Google ने पुष्टि की है कि नेस्ट डोरबेल और कैमरे ठंडे तापमान में चार्ज नहीं होंगे

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Google ने पुष्टि की है कि शून्य से नीचे के तापमान पर, आपके नेस्ट डोरबेल या कैमरे की बैटरी चार्ज नहीं होगी।

यदि आपने देखा है कि आपके नेस्ट डोरबेल को चार्ज होने में काफी समय लग रहा है या कठोर सर्दियों के महीनों के दौरान बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। यह नया लगता है बैटरी चालित नेस्ट डोरबेल और नेस्ट कैम ठंडे तापमान में ठीक से काम नहीं कर पाते। Google नेस्ट उत्पादों की इस कमी से अवगत है और उसने इस मुद्दे पर अधिक विवरण प्रदान किया है।

एक नये घोंसले में समर्थनकारी पृष्ठ (के जरिए 9to5Google), Google ने खुलासा किया है कि शून्य से नीचे के तापमान पर, आपके नेस्ट डोरबेल या कैमरे की बैटरी चार्ज नहीं होगी। दोनों उत्पादों के लिए निम्नलिखित न्यूनतम तापमान आवश्यकताएँ हैं:

  • न्यूनतम ऑपरेटिंग तापमान: -4°F (-20°C)
  • न्यूनतम चार्जिंग तापमान: 32°F (0°C)

जैसा कि Google बताता है, जब तापमान 32°F (0°C) से नीचे चला जाता है, तो नेस्ट डोरबेल/कैम के अंदर की बैटरी चार्ज होना बंद कर देती है:

"-4°F (-20°C) और 32°F (0°C) के बीच के तापमान पर, बैटरी अभी भी आपके डिवाइस को पावर दे सकती है, लेकिन यह चार्ज नहीं होगी। यह सामान्य से अधिक तेजी से भी निकल सकता है। -4°F (-20°C) के करीब तापमान पर, आपकी बैटरी का जीवनकाल गर्म मौसम की तुलना में आधे से भी कम हो सकता है।"

जिन लोगों ने नेस्ट डोरबेल को अपने मौजूदा डोरबेल वायरिंग से जोड़ा है, उन्हें भी इन्हीं समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि तार सीधे नेस्ट डोरबेल को बिजली नहीं देते हैं; इसके बजाय, वे बैटरी को ट्रिकल चार्ज करते हैं। इसलिए एक बार जब तापमान -4°F (-20°C) तक पहुंच जाता है, तो बैटरी चार्ज होना बंद हो जाती है, अंततः बैटरी खत्म होने पर डिवाइस बंद हो जाता है।

सौभाग्य से, यदि आपने अपना नेस्ट कैम अपने घर में तार लगा रखा है, तो यह शून्य से नीचे के तापमान में भी काम करता रहेगा।

शून्य से नीचे के तापमान पर, बैटरी चार्ज नहीं होगी, लेकिन जब तक वायर्ड पावर स्रोत उपलब्ध है, कैमरा -4°F (-20°C) तक के तापमान में काम कर सकता है।

यदि बैटरी कम है या चार्ज नहीं हो रही है, तो Google कहता है कि आपको डिवाइस को गर्म करने के लिए घर के अंदर लाना चाहिए। जब बैटरी ठंडी होगी, तो नेस्ट मालिकों को Google होम ऐप में "चार्जिंग रुकी हुई है" या "धीरे-धीरे चार्ज हो रही है" संदेश दिखाई देगा।

Google ने पहले पुष्टि की थी कि वह इस पर काम कर रहा है दूसरी पीढ़ी की नेस्ट डोरबेल वायर्ड मॉडल, जो 2022 में किसी समय लॉन्च होगा।