ज़ूम त्रुटि ठीक करें: आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है

ज़ूम एक ऐसा टूल है जो लोगों को एक साथ लाता है और दुनिया में सबसे लोकप्रिय रिमोट वर्क और रिमोट लर्निंग टूल में से एक है।

समय-समय पर, ज़ूम स्क्रीन पर विभिन्न त्रुटि कोड प्रदर्शित कर सकता है जो दर्शाता है कि आपका कनेक्शन स्थिर नहीं है। और यदि आपका ज़ूम कनेक्शन अस्थिर है, तो आपको वीडियो का अनुभव होगा या ऑडियो बफरिंग मुद्दे, और बार-बार डिस्कनेक्ट।

ज़ूम त्रुटि ठीक करें: अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन

→ त्वरित सुधार: यह त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब आप किसी वीडियो कॉन्फ़्रेंस के बीच में होते हैं। जाहिर है, आपके पास अपनी सेटिंग्स को बदलने या अपराधी की तलाश करने के लिए ज्यादा समय नहीं है। एक त्वरित समाधान के रूप में, यदि आप अपने कैमरे का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद करने का प्रयास करें।

इस तरह, आप कीमती बैंडविड्थ को मुक्त कर सकते हैं जो ऑडियो को संरक्षित करना चाहिए और स्क्रीन शेयरिंग क्वालिटी आपको अभी भी बैठक में सक्रिय रूप से भाग लेने की अनुमति देता है।

1. अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, पहली बात यह है कि अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ या अनप्लग करें। यदि कोई लंबित राउटर फर्मवेयर अपडेट हैं, तो उन्हें अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें।

ज़ूम को अपने पूर्ण बैंडविड्थ तक पहुंच प्रदान करने के लिए, जांचें कि क्या आपके नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरण हैं और उन्हें अक्षम करें। इसके अतिरिक्त, अपने कनेक्शन को और तेज करने के लिए, आप एक ईथरनेट केबल का उपयोग कर सकते हैं जिसे वायरलेस कनेक्शन की तुलना में अधिक स्थिर और तेज़ माना जाता है।

यदि आप केबल कनेक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप केबल से बहुत दूर नहीं हैं वाईफाई राऊटर. आदर्श रूप से, ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंस के लिए आप जिस कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, वह आपके राउटर से कुछ ही फीट की दूरी पर होना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप एक अलग वाई-फाई चैनल पर भी स्विच कर सकते हैं और यह देखने के लिए परीक्षण कर सकते हैं कि क्या आपको कोई अंतर दिखाई देता है।

इन सभी सुझावों का पालन करने के बाद, अपने कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आप उनसे मिलते हैं बैंडविड्थ आवश्यकताएं (आदर्श रूप से, कम से कम 2 एमबीपीएस ऊपर/नीचे)।

ध्यान दें: आपके ISP के पक्ष में अस्थायी बुनियादी ढाँचे के मुद्दे भी आपके इंटरनेट कनेक्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। अपने आईएसपी में संपर्क करें और जांचें कि क्या कोई ज्ञात बुनियादी ढांचा या सर्वर समस्या है।

2. बैंडविड्थ-हॉगिंग प्रोग्राम अक्षम करें

यदि पृष्ठभूमि में अन्य प्रोग्राम चल रहे हैं, तो हम उन्हें अक्षम करने की अनुशंसा करते हैं, खासकर यदि हम बात कर रहे हों क्लाउड सिंक प्रोग्राम, स्ट्रीमिंग टूल, वीडियो-शेयरिंग प्रोग्राम आदि जैसे बैंडविड्थ-हॉगिंग सॉफ़्टवेयर के बारे में पर।

यदि आप a. का उपयोग कर रहे हैं वीपीएन, इसे अक्षम करें और जांचें कि क्या आपको नेटवर्क स्थिरता के मामले में कोई सुधार दिखाई देता है। कुछ आंकड़े बताते हैं कि वीपीएन का उपयोग करने से आपका कनेक्शन धीमा हो सकता है यदि आप किसी ऐसे वीपीएन सर्वर का उपयोग करते हैं जो आपके क्षेत्र में स्थित नहीं है, तो 30% या 50% तक।

3. SIP ALG और QOS अक्षम करें

SIP ALG या एप्लिकेशन लेयर गेटवे एक ऐसा उपकरण है जिससे कई राउटर सुसज्जित होते हैं। राउटर फ़ायरवॉल मुद्दों को रोकने के लिए इसकी मुख्य भूमिका है। लेकिन कभी-कभी, SIP ALG ठीक करने की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा कर सकता है, और इसे अक्षम करना एक बुद्धिमानी भरा निर्णय है।

SIP ALG को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने राउटर के व्यवस्थापक पृष्ठ तक पहुंचें, और जाएं उन्नत टैब या अग्रिम सेटिंग.
2. फिर, चुनें सेट अप तथा वैन सेटअप।
3. NAT फ़िल्टरिंग का पता लगाएँ, और उस विकल्प की जाँच करें जो आपको बंद करने की अनुमति देता है एसआईपी ALG.
4. अपने राउटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ज़ूम अभी भी पता लगाता है कि कनेक्शन अस्थिर है।

ये निर्देश आपके राउटर मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। कुछ राउटर पर, SIP ALG फीचर फ़ायरवॉल सेटिंग्स के तहत पाया जा सकता है। विस्तृत निर्देशों के लिए, अपने राउटर निर्माता के सहायता पृष्ठ पर जाएं।

अन्य उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि QoS (सेवा की गुणवत्ता) को बंद करने से भी मदद मिल सकती है। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, QoS एक सामान्य राउटर टूल है जो ट्रैफ़िक को प्राथमिकता देता है।

4. अपना आईपी पता नवीनीकृत करें

अपने को ताज़ा कर रहा है आईपी ​​पता एक और संभावित समाधान है जो इस ज़ूम अस्थिर कनेक्शन समस्या को ठीक कर सकता है।

1. व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें
2. निम्नलिखित कमांड दर्ज करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
   • नेटश विंसॉक रीसेट
   • नेटश इंट आईपी रीसेट
   • आईपीकॉन्फिग / रिलीज
   • ipconfig /नवीनीकरण
   • ipconfig /flushdns
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और ज़ूम लॉन्च करें।

5. डीएनएस सेटिंग्स बदलें

1. के लिए जाओ समायोजन > नेटवर्क और इंटरनेट
2. अपने इंटरनेट कनेक्शन पर क्लिक करें
3. नीचे स्क्रॉल करें आईपी ​​​​सेटिंग्स और पर क्लिक करें आईपी ​​असाइनमेंट बटन
4. चुनते हैं हाथ से किया हुआ और अपने नेटवर्क और हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर IPv4 या IPv6 को सक्षम करें
5. वह प्राथमिक और द्वितीयक DNS दर्ज करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं:
   1. गूगल पब्लिक डीएनएस: 8.8.8.8 और 8.8.4.4
   2. ओपनडीएनएस: 208.67.222.222 और 208.67.220.220
   3. क्लाउडफ्लेयर डीएनएस: 1.1.1.1 और 1.0.0.1
6. परिवर्तन लागू करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या त्रुटि हुई है।

हमें बताएं कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।