सोनोस के मुख्य कानूनी अधिकारी, एडी लाजर ने वॉयस इंटरऑपरेबिलिटी को मजबूर करने के लिए अमेज़ॅन और Google के खिलाफ कार्रवाई करने की मांग की है।
सोनोस के मुख्य कानूनी अधिकारी एडी लाजर ने एलेक्सा और गूगल असिस्टेंट के बीच वॉयस इंटरऑपरेबिलिटी को मजबूर करने के लिए अमेज़ॅन और गूगल के खिलाफ विधायी कार्रवाई की मांग की है। सोनोस ने एक ऐसी तकनीक विकसित की है जो कई वॉयस असिस्टेंट के समवर्ती उपयोग की अनुमति देती है। इसका मतलब यह है कि आप एक वाक्य में Google Assistant को कॉल कर पाएंगे और फिर अगले वाक्य में Alexa को कॉल कर पाएंगे, बिना किसी एक या दूसरे को विशेष रूप से चुनने की आवश्यकता के। समस्या यह है कि Google इस पर प्रतिबंध लगाता है।
से एक रिपोर्ट शिष्टाचार विवरण में बताया गया है कि Google इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए कैसे तैयार है, लेकिन ऐसा लगता है कि वह अभी झुकना नहीं चाहता है। "Google अनुबंध के तहत हमें उस तकनीक का उपयोग करने से रोकता है," लाजर ने मंगलवार को सांसदों को बताया। "आप बड़ी कंपनियों के बीच मिश्रण और मिलान नहीं कर सकते।" गूगल ने यह भी स्वीकार किया कि वह बिक्सबी और गूगल असिस्टेंट जैसे सैमसंग स्मार्टफोन पर वॉयस इंटरऑपरेबिलिटी की अनुमति देता है, लेकिन
"एक ही समय में सुनने वाले दो ध्वनि सहायकों को रखने में कुछ तकनीकी चुनौतियाँ हैं," जब स्मार्ट स्पीकर की बात आती है।लाजर असहमत थे। "हमारे पास वह तकनीक है जो उनके द्वारा बताई गई समस्याओं का समाधान करती है।" लाज़रस ने यह भी कहा कि सोनोस ने Google को प्रौद्योगिकी प्रदर्शित करने की पेशकश की थी और पहले से ही वैश्विक स्तर पर नियामकों के सामने इसकी पेशकश की थी। Google के वरिष्ठ सार्वजनिक नीति निदेशक, विल्सन व्हाइट ने कहा कि उन्हें एक डेमो देखना अच्छा लगेगा और उन्होंने कंपनी को चीजों पर बात करने के लिए एक अनौपचारिक निमंत्रण दिया। व्हाइट ने यह भी संकेत दिया कि भविष्य में Google की स्थिति बदल सकती है और विकसित हो सकती है, उन्होंने कहा कि "हम एक ऐसी जगह पर पहुंचेंगे जहां हम उपभोक्ताओं के लिए और अधिक नवीनता ला रहे हैं।"
अमेज़ॅन अपने प्लेटफ़ॉर्म के साथ बहुत अधिक खुला है और उसने इसकी स्थापना भी की है वॉयस इंटरऑपरेबिलिटी पहल, जो सोनोस द्वारा विकसित समाधानों के विकास को प्रोत्साहित करता है। वॉयस इंटरऑपरेबिलिटी इनिशिएटिव में यह कहा गया है "हमारा मानना है कि ग्राहकों को किसी भी कार्य के लिए अपनी पसंदीदा सेवा चुनने की स्वतंत्रता होनी चाहिए," यह वही है जो सोनोस अपने द्वारा विकसित तकनीक से प्रचारित करना चाहता है।
लाजर से भी बात की शिष्टाचार और रेखांकित किया कि यह बड़ी तस्वीर का एक छोटा सा मुद्दा था जिसे सोनोस चाहता है कि नियामक संबोधित करें। सामने आई अन्य समस्याओं में बड़ी कंपनियों की लागत से कम कीमत पर उत्पाद बेचने की क्षमता और कथित तौर पर स्मार्ट होम प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करने के लिए छोटी कंपनियों पर व्यापार रहस्य प्रकट करने का दबाव डालना शामिल है। "यह आसान है, लेकिन उपभोक्ताओं के लिए बहुत अच्छा होगा," लाजर ने कहा.
बतौर कंपनी, Google के साथ यह Sonos का पहला विवाद नहीं है गूगल पर मुकदमा दायर किया कथित तौर पर पेटेंट चोरी करने के लिए पिछले साल के उत्तरार्ध में। सोनोस ने Google और Amazon पर एक ऐसा उपकरण बनाने के उनके प्रयासों को विफल करने का भी आरोप लगाया जो उपयोगकर्ताओं को Google Assistant और Alexa दोनों का उपयोग करने की अनुमति देता। दरअसल, सोनोस का दावा है कि अमेज़ॅन ने भी उसके पेटेंट का उल्लंघन किया है, लेकिन कंपनी ऐसा नहीं करना चाहती थी "अदालत में एक साथ दो तकनीकी दिग्गजों से लड़ना।"