क्यों नहीं कर सकते।
- लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर.
- के लिए जाओ ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक.
- ड्राइवरों की सूची का विस्तार करें।
- अपने साउंड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें.
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और क्रोम को पुनः लोड करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो ड्राइवर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। इसलिए, अपडेट ड्राइवर के बजाय, चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें इस समय के आसपास।
- अपने कंप्यूटर को फिर से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपके हेडफ़ोन के माध्यम से ध्वनि आ रही है।
अपने एक्सटेंशन अक्षम करें और कैशे साफ़ करें
आपका ब्राउज़र एक्सटेंशन हो सकता है कि आप उन वेबसाइटों की ऑडियो स्क्रिप्ट में हस्तक्षेप कर रहे हों, जिन पर आप Chrome पर जा रहे हैं.
अपने सभी एक्सटेंशन बंद कर दें और जांचें कि ऑडियो समस्या बनी रहती है या नहीं।
- अपने क्रोम मेनू पर क्लिक करें।
- के लिए जाओ अधिक उपकरण.
- फिर पर क्लिक करें एक्सटेंशन.
- अपने सभी एक्सटेंशन एक-एक करके अक्षम करें।
- ब्राउज़र बंद करें और इसे फिर से लॉन्च करें।
यदि समस्या अभी भी है, तो प्रयास करें कैश साफ़ करना. हो सकता है कि आपका ब्राउज़र कैश ऑडियो स्क्रिप्ट को ब्लॉक कर रहा हो। इसे साफ़ करने में मदद करनी चाहिए।
- अपने क्रोम मेनू पर फिर से क्लिक करें।
- चुनते हैं इतिहास.
- फिर पर क्लिक करें इतिहास फिर।
- मारो समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प।
- पिछले 4 हफ़्तों से कैशे साफ़ करके प्रारंभ करें। जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है। अगर इससे मदद नहीं मिली, तो सभी कैश साफ़ करें। चुनते हैं पूरा समय समय सीमा के तहत।
क्रोम रीसेट करें
यदि आप इस चरण तक पहुँच गए हैं लेकिन अभी तक समस्या को ठीक नहीं कर पाए हैं, तो आपको अपना ब्राउज़र रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
- क्रोम मेनू पर क्लिक करें।
- के लिए जाओ समायोजन.
- प्रकार 'रीसेट' खोज पट्टी में।
- पर क्लिक करें सेटिंग्स को पुनर्स्थापित उनके मूल डिफ़ॉल्ट के लिए।
- यह क्रिया आपके सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देगी और आपके कैशे और कुकी को साफ़ कर देगी।
- यह क्रिया आपके सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देगी और आपके कैशे और कुकी को साफ़ कर देगी।
- मारो सेटिंग्स फिर से करिए बटन।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। क्रोम लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपके हेडफ़ोन अभी काम कर रहे हैं।
Google क्रोम को पुनर्स्थापित करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो क्रोम को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। हो सकता है कि कुछ फाइलें इतनी दूषित हो गई हों कि ब्राउज़र की एक नई प्रति स्थापित करना ही एकमात्र उपाय है।
- क्रोम की स्थापना रद्द करने के लिए, खोलें कंट्रोल पैनल.
- चुनते हैं कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें.
- चुनते हैं क्रोम.
- फिर हिट करें स्थापना रद्द करें बटन।
- फिर क्रोम की एक नई प्रति डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें।
Chrome को फिर से इंस्टॉल करना अंतिम उपाय है। यदि वह आपकी समस्या को ठीक करने में विफल रहा, तो हमें डर है कि आपको किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने की आवश्यकता है।
हमें बताएं कि क्या आप क्रोम पर अपने हेडफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं। आपके लिए कौन सा समाधान काम किया? हम वास्तव में आपके उत्तरों को पढ़ने के लिए उत्सुक हैं।