वीडियो और ऑडियो संदेश विशेष रूप से अधिक जटिल विषयों के लिए संवाद करने का एक विशेष रूप से समय-कुशल तरीका हो सकता है। वे पाठ संचार के लिए एक बढ़िया विकल्प भी हो सकते हैं यदि आप वर्तमान में टाइप करने में असमर्थ हैं क्योंकि आप अन्यथा व्यस्त हैं। रिकॉर्ड किए गए संदेश आपको अन्य लोगों से सीधे निपटने या किसी भी प्रश्न का उत्तर देने से बचने की अनुमति देते हैं जब तक कि आपके पास ऐसा करने का समय न हो।
हालांकि ऑडियो और वीडियो संदेश सभी के लिए आदर्श नहीं हैं। बहुत से लोगों को किसी न किसी रूप में सुनने में परेशानी होती है जिससे यह निर्धारित करना कठिन या असंभव हो जाता है कि आप क्या कह रहे हैं। जबकि एक वीडियो संदेश प्राप्तकर्ता को आपके बोलते समय आपके होठों को पढ़ने का अवसर दे सकता है, गुणवत्ता बहुत कम हो सकती है, और ऑडियो संदेशों के साथ यह कोशिश करना भी संभव नहीं है।
बंद कैप्शन उन उपयोगकर्ताओं के लिए कही गई बातों को ट्रांसक्रिप्ट करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो ऑडियो सामग्री को विश्वसनीय रूप से नहीं सुन सकते हैं। कैप्शन आमतौर पर टेलीविजन और ऑनलाइन दोनों पर पूर्व-रिकॉर्ड की गई सामग्री पर अच्छी तरह से समर्थित होते हैं, लेकिन कई संचार प्लेटफार्मों में इसका समर्थन करने के लिए कोई सुविधा नहीं होती है।
Google डुओ ऑडियो और वीडियो दोनों संदेशों के लिए एक स्वचालित कैप्शनिंग सेवा प्रदान करता है, हालांकि कैप्शनिंग आपके व्यक्तिगत डिवाइस के बजाय Google के सर्वर पर की जाती है। हालांकि यह कई लोगों के लिए गोपनीयता संबंधी चिंता का कारण हो सकता है, अन्य जो सुनने की अक्षमता के कारण कैप्शनिंग पर भरोसा करते हैं, वे विकल्प उपलब्ध कराना पसंद कर सकते हैं। यदि आप Google डुओ ऑडियो और वीडियो संदेशों के लिए स्वचालित कैप्शन सक्षम करना चाहते हैं, तो आपको ऐप सेटिंग में जाना होगा। आप ऊपरी-दाएं कोने में ट्रिपल-डॉट आइकन पर टैप करके, फिर "सेटिंग" पर टैप करके ऐसा कर सकते हैं।
सही मेनू पर जाने के लिए "मैसेज सेटिंग्स" पर अगला टैप करें।
अंत में, स्लाइडर को "संदेशों के लिए कैप्शन" के लिए "चालू" स्थिति पर टैप करें।
उम्मीद है, Google डुओ में स्वचालित कैप्शन सक्षम करने के तरीके के बारे में इस गाइड ने आपको ऑडियो और वीडियो संदेशों को अधिक स्पष्ट रूप से समझने में मदद की है।