व्हाट्सएप कभी-कभी एक रहस्यमय त्रुटि संदेश फेंक सकता है जो कहता है, "आपका फ़ोन दिनांक गलत है! अपनी घड़ी समायोजित करें और पुनः प्रयास करें“. जब ऐसा होता है, तो आप ऐप लॉन्च नहीं कर सकते, और आप अपने संदेशों तक नहीं पहुंच सकते। इस त्रुटि का कारण क्या हो सकता है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं, यह जानने के लिए इस मार्गदर्शिका को पढ़ते रहें।
व्हाट्सएप गलत फोन डेट एरर को कैसे ठीक करें
दिनांक और समय सेटिंग समायोजित करें
यह त्रुटि तब होती है जब आपके फोन पर उपलब्ध तारीख व्हाट्सएप के सर्वर पर उपलब्ध तारीख से मेल नहीं खाती। हो सकता है कि आपने हाल ही में अपनी तिथि और समय सेटिंग संपादित की हो, या आपके डिवाइस की स्वचालित समय पहचान सुविधा ने काम करना बंद कर दिया हो। कारण चाहे जो भी हो, पर जाएँ समायोजन, चुनते हैं तिथि और समय सेटिंग्स, और अपने फ़ोन को स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करने दें।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या आप व्हाट्सएप लॉन्च कर सकते हैं।
WhatsApp और अपने OS को अपडेट करें
अगर आपका व्हाट्सएप वर्जन पुराना हो गया है, तो हो सकता है कि ऐप आपकी वर्तमान तारीख और समय सेटिंग्स का पता लगाने में विफल हो जाए। इसके अतिरिक्त, यदि आप एक पुराना Android संस्करण चला रहे हैं, तो हो सकता है कि आपकी तिथि और समय सेटिंग वास्तव में गलत हों।
- Play Store ऐप लॉन्च करें, WhatsApp खोजें और ऐप को अपडेट करें।
- के लिए जाओ समायोजन, नल प्रणाली (या सिस्टम अपडेट), चुनते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट, और अपने फ़ोन के लिए उपलब्ध नवीनतम Android संस्करण स्थापित करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और व्हाट्सएप को फिर से लॉन्च करें।
व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें
अगर समस्या बनी रहती है, तो WhatsApp को अनइंस्टॉल कर दें। जांचें कि क्या ऐप की एक नई कॉपी को फिर से इंस्टॉल करने से यह स्थिति खुल जाती है।
- Google Play ऐप लॉन्च करें, व्हाट्सएप खोजें और ऐप चुनें।
- थपथपाएं स्थापना रद्द करें बटन।
- अपने फोन को पुनरारंभ करें, Google Play पर वापस जाएं और फिर से व्हाट्सएप डाउनलोड करें।
वैकल्पिक रूप से, आप व्हाट्सएप ऐप आइकन को तब तक लंबे समय तक टैप कर सकते हैं जब तक कि स्थापना रद्द करें स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देता है। चुनते हैं स्थापना रद्द करें ऐप को हटाने के लिए।
एक नया फोन प्राप्त करें
यदि आपके पास एक पुराना फ़ोन है जो नवीनतम Android OS संस्करणों के साथ संगत नहीं है, तो शायद यह एक नया उपकरण प्राप्त करने का समय है। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, व्हाट्सएप एंड्रॉइड ओएस 4.0.3 और नए पर चलता है। बेशक, नवीनतम Android संस्करण चलाने वाले नए फ़ोन मॉडल पर ऐप सबसे अच्छा काम करता है। आधुनिक स्मार्टफोन की औसत उम्र तीन या चार साल होती है। फिर आप नवीनतम Android अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे, और आप लैग और ऐप त्रुटियों सहित सभी प्रकार की गड़बड़ियों का सामना करेंगे।
इसके अतिरिक्त, यदि आपका डिवाइस रूटेड है, तो हो सकता है कि व्हाट्सएप ठीक से काम न करे। जब आप रूट किए गए डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं, तो इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह इरादे से काम करेगा।
निष्कर्ष
यदि आप किसी त्रुटि के कारण व्हाट्सएप का उपयोग नहीं कर सकते हैं, जो कहती है कि आपके फोन की तारीख गलत है, तो ऐप को अपडेट करें और नवीनतम एंड्रॉइड वर्जन इंस्टॉल करें। ऐप को अपडेट करने में विफल होने पर व्हाट्सएप को रीइंस्टॉल करना ट्रिक कर सकता है। क्या आपने समस्या को ठीक करने का प्रबंधन किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।