मैसेजिंग ऐप उपयोगकर्ताओं के बीच सिग्नल अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रहा है, धन्यवाद गोपनीयता सुविधाएँ इसे स्पोर्ट करती हैं. लेकिन इसकी लोकप्रियता ने एक श्रृंखला भी ला दी अप्रत्याशित गड़बड़ियां और मुद्दे सुर्खियों में। उदाहरण के लिए, सिग्नल कभी-कभी आपके संपर्कों को पुनः प्राप्त करने में विफल हो सकता है। जब आप "संपर्क दिखाएं" विकल्प दबाते हैं, तो ऐप एक त्रुटि संदेश फेंक सकता है जिसमें कहा गया है कि आपके संपर्कों को पुनर्प्राप्त करने में कोई समस्या है। नतीजतन, आप किसी को मैसेज नहीं कर सकते। आइए जानें कि आप एंड्रॉइड पर इस गड़बड़ को कैसे जल्दी से ठीक कर सकते हैं।
संपर्क पुनर्प्राप्त करने में सिग्नल ऐप त्रुटि को कैसे ठीक करें
बाद में पुन: प्रयास
सिग्नल ऐप आपके संपर्कों को प्रदर्शित करने में धीमा है क्योंकि बहुत सारे लोग प्लेटफॉर्म से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं। दो या तीन मिनट तक प्रतीक्षा करें और अपने संपर्कों की सूची को पुन: एक्सेस करने का प्रयास करें। ज्ञात मुद्दों और बग के बारे में किसी भी समाचार के लिए सिग्नल के आधिकारिक ट्विटर खाते की जाँच करें।
संपर्कों तक पहुँचने की अनुमति की जाँच करें
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि Signal को आपके संपर्कों तक पहुँचने की अनुमति है। फिर, Android सेटिंग में जाएं और सुनिश्चित करें कि संपर्क समन्वयन चालू है।
- पर जाए एंड्रॉइड सेटिंग्स, और टैप गोपनीयता.
- के लिए जाओ अनुमति प्रबंधक और चुनें संपर्क.
- जांचें कि आपका कौन सा ऐप आपके संपर्कों की सूची तक पहुंच सकता है। सुनिश्चित करें कि Signal सूची में है।
- वापस जाओ समायोजन, और चुनें हिसाब किताब.
- नल संकेत, और जाएं खातों को सिंक्रनाइज़.
- सुनिश्चित करें कि संपर्क समन्वयन सक्षम है।
अपने संपर्कों तक पहुंचने के लिए सिग्नल के प्राधिकरण को रद्द करने का प्रयास करें। तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर अपने संपर्कों की सूची तक पहुंचने के लिए ऐप को फिर से अधिकृत करें।
ऐप और डिवाइस अपडेट की जांच करें
यदि आप एक पुराना Signal ऐप संस्करण चला रहे हैं, तो हो सकता है कि कुछ सुविधाएँ और कार्यक्षमताएँ उपलब्ध न हों।
- को खोलो गूगल प्ले स्टोर ऐप, और टाइप करें "संकेत"खोज क्षेत्र में।
- मारो अद्यतन नवीनतम ऐप संस्करण स्थापित करने के लिए Signal ऐप के आगे बटन।
- फिर जाएं एंड्रॉइड सेटिंग्स, नल सिस्टम अद्यतन, और अपडेट की जांच करें।
- नवीनतम सिग्नल ऐप और एंड्रॉइड ओएस अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
कैशे साफ़ करें
ऐप कैश को साफ़ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समाधान समस्या का समाधान करता है।
- के लिए जाओ समायोजन, नल ऐप्स, के लिए जाओ सभी एप्लीकेशन, और चुनें संकेत.
- फिर चुनें भंडारण और मारो कैश को साफ़ करें बटन।
- ऐप को रीलॉन्च करें और रिजल्ट चेक करें।
सिग्नल को पुनर्स्थापित करें
यदि समस्या बनी रहती है और सिग्नल अभी भी आपके संपर्कों को पुनः प्राप्त करने में असमर्थ है, ऐप को अनइंस्टॉल करें. अपने टर्मिनल को पुनरारंभ करें, Google Play Store ऐप लॉन्च करें और सिग्नल को फिर से इंस्टॉल करें।
निष्कर्ष
यदि सिग्नल आपके संपर्कों को पुनः प्राप्त नहीं कर सकता है, तो अपनी एंड्रॉइड गोपनीयता सेटिंग्स जांचें, और सुनिश्चित करें कि ऐप आपके संपर्कों तक पहुंच सकता है। फिर नवीनतम सिग्नल और एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कैशे साफ़ करें और Signal को पुनः स्थापित करें। क्या इन समाधानों ने समस्या के निवारण में आपकी सहायता की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।