[अपडेट 2: निपटान जांच भेजी गई] Google दोषपूर्ण माइक्रोफ़ोन वाले पिक्सेल मालिकों को $500 तक का भुगतान करेगा

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Google के Pixel/Pixel XL माइक्रोफ़ोन समस्या विवाद के मुकदमे के निपटारे के बाद, Google कथित तौर पर प्रभावित ग्राहकों को $500 तक की पेशकश करेगा।

अद्यतन 2 (2/19/20 @ 12:35 अपराह्न ईटी): पिक्सेल निपटान के लिए चेक अब भेजे जा रहे हैं और मालिकों को वे प्राप्त होने लगे हैं।

अद्यतन (8/13/19 @9:15 पूर्वाह्न ईटी): दोषपूर्ण माइक्रोफ़ोन वाले Google Pixel स्वामियों के लिए दावा अवधि खुल गई है।

Google Pixel और Pixel XL, जब 2016 में लॉन्च हुए थे, तो अधिकांशतः असाधारण डिवाइस थे। वे नेक्सस विरासत की मृत्यु को चिह्नित करने वाले पहले उपकरण थे, और कई पहलुओं में Google के लिए दिशा में एक बड़े बदलाव का भी संकेत दिया। आजकल भी उन्हें प्यार मिल रहा हैउनके पास Android Q भी है! हालाँकि, वे जितने अच्छे थे, उनमें कुछ खामियाँ भी थीं। उनमें से एक माइक्रोफोन से संबंधित मुद्दा है, कुछ पिक्सेल और पिक्सेल एक्सएल डिवाइस दोषपूर्ण माइक्रोफोन के साथ आए थे।

Google ने स्वीकार किया कि 2017 की शुरुआत में दोषपूर्ण माइक्रोफ़ोन के साथ एक समस्या थी, जब कंपनी ने स्वीकार किया कि कई उपकरणों में ख़राब माइक्रोफ़ोन थे। "ऑडियो कोडेक पर सोल्डर कनेक्शन में हेयरलाइन क्रैक" जो, निश्चित रूप से, कॉलिंग और Google Assistant के साथ समस्याओं का कारण बना कार्यक्षमता. कंपनी ने पहले सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ समस्या का समाधान करने की पेशकश की लेकिन जानबूझकर बिक्री जारी रखी इन दोषपूर्ण उपकरणों के कारण, अपेक्षित कार्रवाई के कारण, उन्हें क्रोधित होकर मुकदमे का सामना करना पड़ा ग्राहक.

पिक्सेल XDA फोरमपिक्सेल एक्सएल एक्सडीए फोरम

अब, मुकदमा कथित तौर पर अदालत की मंजूरी के लिए लंबित $7.25 मिलियन में तय हो गया है, और इस मुद्दे से प्रभावित Google Pixel डिवाइस मालिकों को $500 तक मिल सकता है। यदि आपका उपकरण 4 जनवरी, 2017 से पहले निर्मित किया गया था, तो इसका मतलब है कि आपका उपकरण मुकदमे के दायरे में है और इसलिए, पात्र है। प्रस्तावित समझौते के अनुसार, यदि आपने अपना दोषपूर्ण Pixel/Pixel XL डिवाइस वापस कर दिया है, तो ही प्राप्त करें Google का एक और ख़राब फ़ोन, तो आप उच्चतम मुआवजे के पात्र हो सकते हैं, जो है $500. यदि आपके पास केवल एक ही दोषपूर्ण उपकरण है, तो आप $350 तक के पात्र हो सकते हैं। यहां तक ​​कि पात्र पिक्सेल मालिक, जिन्हें किसी भी समस्या का अनुभव नहीं हुआ, वे भी इस निपटान से $20 तक प्राप्त कर सकते हैं।

न्यायालय ने अभी तक इसे मंजूरी नहीं दी है, इसलिए आप अभी दावा प्रस्तुत नहीं कर सकते। हालाँकि, यदि आप अपने दोषपूर्ण उपकरण के लिए मुआवज़ा प्राप्त करना चाहते हैं तो आपको मामले पर नज़र रखनी चाहिए।

के जरिए: कगार


अद्यतन 1: बस्तियाँ खुलीं

दोषपूर्ण माइक्रोफ़ोन वाले Google Pixel फ़ोन के संबंध में क्लास एक्शन मुकदमे की निपटान वेबसाइट खुल गई है। 2016 Pixel और Pixel XL के मालिक दावा दायर कर सकते हैं और बदले में $350-500 तक कहीं भी प्राप्त कर सकते हैं, जो कि उनके पास मौजूद दोषपूर्ण इकाइयों की संख्या पर निर्भर करता है। जिन लोगों ने फ़ोन बदलने के लिए कटौती योग्य बीमा का भुगतान किया है, उन्हें रिफंड मिलेगा, और यदि आपके पिक्सेल के साथ कोई समस्या नहीं है, तो भी आप $20 प्राप्त कर सकते हैं। नीचे दिए गए लिंक पर दावा दायर करें।

  • पिक्सेल निपटान

के जरिए: एंड्रॉइड पुलिस


अद्यतन 2: निपटान जाँचें भेजी गईं

वर्ग कार्रवाई मुकदमे के लिए दावा दायर करने वाले पिक्सेल मालिकों को उनके निपटान चेक प्राप्त होने शुरू हो गए हैं। उपयोगकर्ताओं ने अपने दावे की गंभीरता के आधार पर $20 - $500 प्राप्त करने की सूचना दी है। यदि आपने दावा दायर किया है और योग्यताएं पूरी की हैं, तो आपको जल्द ही मेल में कुछ मिलना चाहिए।

स्रोत: reddit