[अपडेट: वापस ऑनलाइन] यह सिर्फ आप नहीं हैं: कई टी-मोबाइल, वेरिज़ोन और एटी एंड टी ग्राहक एक-दूसरे को कॉल नहीं कर सकते हैं

टी-मोबाइल और वेरिज़ोन के बीच एक निश्चित रुकावट है, और दोनों वाहकों के बीच कॉल रुक-रुक कर विफल हो रही हैं।

अद्यतन (11/30/2021 @ 16:22 ईटी): टी-मोबाइल, वेरिज़ोन और एटीएंडटी एक-दूसरे को फिर से कॉल कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए नीचे स्क्रॉल करें. 30 नवंबर, 2021 को प्रकाशित लेख नीचे संरक्षित है।

ऐसा प्रतीत होता है कि तीन बड़े वाहकों के बीच और विशेष रूप से टी-मोबाइल और वेरिज़ॉन के बीच बहुत बड़ा व्यवधान चल रहा है, क्योंकि उनके बीच कॉल में देश भर में समस्याएं आ रही हैं।

टी-मोबाइल के सूत्रों के अनुसार, यह मुद्दा ज्ञात है और इस पर सक्रिय रूप से काम किया जा रहा है। इस घटना को "वेरिज़ोन आउटेज" के कारण देश भर में ग्राहकों को प्रभावित करने वाली एक रुक-रुक कर होने वाली आउटेज के रूप में वर्णित किया गया है।

सहायता प्रतिनिधियों को सूचित किया गया है कि वे ग्राहकों को समस्या के लिए तकनीकी सहायता में स्थानांतरित न करें और इसके बजाय ग्राहक को सूचित करें कि कंपनी समाधान पर काम कर रही है।

ऐसा लगता है कि समस्या दोपहर 2 बजे के आसपास शुरू हुई, और रिपोर्टें उसी समय के आसपास दिखाई देने लगीं डाउनडिटेक्टर और तब रेडिट पर. ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या जारी है, हालाँकि, रिपोर्टों की संख्या कम होती दिख रही है।

डाउनडिटेक्टर.कॉम के माध्यम से

के अनुसार कगार, वेरिज़ॉन का कहना है कि उनका नेटवर्क सामान्य रूप से काम कर रहा है। हालाँकि, टी-मोबाइल के हमारे सूत्रों का कहना है कि उनके पास मौजूद दस्तावेज़ वेरिज़ोन पर दोष मढ़ते हैं। डब्ल्यूएफएए की एक रिपोर्ट का कहना है कि दोनों वाहक अपनी ओर से किसी भी मुद्दे से इनकार करते हैं।

हमारे एक अन्य सूत्र के अनुसार, समस्या एक आउटेज की है मेवेनियर, एक कंपनी जो स्पष्ट रूप से सभी 3 प्रमुख वाहकों के बीच VoLTE कनेक्टिविटी को संभालती है। यह एक उचित स्पष्टीकरण जैसा प्रतीत होता है, यह देखते हुए कि कैसे टी-मोबाइल और वेरिज़ोन दोनों अपनी ओर से मुद्दों से इनकार कर रहे हैं।

फिलहाल यह स्पष्ट नहीं है कि वास्तव में समस्या क्या है या इसका समाधान कब होगा। Reddit पर एक उपयोगकर्ता उनका कहना है कि सपोर्ट ने उनसे कहा था कि शाम 7 बजे ईस्टर्न तक समस्या का समाधान हो जाना चाहिए, हालाँकि वह समय आ गया है और चला गया है और समस्या अभी भी बनी हुई है।

वाहकों के बीच पाठ अप्रभावित प्रतीत होते हैं। इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं को एटी एंड टी ग्राहकों को कॉल करने में भी समस्या आ रही है। हालाँकि, टी-मोबाइल और एटीएंडटी के बीच के मुद्दों को अभी तक आधिकारिक तौर पर आंतरिक रूप से मान्यता नहीं मिली है, इसलिए यह कुछ यादृच्छिक आउटलेर्स का मामला हो सकता है।

समस्या के समाधान के लिए फिलहाल कोई ईटीए नहीं है। इस बिंदु पर, कोई भी निश्चित नहीं है कि समस्या में गलती किसकी है, वेरिज़ोन और टी-मोबाइल दोनों ही समस्या से इनकार कर रहे हैं। यदि हमारे पास अधिक जानकारी होगी तो हम आपको यहां अवश्य अपडेट करेंगे।


अपडेट: टी-मोबाइल, वेरिज़ोन और एटीएंडटी एक-दूसरे को फिर से कॉल कर सकते हैं

उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि तीनों वाहक अब सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। हमारे सूत्रों के अनुसार, समस्या का कारण आंतरिक वेरिज़ोन समस्या थी।