वोडाफोन ने पुष्टि की है कि वह यूके के उन ग्राहकों के लिए रोमिंग शुल्क फिर से लागू कर रहा है जो अपना अधिक समय यूरोपीय संघ में घूमने में बिताते हैं।
अद्यतन 1 (12/15/2020 @ 06:43 पूर्वाह्न ईटी): वोडाफोन यूके ने एक स्पष्टीकरण बयान पेश किया है। अधिक जानकारी के लिए नीचे स्क्रॉल करें. 11 दिसंबर, 2020 को प्रकाशित लेख नीचे संरक्षित है।
वोडाफोन यह पुष्टि करने वाला पहला यूके नेटवर्क बन गया है कि वह ब्रिटेन और मुख्य भूमि यूरोप के बीच रोमिंग शुल्क फिर से शुरू करेगा, हालांकि केवल सबसे अधिक बार उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए। यूरोपीय संघ के नियमों के तहत, नेटवर्क को पेशकश करनी होगी रोमिंग, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के सभी सदस्य देशों में. ब्रिटेन की यूरोपीय संघ की संक्रमणकालीन सदस्यता 31 दिसंबर को समाप्त होने वाली है, ऐसी अटकलें लगाई जा रही हैं कि क्या नेटवर्क स्वचालित रूप से सेवा रद्द कर देगा।
यूके के सभी चार ऑपरेटरों बीटी/ईई, वोडाफोन, ओ2 और थ्री और कई एमवीएनओ ने वादा किया है कि उनकी वापस लाने की कोई योजना नहीं है। रोमिंग शुल्क, लेकिन आज ट्विटर पर बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को एक टेक्स्ट संदेश भेजे जाने की कई रिपोर्टें देखी गईं सेवा। यह पुष्टि करता है कि 18 जनवरी 2021 से, जो ग्राहक 60 दिनों से अधिक समय तक अपने डिवाइस का उपयोग करते हैं चार महीने की अवधि (दूसरे शब्दों में, वे घर पर रहने की तुलना में अधिक घूम रहे हैं) को घूमने का सामना करना पड़ेगा आरोप.
यह खबर पूरे यूरोपीय संघ में फैले 1.3 मिलियन ब्रिटिश प्रवासियों के लिए एक बड़ा झटका होगी, जो अब तक एक सक्रिय यूके नंबर रखने में सक्षम रहे हैं। हालाँकि पे-एज़-यू-गो हैंडसेट पर न्यूनतम प्रभाव पड़ेगा, लेकिन इससे विदेशी उपयोगकर्ताओं के लिए अनुबंध बनाए रखने को उचित ठहराना अधिक कठिन हो जाएगा। इसके अलावा व्यावसायिक यात्रियों पर भी भारी असर पड़ेगा, जिनके लिए बैठकों के लिए चैनल पर नियमित 'हॉप्स' ब्रिटिश कामकाजी जीवन का हिस्सा बन गए हैं। जबकि वोडाफोन की घोषणा रोमिंग को फिर से शुरू न करने की अपनी प्रतिबद्धता का सम्मान करना जारी रखती है, यह इसका एक और संकेत है बदलते रिश्ते ब्रिटेन अगले साल से यूरोप के साथ जुड़ जाएगा, ब्रिटेन द्वारा स्थापित कंपनी के जर्मनी में अपने टावर डिवीजन के लिए आईपीओ आयोजित करने के हालिया फैसले से इस पर और जोर दिया गया है।
यह भी ध्यान देने योग्य है कि रोमिंग पर यूरोपीय संघ के नियमों के अनुसार केवल वॉयस, एसएमएस और न्यूनतम 3जी कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसलिए, कई वाहक पहले से ही रोमिंग ग्राहकों के लिए 4जी की पहुंच को प्रतिबंधित करने का विकल्प चुन रहे हैं, यह खबर निकट भविष्य में किसी भी समय विदेशों में 5जी सेवाओं तक पहुंच की संभावना के लिए अच्छी नहीं है।
अद्यतन: वोडाफोन यूके स्पष्टीकरण वक्तव्य प्रस्तुत करता है
वोडाफोन यूके ने आगामी नए अधिभार लगाने पर एक स्पष्टीकरण बयान पेश किया है:
"यूरोपीय संघ के रोमिंग विनियमों के अनुरूप, हमारे यूरोप क्षेत्र में रहते हुए ग्राहकों द्वारा अपने भत्ते का उपयोग (छोड़कर) यूके), घूमना-मुक्त या घूमना-फिरना गंतव्य अस्थायी, आवधिक यात्रा जैसे छुट्टियों और छोटी यात्रा के लिए है टूट जाता है.
जहां चार महीने की अवधि में किसी ग्राहक का विदेश में उपयोग घर की तुलना में अधिक है, हम उन्हें अपना स्पष्टीकरण देने के लिए 14 दिन का समय देने के लिए संदेश भेजेंगे। उपयोग, जिसके बाद वॉयस कॉल के लिए 3.3p प्रति मिनट, 1p प्रति एसएमएस और £3.13 प्रति जीबी डेटा का एक विनियमित अधिभार आगे लागू किया जाएगा। उपयोग. नए शुल्क 18 जनवरी 2021 से लागू होंगे. ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त लागत के कॉल और टेक्स्ट प्राप्त करना जारी रख सकेंगे।
यदि कोई ग्राहक खुद को COVID से संबंधित यात्रा प्रतिबंधों के कारण विदेश में फंसा हुआ पाता है, तो हम उन स्थितियों के प्रति संवेदनशील होंगे और प्रत्येक मामले को व्यक्तिगत आधार पर लेंगे। वोडाफोन 51 गंतव्यों में बिना किसी अतिरिक्त लागत के समावेशी रोमिंग प्रदान करता है - जो कि किसी भी अन्य यूके नेटवर्क से अधिक है। अनलिमिटेड मैक्स प्लान वाले ग्राहकों को दुनिया भर में अतिरिक्त 30 गंतव्यों से लाभ होगा।"
मूलतः, वोडाफोन यूके इन शुल्कों को "रोमिंग शुल्क" से अलग कर रहा है जिसकी हम आमतौर पर अपेक्षा करते हैं। इस मामले में अधिभार स्वचालित रूप से लागू नहीं होता है, बल्कि पारंपरिक रोमिंग के विपरीत, ग्राहकों को अपनी स्थिति स्पष्ट करने का मौका देने के बाद लागू किया जाता है। पर्याप्त नोटिस और समझाने का मौका है, इसलिए ये परिवर्तन किसी भी पक्ष के नियंत्रण से परे परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए उचित प्रतीत होते हैं।