मेरे साथ एक अजीब बात हुई जब मैं एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से नेटफ्लिक्स पर एक वीडियो चला रहा था। यह वीडियो चलाने में विफल रहा और एक त्रुटि फेंकी जिसमें कहा गया था:
"उफ़, कुछ गलत हो गया... डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट (DRM) त्रुटि। हमें खेद है, लेकिन संरक्षित (DRM) सामग्री चलाने में एक समस्या है। आपके कंप्यूटर पर दिनांक 12/17/2012 पर सेट है, जो गलत हो सकता है। कृपया अपने कंप्यूटर पर दिनांक ठीक करें और पुनः प्रयास करें।"
नीचे एक त्रुटि कोड भी था जिसमें कहा गया था "एन8156-6013“.
मेरे कंप्यूटर पर तारीख और समय ठीक-ठीक सेट किया गया था। तो यह संदेश क्यों दिखाई देगा? सौभाग्य से, कुछ फ़ाइलों को साफ़ करके इस समस्या को हल किया जा सकता है। बस इन चरणों का पालन करें।
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में छिपी हुई फाइलें दिखाएं।
- विंडोज 10 और 8
- विंडोज 7 और विस्टा
- मैक ओएस
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अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर नीचे दिए गए पथों में से किसी एक पर नेविगेट करें:
- विंडोज 10, 8, 7 और विस्टा: सी:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
- विंडोज एक्स पी: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PlayReady
- मैक ओएस: /लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/माइक्रोसॉफ्ट/प्लेरेडी/
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हटाएं एमएसपीआर.एचडीएस से फ़ाइल खेलने के लिए तैयार फ़ोल्डर।
आपको बस इतना ही करना है। अब अपने वेब ब्राउज़र को बंद करें और फिर से खोलें और आप नेटफ्लिक्स वीडियो का आनंद लेना फिर से शुरू कर पाएंगे।