अब हम पुष्टि कर सकते हैं कि नए वनप्लस 5 पर देखे गए अजीब जेली स्क्रॉलिंग व्यवहार का संभावित मूल कारण इसका डिस्प्ले पैनल उल्टा है।
आधिकारिक वनप्लस मंचों, रेडिट/आर/वनप्लस और हमारे स्वयं के मंचों पर व्यापक रूप से प्रसारित सिद्धांत की अब पुष्टि हो गई है: वनप्लस ने वनप्लस 5 पर डिस्प्ले पैनल को उल्टा लगाया है। जबकि हमें अभी तक नहीं करना है सीधे कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए जा रहे अजीब जेली स्क्रॉलिंग व्यवहार के कारण के रूप में डिस्प्ले पैनल ओरिएंटेशन को लिंक करें, तो दोनों निर्विवाद रूप से सहसंबद्ध प्रतीत होते हैं। इस लेख में, हम जेली स्क्रॉलिंग व्यवहार को संक्षेप में बताने का प्रयास करेंगे और यह कैसे संबंधित है वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल ओरिएंटेशन ताकि हमारे पाठक उनकी खरीद पर एक सूचित निर्णय ले सकें।
प्रमुख बिंदु:
- वनप्लस 5 पर डिस्प्ले पैनल उल्टे ओरिएंटेशन में लगाया गया है। यह वनप्लस की ओर से कोई गलती नहीं है। इसमें कोई विनिर्माण दोष, गुणवत्ता आश्वासन गलती या सॉफ़्टवेयर बग शामिल नहीं है। इसके बजाय, डिस्प्ले पैनल को उल्टा किया जाना एक जानबूझकर किया गया इंजीनियरिंग निर्णय है, जिसकी वजह हमें नहीं बताई गई।
- यह अभी तक सिद्ध नहीं हुआ है कि डिस्प्ले पैनल को उल्टा करना जेली स्क्रॉलिंग प्रभाव का सटीक कारण है, लेकिन दोनों सहसंबद्ध प्रतीत होते हैं।
- प्रत्येक वनप्लस 5 मालिक को इस समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा या ऐसा होने पर ध्यान नहीं देगा। यह अज्ञात है कि कितने वनप्लस 5 मालिकों को कभी इसका सामना करना पड़ेगा, हालांकि वनप्लस ने आश्वासन दिया है कि यह केवल उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या है।
- स्क्रीन को 180 डिग्री घुमाकर और स्क्रॉल करके इस समस्या को कई अन्य स्मार्टफ़ोन पर दोहराया जा सकता है - हालाँकि, यह हर फ़ोन के लिए सच नहीं है।
- वनप्लस के अनुसार, एक ओटीए अपडेट इस समस्या का समाधान नहीं कर सकता है। अपने फ़ोन को प्रतिस्थापन के लिए भेजना भी इसकी गारंटी नहीं देता कि यह ठीक हो जाएगा। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या के बारे में क्या किया जा सकता है यदि कुछ भी किया जा सकता है।
उपयोगकर्ताओं को अपना बिल्कुल नया वनप्लस 5 स्मार्टफोन प्राप्त किए हुए ज्यादा समय नहीं हुआ है, लेकिन पहले से ही कई उपयोगकर्ताओं को अपनी स्क्रीन स्क्रॉल करते समय एक अजीब स्क्रीन प्रभाव दिखाई देने लगा था। समुदाय द्वारा "जेली" जैसे स्क्रॉलिंग प्रभाव के रूप में डब किया गया, यह प्रभाव डिस्प्ले पर टेक्स्ट को एक साथ इकट्ठा करने और फिर उपयोगकर्ता द्वारा विपरीत दिशा में स्वाइप करने पर फैलने का कारण बनता है। इसे पाठ के माध्यम से समझाना थोड़ा कठिन है, लेकिन एक व्यापक रूप से प्रसारित होने वाला वीडियो है कगारडैन सीफ़र्ट इस व्यवहार को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करते हैं।
नोट: श्री सीफ़र्ट द्वारा साझा किया गया वीडियो मूल रूप से उनके व्यक्तिगत Google फ़ोटो खाते पर होस्ट किया गया था। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि लिंक अब पहुंच योग्य नहीं है, इसलिए मैं एक समुदाय सदस्य द्वारा होस्ट किए गए मिरर को लिंक कर रहा हूं।
इस मामले पर उपयोगकर्ताओं की चिंताओं के जवाब में, वनप्लस ने वह जारी किया जो कई लोग मानते हैं विचित्र कथन निष्कर्षों के आलोक में:
वनप्लस 5 में AMOLED डिस्प्ले सहित सभी वनप्लस डिवाइसों के समान उच्च गुणवत्ता वाले घटकों का उपयोग किया गया है। हमें कुछ उपयोगकर्ताओं से यह कहते हुए प्रतिक्रिया मिली है कि स्क्रॉल करते समय कभी-कभी उन्हें सूक्ष्म दृश्य प्रभाव दिखाई देता है। यह स्वाभाविक है और उपकरणों के बीच स्क्रीन में कोई अंतर नहीं है।
इसलिए, कंपनी का दावा है कि यह समस्या किसी विनिर्माण दोष, गुणवत्ता आश्वासन दुर्घटना या सॉफ़्टवेयर बग का परिणाम नहीं है। इसके बजाय, कंपनी का मानना है कि यह एक ऐसा मुद्दा है जिसे केवल कुछ ही उपयोगकर्ताओं (उनकी प्रतिक्रिया के अनुसार) द्वारा देखा जाता है, लेकिन यह "प्राकृतिक" है और अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के अलग-अलग स्क्रीन होने का परिणाम नहीं है।
वास्तव में, इस स्क्रॉलिंग व्यवहार पर वनप्लस 5 के हर मालिक का ध्यान नहीं जाता है, लेकिन जो लोग इसे पकड़ते हैं उनके लिए - इसका प्रभाव काफी परेशान करने वाला हो सकता है। कुछ लोगों के लिए, यह डील-ब्रेकर है। 9to5Google'एस स्टीफन हॉल और एंड्रॉइडपुलिस'एस रेन हैगर मैंने देखा है कि कई उपयोगकर्ताओं में से सिर्फ दो ने इस मुद्दे पर अपना फोन वापस करने की इच्छा व्यक्त की है।
हालांकि कुछ लोग कह सकते हैं कि ये जो कुछ उन्हें लगता है कि मामूली मुद्दे हैं, उनके प्रति ये "अतिप्रतिक्रिया" है, अंततः इस मामले में एकमात्र राय जो मायने रखती है वह आपकी अपनी है। क्या यह स्क्रॉलिंग प्रभाव आपको इतना परेशान करता है कि आपको फोन से दूर कर देता है? यह एक ऐसा प्रश्न है जिससे आपको स्वयं जूझना होगा। वनप्लस पहले ही बता चुका है कि यूजर्स समस्या के समाधान के लिए ओटीए अपडेट या आरएमए की अपेक्षा नहीं करनी चाहिए - जिसका मतलब है कि उपयोगकर्ताओं के पास यह तय करने के लिए केवल 15 दिन हैं कि इसके जवाब में क्या करना है।
वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल ओरिएंटेशन
इस मुद्दे पर गौर करने वाले समुदाय के सदस्यों ने यह समझाने के लिए दो सिद्धांत पेश किए कि व्यवहार का कारण क्या हो सकता है: वीएसवाईएनसी टॉगलिंग या डिस्प्ले पैनल का ओरिएंटेशन। पहला एक सॉफ़्टवेयर समस्या है जबकि दूसरा हार्डवेयर से संबंधित है। जबकि वीएसवाईएनसी टॉगलिंग सिद्धांत को तुरंत खारिज कर दिया गया था, वनप्लस समुदाय को इस संभावना पर ध्यान केंद्रित किया गया था कि वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल उल्टा उन्मुख था। यह दावा इसलिए किया गया क्योंकि उपयोगकर्ताओं ने यह नोटिस करना शुरू कर दिया कि यदि कई अन्य स्मार्टफ़ोन पर स्क्रीन उलटी है, तो उन अन्य स्मार्टफ़ोन पर भी इसी जेली जैसे स्क्रॉलिंग प्रभाव का अनुभव हो सकता है। निर्माता को कोई फ़र्क नहीं पड़ा - जब तक फ़ोन की स्क्रीन उलटी है, कुछ उपयोगकर्ता अपने अन्य स्मार्टफ़ोन पर समस्या को पुन: उत्पन्न कर सकते हैं।
हालाँकि यह स्पष्टीकरण काफी ठोस है, लेकिन इसमें एक महत्वपूर्ण तत्व का अभाव था: प्रमाण। इस बात का कोई भौतिक प्रमाण नहीं दिया गया कि वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल उल्टा लगाया गया था। इस मामले पर अपनी शुरुआती रिपोर्टिंग के दौरान, हमने शुरुआत में इस दावे को खारिज कर दिया आंशिक रूप से इसी कारण से. हालाँकि, लेख प्रकाशित होने के बाद, XDA ने डेवलपर को मान्यता दे दी सुल्तानएक्सडीए कर्नेल स्रोत कोड में कुछ और खोज करने में सक्षम था और इस बात का अकाट्य प्रमाण मिला कि वनप्लस ने वास्तव में डिस्प्ले पैनल को उल्टा उन्मुख किया था:
यह कोड डिस्प्ले कंट्रोलर के लिए है और यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है कि पैनल 180 डिग्री उन्मुख है। इस प्रकार, डिस्प्ले कंट्रोलर को 180 डिग्री तक क्षतिपूर्ति करने का निर्देश दिया जाता है। सुलतानएक्सडीए के अनुसार, यह पहली बार है जब उन्होंने इस कोड को किसी वास्तविक डिवाइस में देखा है। इस लाइन के लिए दस्तावेज़ीकरण वास्तव में अन्य डिवाइसों के डिस्प्ले कंट्रोलर में मौजूद है, लेकिन अधिकांश अन्य डिवाइसों में यह लाइन मौजूद नहीं है। हमने वनप्लस वन, वनप्लस एक्स, वनप्लस पर डिस्प्ले कंट्रोलर सोर्स कोड की जांच करके इसे सत्यापित किया 2, वनप्लस 3/3टी, गूगल नेक्सस 5एक्स, गूगल नेक्सस 6पी, और कुछ अन्य स्मार्टफोन हमारी जिज्ञासा को संतुष्ट करने के लिए।
चूँकि लाइन इन अन्य उपकरणों के स्रोत कोड में मौजूद नहीं है, इसका मतलब है कि मान है डिफ़ॉल्ट रूप से "शून्य", जिसका अर्थ है कि डिस्प्ले कंट्रोलर का डिफ़ॉल्ट व्यवहार कोई फ्लिप मुआवजा नहीं है।
एक अन्य कर्नेल डेवलपर, XDA मान्यता प्राप्त योगदानकर्ता eng.stk उन्होंने कहा कि उन्हें इस बात की पुष्टि करने के लिए सबूत भी मिले, क्योंकि वनप्लस 3टी की तुलना में वनप्लस 5 पर डिस्प्ले मैट्रिक्स उलटा है, जिसे उनके द्वारा पाए गए कोड में संबोधित किया गया है। आप वनप्लस 5 के पैनल कोड को मर्ज कर सकते हैं और वनप्लस 3टी को कोड के साथ बूट कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप वनप्लस 3टी का डिस्प्ले उल्टा हो जाता है।
और हम इसे हार्डवेयर टियरडाउन के माध्यम से भौतिक रूप से भी सहसंबंधित कर सकते हैं।
मूल रूप से, सबूत अब निर्विवाद है: वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल निश्चित रूप से उल्टा लगाया गया है। परिस्थितिजन्य साक्ष्यों के आधार पर जो दावा किया गया था वह अब सिद्ध हो गया है। लेकिन इस तथ्य के सटीक निहितार्थ क्या हैं?
और अब हम वनप्लस द्वारा कल हमें जारी किए गए बयान पर लौटते हैं। यह दावा कि स्क्रॉलिंग प्रभाव "प्राकृतिक" है और "उपकरणों के बीच कोई भिन्नता" नहीं है, सतह पर बेतुका लगता है, लेकिन अब इन नए निष्कर्षों के प्रकाश में कहीं अधिक प्रशंसनीय लगता है।
डिस्प्ले पैनल ओरिएंटेशन और जेली स्क्रॉलिंग व्यवहार के बीच संबंध बहुत अधिक है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ता स्क्रॉल करने से पहले अपनी स्क्रीन को उल्टा करके अन्य स्मार्टफ़ोन पर इस प्रभाव को पुन: उत्पन्न करने में सक्षम हैं। इस प्रकार, यदि इस प्रभाव को अन्य स्मार्टफ़ोन पर स्क्रीन को उसके प्राकृतिक से उलटा करके पुन: उत्पन्न किया जा सकता है ओरिएंटेशन, तो वनप्लस 5 के "प्राकृतिक", उल्टा होने पर इस प्रभाव का होना समझ में आता है अभिविन्यास।
इसलिए, जब वनप्लस ने अपना सावधानीपूर्वक तैयार किया गया पीआर स्टेटमेंट जारी किया - वे सच्चे थे. ऐसा होना "स्वाभाविक" है - डिस्प्ले पैनल के उल्टा होने का एक स्वाभाविक परिणाम। स्क्रीन के बीच कोई अंतर नहीं है जो समस्या का कारण बनता है क्योंकि प्रत्येक वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल उल्टा लगाया गया है। यह किसी भी वनप्लस 5 स्मार्टफोन पर हो सकता है। अभी के लिए, ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि यह बताने का कोई तरीका है कि आपका वनप्लस 5 इस समस्या से प्रभावित होगा या नहीं, सिवाय इसके कि इसे स्वयं दोहराने का प्रयास करें।
हालाँकि हमारे पास इसके पीछे कोई सटीक तर्क नहीं है कि डिस्प्ले पैनल को पलटने से यह प्रभाव क्यों पड़ता है, लेकिन सबसे अच्छा शिक्षित अनुमान हम लगा सकते हैं क्या यह इस बात से संबंधित है कि स्क्रीन के किस क्षेत्र को पहले अपडेट किया जाता है और किस स्क्रीन सामग्री को अपडेट करने में विलंब होता है पहला।
उल्टा-पुल्टा क्यों?
जाहिर है, वनप्लस जानबूझकर स्क्रीन पैनल को उल्टा करना चुना वनप्लस 5 का निर्माण करते समय (याद रखें - यह कोई "दोष" नहीं है!)। यह कुछ ऐसा नहीं है जो आकस्मिक रूप से घटित हो। हालाँकि हमें उनके सटीक तर्क की जानकारी नहीं है, फिर भी हम कुछ अटकलें लगा सकते हैं।
यदि आप पीछे मुड़कर स्मार्टफोन के पूरी तरह से खराब होने पर नजर डालेंगे, तो आप देख सकते हैं कि डिस्प्ले कंट्रोलर आईसी नीचे की ओर स्थित है। मॉड्यूल के प्लेसमेंट की भरपाई करने के लिए, वनप्लस ने डिस्प्ले पैनल को फ़्लिप कर दिया ताकि डिस्प्ले केबल चालू हो जाए आसानी से मदरबोर्ड तक पहुंच जाएगा और इनमें से कोई भी घटक शीर्ष पर मौजूद अन्य तत्वों के साथ हस्तक्षेप नहीं करेगा उपकरण। लेकिन उन्हें सबसे पहले यह सब करने की आवश्यकता क्यों होगी?
स्मार्टफ़ोन के शीर्ष पर क्या रखा गया है उस पर एक नज़र डालें - डुअल कैमरा और कुछ एंटेना। स्मार्टफोन में घटकों को कहां रखा जाए, इससे जुड़े किसी भी निर्णय की तरह, यह संभवतः स्थान संबंधी विचारों पर निर्भर करता है। सीमित स्थान के साथ, कंपनी को यह तय करना था कि प्रत्येक घटक को कहाँ रखा जाए ताकि सब कुछ फिट हो सके। चूंकि डुअल लेंस कैमरा, जो कि वनप्लस लाइन-अप में नया है, सिंगल लेंस कैमरे की तुलना में अधिक जगह लेता है संभव है कि कंपनी ने नए कैमरे को समायोजित करने के लिए मदरबोर्ड को स्थानांतरित कर दिया हो - और इसलिए डिस्प्ले पैनल को फ़्लिप कर दिया हो मापांक।
निष्कर्ष
बेशक जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, वनप्लस 5 का डिस्प्ले पैनल उल्टा क्यों है, इसके लिए मैंने जो तर्क दिया है वह मेरी ओर से सिर्फ अटकलें हैं। वनप्लस ने किसी कारण से प्रत्येक घटक को वहीं रखने का निर्णय लिया जहां वे हैं। ऐसा ही होता है कि यह निर्णय कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने फोन पर देखे जाने वाले अजीबोगरीब जेली स्क्रॉलिंग प्रभाव के पीछे हो सकता है। शायद कंपनी ने एक जुआ खेला है कि बहुत से लोग इससे परेशान नहीं होंगे या इस पर ध्यान नहीं देंगे जिससे बदबू पैदा हो। शायद यही कारण है कि अन्य निर्माता अपने डिस्प्ले पैनल को उल्टा नहीं रखते हैं। यह भी संभव है कि वनप्लस को परिणामों के बारे में पूरी तरह से जानकारी नहीं थी।
कारण जो भी हो, हम आशा करते हैं कि इस लेख ने आपको इस मुद्दे से परे बेहतर समझ प्रदान की है वनप्लस का अस्पष्ट पीआर वक्तव्य, ताकि आप स्वयं निर्णय ले सकें कि आप अपने साथ क्या करना चाहते हैं स्मार्टफोन। मैं व्यक्तिगत रूप से नहीं मानता कि यह मुद्दा स्मार्टफोन की अन्य खूबियों जैसे कि यह कितना अच्छा प्रदर्शन करता है और यह डेवलपर के लिए कितना अनुकूल है, को प्रभावित करता है, लेकिन यदि जेली स्क्रॉलिंग समस्या आपके लिए एक डील-ब्रेकर है, दुर्भाग्य से आपको या तो इससे निपटना होगा (यदि आप इसे नोटिस करते हैं) या इसके दौरान 15 दिन की रिटर्न विंडो का उपयोग करें। रहता है.
पी.एस. जो कुछ भी आप पढ़ते हैं उस पर विश्वास न करें ऑनलाइन समर्थन.
इस लेख के मूल शीर्षक में डिस्प्ले पैनल के "उल्टा" होने का उल्लेख है। स्थिति को अधिक सटीक रूप से व्यक्त करने के लिए उस शब्द को "उलटा" में बदल दिया गया है।